Download miễn phí Chuyên đề Chiến lược sản phẩm cho khách hàng tại Công ty Nhựa cao cấp Hàng Không
Mục lục
Lời mở đầu . 1
Chương I. Khái quát về marekting và chiến lược sản phẩm trong
hoạt động kinh doanh. 3
I. Khái quát về marketing. 3
2. Marketing - mix . 5
3. Chính sách sản phẩm. 6
II. Marketing trong hoạt động kinh doanh . 7
1. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh. 7
2. Marketing - mix: Các công cụ cơ bản của marketing. 8
3. chiến lược sản phẩm trong phối thức marketing. 8
4. Chiến lược sản phẩm với việc xây dựng lợi thế cạnh tranh. 11
5. Cạnh tranh theo quan điểm marketing . 13
5.1. Các cấp độ cạnh tranh . 14
5.2. Lợi thế cạnh tranh . 15
5.3. Vị thế cạnh tranh. 15
III. Marketing công nghiệp và chiến lược sản phẩm cho khách hàng công nghiệp . 16
1. Khái quát về khách hàng công nghiệp và marketing
công nghiệp . 16
2. Sản phẩm công nghiệp và tầm quan trọng của chiến lược sản phẩm
trong marketing công nghiệp . 18
3. Chiến lược sản phẩm trong marekting công nghiệp . 19
Chương II. Ngành Nhựa và Công ty Nhựa cao cấp hàng không . 21
I. Tổng quan về ngành Nhựa . 21
1. Lịch sử hình thành và phát triển . 21
2. Thực trạng ngành nhựa . 21
3. Triển vọng phát triển ngành nhựa . 23
4. Sự đa dạng của thị trường công nghiệp Nhựa. 24
II. Tổng quan về Công ty Nhựa cao cáp Hàng không . 25
1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty. 25
2. Những nhân tố ảnh hưởng tới việc kinh doanh của công ty. 27
2.1. Môi trường vĩ mô. 27
2.2. Môi trường cạnh tranh . 29
3. Nguồn lực của công ty và các điều kiện bên trong của Công ty
Nhựa cao cấp Hàng không . 31
3.1. Cơ cấu tổ chức . 31
3.2. Đặc điểm tổ chức sản xuất . 36
III. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty . 43
1. Định hướng phát triển của công ty . 43
2. Khách hàng. 45
3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. 46
IV. Sản phẩm cho khách hàng công nghiệp . 49
1. Những khách hàng công nghiệp chủ yếu . 49
2. Chủng loại sản phẩm. 50
Chương III. Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm
công nghiệp tại Công ty. 55
I. Có hội thị trường của Công ty Nhựa cao cấp Hàng không thách thức
và đe dọa . 55
1. Những cơ hội thị trường, thách thức và đe doạ mà Công ty phải đối đầu . 55
2. Đánh giá tiềm năng phát triển của Công ty. 58
II. Phân đoạn thị trường các khách hàng công nghiệp - một số
tiêu thức nên được sử dụng trong phân đoạn thị trường Nhựa . 59
III. Chiến lược sản phẩm cho khách hàng công nghiệp. 61
1. Mục tiêu của chính sách sản phẩm cho KHCN . 61
2. Phát triển danh thu sản phẩm . 62
3. Củng cố chính sách nhãn hiệu . 63
4. Thực hiện đổi mới sản phẩm cho khách hàng công nghiệp. 63
5. Hoàn thiện chính sách bao bì và dịch vụ khách hàng công
nghiệp . 65
6. Xác định các chiến lược marketing cho từng nhóm sản phẩm
theo giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm theo các giai đoạn trong
chu kỳ sống của nó . 66
IV. Một số giải pháp hỗ trợ nhằm hoàn thiện chiến lược sản
phẩm cho khách hàng công nghiệp . 66
1. Các bộ phận khác của marketing - mix. 66
1.1. Chính sách xúc tiến khuyếch trương . 66
1.2. Hoàn thiện kênh phân phối. 69
1.3. Xây dựng các chính sách giá linh hoạt. 69
2. Xây dựng kế hoạch tiêu thụ và kế hoạch chiến lĩnh thị trường
và mở rộng mạng lưới tiêu thụ . 71
V. Kiến nghị . 76
1. Với tổng Công ty Nhựa . 76
2. Với tổng Công ty Hàng không dân dụng Việt Nam . 76
Kết luận . 78
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-08-chuyen_de_chien_luoc_san_pham_cho_khach_hang_tai_c.huDKPI9pMY.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-62717/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
chvà
xuất nhập khẩu, công tác cung cấp vật tư sản xuất, soạn thảo và thanh
toán các hợp đồng. Xây dựng và đôn đốc thực hiện kế hoạch sản xuất
của các đơn vị để đảm bảo hoàn thành kế hoạch của công ty.
- Phòng marketing tiêu thụ
Tham mưu cho giám đốc tổ chức kinh doanh tm thị trường trong
và ngoài nước, nghiên cứu sản phẩm chào hàng, tổ chức thông tin
quảng cáo giới thiệu sản phẩm. Đàm phán ký hợp đồng tiêu thụ với
khách hàng, đặt hàng sản xuất với phòng kế hoạch. Tổ chức mạng
lưới tiêu thụ sản phẩm và các hàng hoá khác theo quy định của công
ty tại thị trường trong và ngoài nước, nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất
kinh doanh của Công ty, đạt hiệu quả kinh tế cao.
+ Thường xuyên nghiên cứu thị trường, nhu cầu và mong muốn
của khách hàng.
+ Lập kế hoạch phân bổ nỗ lực marketing để đạt hiệu quả trong
kinh doanh. Tổ chức quản lý marketing để đạt hiệu quả trong kinh
doanh.
+ Tổ chức quản lý marketing bao gồm đảm bảo kế hoạch quảng
cáo, quảng báo sản phẩm, dịch vụ, kích thích tiêu thụ, tư vấn bán
hàng, huấn luyện nhân viên…
- Phòng kỹ thuật:
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Tham mưu giúp việc cho giám đốc quản lý công tác kỹ thuật,
công nghệ, kỹ thuật cơ điện, công tác tổ chức sản xuất, nghiên cứu
ứng dụng phục vụ sản xuất các thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến
và tiến bộ kỹ thuật mới, nghiên cứu đổi mới máy móc thiết bị theo
yêu cầu của công nghệ nhằm đáp ứng sự phát triển sản xuất kinh
doanh của Công ty.
- Phòng thiết kế công nghệ:
Tham mưu đắc lực giúp việc cho giám đốc về toàn bộ nội dung
thiết kế các loại khuôn mẫu, ứng dụng công nghệ hiện đại vào thực
tiễn của công ty. Nghiên cứu, đề xuất những nội dung liên quan đến
công nghệ và thiết kế để đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất - kinh
doanh của công ty.
- Phòng hành chính
Quản lý điều hành văn thư, lưu trữ tài liệu, giúp việc cho giám
đốc về công tác hành chính quản trị, chắp bút dự án đầu tư, quy
hoạch phát triển và quản lý các phương tiện phục vụ hoạt động sản
xuất kinh doanh.
- Phòng tổ chức lao động - tiền lương
Tham mưu giúp việc cho giám đốc trong công tác tổ chức,
tuyển dụng và sử dụng lao động phù hợp với quy định của pháp luật
Nhà nước.
Xây dựng chiến lược nhân sự và kế hoạch phát triển nguồn nhân
lực phù hợp với quy mô phát triển của doanh nghiệp. Thực hiện các
chế độ, chính sách đối với người lao động và công tác nội chính.
- Phòng chất lượng (QA)
Phòng chất lượng có chức năng tham mưu cho giám đốc trong
công tác quản lý toàn bộ hệ thống chất lượng của cong ty theo tiêu
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
chuẩn quốc tế ISO: 9001: 2000 duy trì đảm bảo hệ thống chất lượng
hoạt động có hiệu quả. Kiểm tra, kiểm soát chất lượng từ khâu đầu
đến cuối của công trình sản xuất, đê sản phẩm xuất xưởng đáp ứng
tiêu chuẩn kỹ thuật đã quy định.
- Phòng tài chính kế toán
Phòng kế toán tài chính có chức năng tham mự giúp việccơ
quan giám đốc về công tác kế toán tài chính của công ty, nhằm sử
dụng tiền và vốn đúng mục đích, đúng chế độ chính sách, hợp lý và
phục vụ sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
- Tổ chức đánh giá, kiểm kê tài sản theo báo cáo định kỳ và báo
cáo đúng quy định.
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sơ đồ 3: Bộ máy quản lý của Công ty nhựa cao cấp Hàng không
Ghi chú: Quan hệ chức năng
Quan hệ trong hệ thống chất lượng
Do cơ cấu tổ chức của Công ty nên quan hệ giữa phòng
marketing - tiêu thụ với bộ phận phòng ban khác như phòng kế hoạch
sản xuất, kỹ thuật, thiết kế và công nghệ, kế toán - tài chính, phòng
Giám đốc
Phó giám đốc
(Đại diện lãnh đạo về chất lượng)
P
hò
ng
K
ế
to
án
-
T
ài
c
h
ín
h
P
hò
ng
T
C
C
B
-L
Đ
T
L
P
hò
ng
H
àn
h
c
h
ín
h
P
hò
ng
K
ế
h
oạ
ch
P
hò
ng
M
ar
ke
ti
ng
-
T
iê
u
t
hụ
P
hò
ng
K
ỹ
th
u
ật
P
hò
ng
T
hi
ết
k
ế
cô
ng
n
gh
ệ
P
hò
ng
C
hấ
t
lư
ợn
g
P
h
ân
x
ưở
ng
p
hu
n
é
p
nh
ự
a
P
h
ân
x
ưở
ng
i
n
m
àn
g
m
ỏn
g
P
hâ
n
x
ưở
ng
b
ao
b
ì
hú
t
ch
ân
k
hô
ng
P
h
ân
x
ưở
ng
s
ản
x
u
ất
m
àn
g
cứ
ng
Chi nhánh
Thành phố Hồ Chí Minh
Phân xưởng
mộc
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
hành chính… là quan hệ tương hỗ, hiệp đồng tác chiến, cũng có chức
năng, nhiệm vụ là cơ quan tham mưu giúp việc cho giám đốc các
phân xưởng thực hiện hạch toán báo cáo số liệu với giám đốc. Trước
khi quyết định Marketing cụ thể và soạn thảo kế hoạch đó pahỉ kết
hợp chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo nó sẽ phù hợp với
chiến lược phát triển chung của Công ty.
Ví dụ: Phòng Marketing - tiêu thụ đề xuất phương án tung một
sản phẩm mới ra thị trường, để công việc được tiến hành, phòng
Marketing - tiêu thụ trình kế hoạch đề xuất lên giám đốc và phải được
giám đốc phê duyệt. Sau đó họ phải kết hợp với phòng kế toán - tài
chính xem có đủ vốn thực hiện kế hoạch đó không và theo dõi thu
chi.
Phòng kỹ thuật chịu trách nhiệm về máy móc thiết bị, khuôn
mẫu. Phòng thiết kế và công nghệ chuẩn bị các bản vẽ kỹ thuật,
phương án công nghệ sản xuất v.v..
Như vậy, tất cả mọi hoạt động của các phòng ban, các phân
xưởng sản xuất dù thế này hay thế khác đều có ảnh hưởng đến kế
hoạch và hoạt động chung của Công ty.
3.2. Đặc điểm tổ chức sản xuất
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sơ đồ 4: Quy trình công nghệ sản xuất tại công ty
Phân xưởng
bao bì PVC
Phân xưởng
nhựa
Phân xưởng
màng mỏng
Phân xưởng
sản xuất
màng cứng
Màng PVC, PE,
PS
Hạt nhựa
Hạt nhựa
Hạt nhựa
Cắt màng
Hoá nhựa
Hoá nhựa
Định hệ
màng
Đặt khuôn
Phun ép khuôn
Đun thổi màng
Kiểm tra tự động
và bản tự động
Hút chân không
Gia công nhỏ
Cắt dán đột
Màng cứng
Nắp khay
Đóng gói
thành phẩm
Bao bì đóng gói
Phân định
lượng
Gia công nhỏ
Nhập kho phân
xưởng nhựa
Nhập kho phân
xưởng màng
Bao gói
Đóng gói thành
phẩm
Nhập kho
PX bao bì
Nhập kho
Công ty và
tiêu thụ
Nhập kho công
ty hay xuất
khẩu kho phân
xưởng đi tiêu
thụ
Nhập kho
Công ty
Nhập kho công
ty hay xuất
khẩu kho phân
xưởng đi tiêu
thụ
Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software
For evaluation only.
Nguyễn Đức Tuyến Lớp: Marketing 41A
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
* Đặc điểm của quá trình sản xuất
Công ty căn cứ vào trình độ và yêu cầu kỹ thuật của các sản
phẩm để chia hoạt
