Download miễn phí Chuyên đề Một số ý kiến tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật
MỤC LỤC
Lời nói đầu 1
Chương I: Tiêu thụ sản phẩm là điều kiện tiền đề không thể thiếu để sản xuất có hiệu quả 2
I- Khái niệm và vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm 2
1- Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 2
2- Vai trò 3
II- Nội dung của công tác tiêu thụ sản phẩm 4
1- Nghiên cứu thị trường 4
1.1. Nghiên cứu cầu về sản phẩm 4
1.2. Nghiên cứu cung (cạnh tranh) 5
1.3. Nghiên cứu mạng lưới tiêu thụ 6
2- Hoạch định kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 6
2.1. Kế hoạch hoá bán hàng 6
2.2. Kế hoạch hoá Marketing 8
2.3. Kế hoạch hoá quảng cáo 8
2.4. Kế hoạch hoá chi phí kinh doanh tiêu thụ sản phẩm 9
3- Các hoạt động truyền thống 10
3.1. Quản trị Marketing hiện đại 10
3.2. Quảng cáo 10
4- Các chính sách tiêu thụ 11
4.1. Chính sách sản phẩm 11
4.2. Chính sách giá cả 12
4.3. Chinh sách thúc đẩy bán hàng 12
5- Tổ chức hoạt động tiêu thụ và sau tiêu thụ 13
5.1. Hệ thống kênh tiêu thụ của doanh nghiệp 13
5.2. Trang thiết bị bán hàng 14
5.3. Tổ chức bán hàng 14
5.4. Tổ chức hoạt động dịch sau bán hàng 15
6- Giao dịch, ký kết hợp đồng, xác định phươngthức thanh toán 16
III- Sự cần thiết phải tăng cường hoạt động tiêu thụ các doanh nghiệp nước ta hiện nay 17
1- Yêu cầu với công tác tiêu hàng hoá của doanh nghiệp 17
2- Những điều kiện cơ bản đảm bảo hiệu quả trong công tác tiêu thụ sản phẩm 18
3- Những điều kiện cơ bản đảm bảo hiệu quả trong công tác tiêu thụ sản phẩm 19
Chương II: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật 21
I- Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 21
1- Quá trình hình thành 21
2- Quá trình phát triển 21
3- Cơ cấu tổ chức 22
3.1. Nguyên tắc hoạt động 22
3.2. Bộ máy quản trị của Công ty 24
3.3. Chức năng nhiệm vụ các phòng của Công ty 25
II- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu, ảnh hưởng đến việc tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty 28
1- Đặc điểm về nguồn nhân lực 28
2- Đặc điểm quy trình công nghệ 29
3- Đặc điểm ngành kinh doanh 30
4- Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua 31
II- Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty 33
1- Đánh giá thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty qua một số năm (từ năm 1999 - 2001) 33
1.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng 35
2- Đánh giá các mặt hàng quản trị tiêu thụ sản phẩm 37
2.1. Bảo đảm chất lượng sản phẩm 37
2.2. Chính sách giá cả linh hoạt 37
2.3. Đa dạng hoá các hình thức thanh toán 38
3- Đánh giá kết quả của công tác tiêu thụ sản phẩm 39
3.1. Những mặt còn tồn tại 41
Chương III: Một số giải pháp chủ yếu nhằm tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật
I- Những phương hướng phát triển 42
1- Đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm 42
2- Kế hoạch hoá khâu tiêu thụ 45
3- Tiếp tục đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm 46
4- Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm và áp dụng chính sách giá cả linh hoạt 47
5- Tăng cường các hoạt động xúc tiến bán hàng 48
II- Các giải pháp tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty MAXVITRA 48
1- Những biện pháp cần được sự hỗ trợ từ Nhà nước 48
2- Những giải pháp từ phía Công ty 50
3- Những đánh giá tổng quát 54
III- Một số ý kiến đề xuất 54
Phần Kết 56
Tài liệu tham khảo 57
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-04-02-chuyen_de_mot_so_y_kien_tang_cuong_hoat_dong_tieu.JeaV96Ee2o.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-65955/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
t triển của Công ty
1- Quá trình hình thành
Tiền thân của Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật là "Công ty xuất nhập khẩu vật tư thiết bị giao thông vận tải I". Công ty được hình thành theo quyết định số 2194/DQQ - TCCB ngày 27/11/1990 của Bộ giao thông vận tải.
Phân hiệu của Công ty đến tháng 9/1997 thay đổi theo quyết định số 2384/QĐ - TCCB - LĐ ngày 22/9/1997 Bộ giao thông vận tải đổi tên thành "Công ty thương mại du lịch và xây dựng công trình". Để thực hiện nhiệm vụ xây dựng, cung ứng vật tư, kỹ thuật chuyên dụng giao thông vận tải về thuỷ bộ và xây dựng cơ bản.
Đến ngày 18/ 01/999 Bộ giao thông vận tải căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ, tính chất kinh doanh của Công ty ra quyết định số 283/QĐ - GTVT thành lập doanh nghiệp Nhà nước lấy tên "Công ty xây dựng và thương mại Việt - Nhật".
Tên viết tắt: MAXVITRA
2- Quá trình phát triển
Công ty là một đơn vị sản xuất kinh doanh độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân được mở tài khoản tại ngân hàng, được sử dụng con dấu riêng. Trụ sở chính của Công ty đóng tại 201 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Vốn kinh doanh đã đăng ký với Bộ tài chính như sau:
- Tổng số vốn kinh doanh: 101.000.000.000 VNĐ
Trong đó:
- Vốn cố định: 57.000.000.000VNĐ
- Vốn lưu động: 44.000.000.000VNĐ
Trong quá trình kinh doanh đểđạt được hiệu quả cao Công ty Maxvitra đã luôn tự bổ sung vốn lưu động hàng năm bằng cách trích từ doanh thu của hoạt động kinh doanh chính. Điều này đã giúp cho Công ty trở thành một trong những Công ty kinh doanh có hiệu quả nhất của Bộ giao thông vận tải.
3- Cơ cấu tổ chức
3.1. Nguyên tắc hoạt động
Tổ chức bộ máy của doanh nghiệp dựa trên cơ sở mục tiêu chiến lược kinh doanh đã được hoạch định màdoanh nghiệp cần xây dựng và không ngừng hoàn thiện bộ máy của đơn vị để thực hiện chức năng quản trị kinh doanh của mình.
Maxvitra là một tổ chức doanh nghiệp theo hình thức Công ty kinh doanh, có tư cách pháp nhân, thực hiện chế độ hạch toán kế toán độc lập, có tài khoản tại ngân hàng Nhà nước, có con dấu theo quy định Nhà nước.
* Chức năng:
Công ty thực hiện chức năng chính là nhập khẩu vật tư hàng hoá thuộc lĩnh vực giao thông vận tải. Tổ chức cung ứng vật tư hàng hoá cho các đơn vị trong và ngoài ngành giao thông vận tải, các ngành khác trong nền kinh tế quốc dân. Tổ chức sản xuất vật tư cho ngành giao thông vận tải. Gắn liền với việc thực hiện chức năng chính, Công ty Maxvitra còn có chức năng khác.
- Chế tạo, sửa chữa, lắp giáp, phục hồi, tân trang thiết bị phương tiện vận tải thuỷ bộ.
- Xuất khẩu các sản phẩm linh kiện điện tử do xí nghiệp trực thuộc sản xuất
- Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng
- Tư vấn đầu tư gọi vốn nước ngoài để phục vụ cơ sở vật chất ngành giao thông vận tải
- Kinh doanh kho ngoại quan
- Tạm nhập tái xuất, chuyển khẩu quá cảnh với các tổ chức nước ngoài.
Thông qua nhiệm vụ trên Công ty còn có chức năng tổ chức quá trình sản xuất kinh doanh, phối hợp nhịp nhàng giữa các hoạt động của Công ty thông qua các khâu mua bán, vận chuyển, bảo quản các hoạt động tài chính, quản lý về vật chất, kỹ thuật, trình độ kỹ thuật của người lao động, người làm công tác thương mại, kế hoạch tài chính. Phải sử dụng hết các chức năng để Công ty hoạt động có hiệu quả
* Nhiệm vụ:
Để thực hiện tốt chức năng của mình, Công ty phải thực hiện nhiệm vụ sau:
Tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh đồng thời khai thác sử dụng có hiệu quả nguồn vốn, đảm bảo mở rộng sản xuất, đổi mới trang thiết bị, đảm bảo bù đắp các chi phí, làm trong nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước.
Công ty phải tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh doanh, quản lý tài chính, quản lý xuất nhập khẩu của Nhà nước. Đồng thời phải nghiên cứu thực hiện các biện pháp để gia tăng khối lượng hàng xuất khẩu và tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hoá.
Ngoài những nhiệm vụ trên Công ty Maxivitra còn có các quyền hạn như một doanh nghiệp kinh doanh.
- Công ty được phép ký hợp đồng kinh tế đối với các đơn vị trong và ngoài nghành giao thông vận tải, khai thác vật tư trong và ngoài ngành
Được ký hợp đồng liên doanh, liên kết với các đối tác nước ngoài (phải thông qua Bộ giao thông vận tải).
- Được quyền mở cửa hàng và bán sản phẩm, giới thiệu sản phẩm mới, được làm dịch vụ đại lý nhưng phải chất hành nghiêm chỉnh các quy định của Nhà nước.
Được quyền bán, cho thuê các tài sản không dùng đến hay không dùng hết công suất theo quy định của Nhà nước
Được quyền thực hiện đổi mới công nghệ, phát triển sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm
3.2. Bộ máy quản trị của Công ty Maxivitra
Để làm tròn và phát huy chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của mình, Công ty đã từng bước sắp xếp lại tổ chức theo hướng tinh giảm goạn nhẹ và hiệu quả, tạo ra sự độc lập và phụ thuộc lẫn nhau giữa các bộ phận chức năng để cùng thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp là đáp ứng tốt nhất nhu cầu của toàn ngành giao thông vận tải. Hiện nay Công ty đang hoạt động với cơ cấu tổ chức sau:
Sơ đồ hệ thống quản trị kiểu trực tuyến
Sơ đồ 1: Sơ đồ hệ thống quản trị kiểu trực tuyến
Hội đồng quản trị
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Khối kinh doanh
Phòng quản lý
Các Công ty thành viên
- Công ty XNK vật tư thiết bị
- Công ty XNK Hải Phòng
- Nhà máy cơ khí 82
- Xí nghiệp điện tử
Các trung tâm xuất nhập khẩu
Các cửa hàng từ
1-> 8
Phòng kinh doanh và xuất nhập khẩu
Phòng TCCB
Văn phòng
3.3. Chức năng nhiệm vụ các phòng của Công ty
Theo quyết định số: 373/QĐ - TCCB ngày 6/4/1993, các phòng ban, văn phòng làm công tác tham mưu và phục vụ cho Tổng giám đốc Công ty lãnh đạo các mặt công tác và hoạt động của toàn Công ty.
Hội đồng quản trị có các nhiệm vụ và quyền hạn.
- Nhận vốn, đất đai và các quyền lực khác do Nhà nước giao cho Công ty
- Trình Bộ giao thông vận tải phê duyệt điều lệ Công ty, chiến lược quy hoạch, kế hoạch dài hạn, trung hạn và hàng năm.
Trình độ giao thông vận tải các phương án, góp vốn và các dự án đầu tư của Công ty. Hội đồng quản trị có nhiệm vụ phê chuẩn phương án sử dụng, bảo toàn, phát triển vốn và phương án sử dụng lợi nhuận sau thuế do Tổng giám đốc đề nghị, thông qua quyết toán tài chính hàng năm thực hiện công bố công khai các báo cáo tài chính theo quy định của Chính phủ.
Với Tổng giám đốc là các thay mặt pháp nhân của Công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, Bộ trưởng bộ giao thông vận tải và trước pháp luật về điều hành hoạt động của Công ty.
Phó tổng giám đốc điều hành Công ty theo phân công uỷ quyền của Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc.
* Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu
- Có chức năng tham mưu quản lý nghiệp vụ xuất nhập khẩu, quản lý cung ứng vật tư tổng hợp, xây dựng kế hoạch xuất nhập khẩu và tổng hợp các kế hoạch của Công ty.
- Lo giải quyết các thủ tục xuất nhập khẩu như: Hạn ngạch, giấy phép và các thủ tục khác.
- Tham mưu cho lãnh đạo Công ty ký kết các hợp đồng xuất nhậ...
