Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối
KẾ HOẠCH MARKETING
I. Tóm lược
Kế hoạch marketing cho chương trình tiết kiệm cuối năm được lập ra nhằm đạt được những thành công về mặt doanh số trong việc huy động được tối đa số tiền gửi tiết kiệm của các tầng lớp dân cư cũng như quảng bá được tên tuổi, chất lượng uy tín phục vụ của Ngân hàng khi thời điểm năm hết Tết đến sắp tới gần. Để có thể tạo ấn tượng và thu hút được nhiều khách hàng đến với ngân hàng, chương trình tiết kiệm sẽ có tên “Vui xuân- Đón lộc-Rinh giải thưởng cùng Techcombank” với mức lãi suất VND dao động từ 12.0% đến 12.16%/ năm, USD từ 3.1% đến 4.15%/năm. Ngoài ra còn có chương trình bốc thăm trúng thưởng bao gồm 2000 giải thưởng với tổng giá trị lên đến hơn 5 tỷ đồng. Đây là mục tiêu rất khó nhưng vẫn có thể đạt được thông qua một kế hoạch với nhiều sự đổi mới, đột phá trong chiến lược truyền thông. Dự kiến số vốn huy động được trong chương trình sẽ là 4000 tỷ đồng trong khoảng thời gian thực hiện từ Quý IV/2010 đến hết hết tháng 1/2011. Phần thực hiện sẽ do phòng Marketing chịu trách nhiệm chính.
II. Hiện trạng marketing
1. Tình hình thị trường
Theo xu thế chung của thị trường, hầu như mọi ngân hàng quốc doanh lẫn thương mại cổ phần trên cả nước đều có các chương trình khuyến mãi nhân dịp cuối năm.Hình thức khuyến mãi thông thường nhất là tăng lãi suất cho các kỳ hạn cùng các chương trình tiết kiệm dự thưởng với cơ may trúng cao. Tổng giải thưởng cho một chương trình có thể lên đến hàng tỷ đồng.
Khách hàng đến gửi tiết kiệm bao gồm các doanh nghiệp, các tổ chức xã hội và dân cư. Ngoài ra còn có các tổ chức tín dụng, kho bạc Nhà nước và các đoàn thể xã hội...
Theo nhận định của đa số các ngân hàng thương mại thì năm hết Tết đến chính là thời điểm nguồn vốn cạn nhất.Cùng với đó là thời điểm các doanh nghiệp cá nhân cần tiền để mua hàng hoá bán Tết, nhiều doanh nghiệp còn có nhu cầu vay them vốn để nhập hàng với số lượng lớn. Chính vì vậy để cân đối thu chi, các ngân hàng ồ ạt khuyến mãi nhằm cạnh tranh với các ngân hàng khác nhằm gia tăng lượng tiền huy động.Chính vì vậy để có thể thu hút được đại đa số khách hàng, chúng ta cần lập ra một chương trình hấp dẫn gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Dự báo trong tương lai ngân hàng sẽ huy động được tối đa số vốn đã đề ra theo dự kiến.
2. Tình hình cạnh tranh
Hầu hết tất cả các ngân hàng trong cả nước đều có các chương trình khuyến mãi gửi tiết kiệm cuối năm rất hấp dẫn. Với mục tiêu không ngừng gia tăng lợi ích cho khách hàng, từ ngày 28/11 đến hết ngày 5/12/2010, Ngân hàng TMCP Hàng Hải (Maritime Bank) triển khai chương trình khuyến mại đặc biệt “Quà tặng vàng” dành cho các khách hàng cá nhân đến gửi tiền tại các điểm giao dịch của Maritime Bank trên toàn
2q9U0EF5XRjJAL3
