Download miễn phí Chuyên đề Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội - Thực trạng và giải pháp
MỤC LỤC
Danh mục Bảng - Biểu đồ -Sơ đồ
Danh mục các từ viết tắt
Lời mở đầu 1
Chương I.Những vấn đề cơ bản về bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn 3
I. Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn 3
II. Lịch sử hình thành và phát triển của BHTNNN KTS & KSTV 6
III. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ BHTNNN KTS & KSTV 8
1. Một số khái niệm liên quan 8
2. Đối tượng bảo hiểm và đối tượng tham gia bảo hiểm 13
3. Phạm vi bảo hiểm 14
3.1. Phạm vi được bảo hiểm 14
3.2. Các điểm loại trừ 16
4. Các điều khoản sửa đổi bổ sung 18
4.1. Mở rộng bảo hiểm hành động không trung thực của nhân viên 18
4.2. Mở rộng bảo hiểm mất tài liệu 18
4.3. Mở rộng bảo hiểm các cán bộ mới gia nhập/từ bỏ công ty (NĐBH) trong thời hạn bảo hiểm 19
4.4. Mở rộng bảo hiểm trách nhiệm đối với bên thứ ba 20
5. Giới hạn trách nhiệm bồi thường và phí bảo hiểm 20
5.1. Giới hạn trách nhiệm bồi thường 20
5.2. Phí bảo hiểm 23
6. Xác định rủi ro 30
7. Thời hạn bảo hiểm 33
8. Giám định tổn thất và giải quyết bồi thường 35
8.1. Giám định tổn thất 35
8.2. Giải quyết bồi thường 36
9. Một số điều kiện của Đơn bảo hiểm 38
IV. Một số kinh nghiệm trong triển khai BHTNNN KTS & KSTV trên thế giới 40
Chương II. Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm cho kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn tại Bảo Việt Hà Nội 41
I. Vài nét khái quát về bảo việt hà nội 41
1. Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức 41
2. Tình hình hoạt động kinh doanh những năm gần đây 43
3. Phương hướng hoạt động 45
II. Thực trạng triển khai BHTNNN KTS & KSTV tại Bảo Việt Hà Nội trong thời gian qua 46
1. Công tác khai thác 48
2. Công tác đề phòng hạn chế tổn thất 59
3. Công tác giám định và giải quyết bồi thường 60
4. Kết quả và hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ 63
Chương III. Một số đề xuất nhằm hoàn thiện Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn tại bảo việt hà nội 67
I. Tiềm năng thị trường BHTNNN KTS & KSTV 67
II. Một số đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện BHTNNN KTS & KSTV 67
1. Các giải pháp đối với Công ty 67
1.1. Phí bảo hiểm 67
1.2. Công tác khai thác 67
1.3. Công tác đánh giá rủi ro 67
1.4. Công tác giám định và giải quyết bồi thường 67
1.5. Công tác đào tạo cán bộ 67
2. Một số đề xuất kiến nghị đối với Nhà nước 67
Kết luận 67
Tài liệu tham khảo 67
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-04-01-chuyen_de_bao_hiem_trach_nhiem_nghe_nghiep_cho_kie.OaqpFmxfUM.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-66347/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
giám định đến hiện trường thực hiện công tác giám định. Do tính chất phức tạp và đặc điểm đặc thù của các công việc được bảo hiểm trong BHTNNN KTS & KSTV nên các công ty bảo hiểm thường phải thuê các giám định viên chuyên nghiệp.
Công việc của các giám định viên là phải xem xét, chụp ảnh hiện trạng tổn thất hay dấu hiệu có thể gây ra tổn thất, thu thập các số liệu xác định mức độ tổn thất; tìm hiểu nguyên nhân gây ra tổn thất. Trong trường hợp phát sinh thiệt hại về người hay dấu hiệu thiệt hại về người có khả năng thuộc phạm vi bảo hiểm, giám định viên sẽ phải xác định thiệt hại về tính mạng, sức khoẻ con người. Thực chất, giám định viên đi thu thập bằng chứng cũng như tài liệu để đề phòng trường hợp phát sinh khiếu nại thì NBH sẽ dùng những tài liệu này để bào chữa cho phần trách nhiệm phải chịu của NĐBH. Công tác giám định cần được tiến hành khẩn trương và chính xác, kết quả giám định có chứng nhận của nhân chứng để tạo điều kiện thuận lợi cho NĐBH sau này trong trường hợp có khiếu nại phát sinh.
8.2. Giải quyết bồi thường
Cơ sở của việc giải quyết bồi thường tổn thất của nghiệp vụ này là "Khiếu nại được lập", giống như các nghiệp vụ BHTN nghề nghiệp khác. Vì thế, không phải cứ có tổn thất xảy ra thuộc trách nhiệm nghề nghiệp của NĐBH trong phạm vi bảo hiểm thì đã chắc chắn NBH phải giải quyết bồi thường, vì nếu không có khiếu nại thì NBH sẽ không phải thanh toán gì cả, tất nhiên kể cả chi phí tố tụng. Trên cơ sở có sự cố xảy ra gây tổn thất về vật chất, người hay mất lợi nhuận, khi có khiếu nại được lập, NBH sẽ thay mặt NĐBH bào chữa và/hay giải quyết bất kỳ khiếu nại nào trước toà án (nếu có) theo luật pháp áp dụng đã được ghi rõ trong Đơn bảo hiểm.
Dựa trên sự kết luận và phán xét của toà án, nếu NĐBH thừa nhận trách nhiệm thì NBH sẽ phải bồi thường căn cứ vào trách nhiệm liên đới về pháp lý đối với các tổn thất về người, tài sản và mất lợi nhuận theo các chi phí chủ yếu như sau:
Đối với thiệt hại về tài sản: chi phí phục hồi lại tài sản bị hư hỏng có thể sửa chữa, chi phí mua lại hay làm lại tài sản bị hư hỏng hoàn toàn, chi phí bù đắp khoản lợi nhuận bị mất của chủ đầu tư hay chủ thầu đối với việc sử dụng, khai thác các tài sản mà việc mất khả năng sử dụng này là do lỗi của KTS hay KSTV gây ra trong phạm vi công việc được bảo hiểm, đồng thời còn phải tính đến những chi phí hợp lý để ngăn chặn, hạn chế và khắc phục thiệt hại về tài sản.
Đối với thiệt hại về người, do xác định thiệt hại về tính mạng, sức khoẻ con người là một công việc phức tạp bởi tính mạng con người là vô giá, sức khoẻ con người cũng không thể xác định giá trị nên thiệt hại về tính mạng sức khoẻ con người chỉ có thể tính toán được nếu thống nhất trên một quan điểm, đó là dựa vào những hao phí vật chất để tạo điều kiện cho nạn nhân và gia đình họ có thể khắc phục được hậu quả, ổn định đời sống. Theo quan điểm như vậy, để xác định thiệt hại về người một cách tương đối chính xác và hợp lý trong trường hợp có thiệt hại về người thuộc trách nhiệm bồi thường, NBH sẽ bồi thường theo sự phán quyết của toà án theo các khoản chi cơ bản như sau:
- Trường hợp nạn nhân bị thương: các chi phí hợp lý cho việc cứu chữa, bồi dưỡng, phục hồi sức khoẻ và chức năng; các chi phí bồi thường thu nhập thực tế bị mất hay bị giảm sút của người bị thiệt hại.
- Trường hợp nạn nhân bị chết: chi phí hợp lý cho việc cứu chữa, bồi dưỡng chăm sóc nạn nhân trước khi chết; chi phí mai táng; bồi thường hao hụt thu nhập hàng tháng của gia đình nạn nhân.
Khi tính thiệt hại về người chỉ tính đến những chi phí thực tế, hợp lý. Thu nhập của nạn nhân làm căn cứ để tính thu nhập bị mất hay giảm sút phải là thu nhập chính đáng, có tính chất thường xuyên, ổn định bao gồm cả thu nhập chính và thu nhập phụ.
Như vậy, toàn bộ chi phí giải quyết khiếu nại của NBH sẽ bao gồm chi phí tổn thất về người, tài sản và chi phí tố tụng.
Trong BHTNNN KTS & KSTV, thông thường khi giải quyết khiếu nại, NBH phải chú ý đến trường hợp chuỗi khiếu nại. Không chỉ trong lĩnh vực bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm mà hiểm hoạ thiệt hại theo cả chuỗi là thuộc tính vốn có trong bảo hiểm liên quan đến nghề nghiệp kinh doanh. Chẳng hạn, một KTS hay KSTV có thể gây ra một chuỗi thiệt hại, có nghĩa là nếu mắc lỗi một lần trong việc thiết kế nhà cửa, lỗi này sẽ bị lặp lại trong mọi thiết kế; nếu một nguyên liệu không phù hợp đối với một số mục đích nào đó lại được tư vấn vài lần; hay nếu một lỗi số học bị lặp lại trong vài phép tính. Khi đó, chuỗi khiếu nại sẽ được coi như một sự cố và ngày tổn thất tương ứng sẽ được coi là ngày khiếu nại văn bản đầu tiên được lập để khiếu kiện NĐBH. Do đó, điều khoản về chuỗi khiếu nại cũng rất đáng chú ý khi cấp Đơn bảo hiểm.
Tóm lại, quá trình giám định cũng như giải quyết bồi thường phải được thực hiện theo đúng pháp luật và theo thoả thuận giữa các bên.
9. Một số điều kiện của Đơn bảo hiểm
Mặc dù đã có những quy định cụ thể về phạm vi bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm, giới hạn trách nhiệm... nhưng để làm rõ trách nhiệm và quyền hạn của các bên trong Hợp đồng bảo hiểm nhằm hạn chế khả năng xảy ra tranh chấp, đảm bảo cho việc thực hiện Hợp đồng bảo hiểm được thống nhất, người ta đưa ra những điều kiện bảo hiểm cho NĐBH và NBH thực hiện khi giải quyết các trường hợp như giải quyết khiếu nại, huỷ bỏ bảo hiểm hay phát sinh tranh chấp...
a. NĐBH không được thừa nhận trách nhiệm, giải quyết, thực hiện hay hứa hẹn thanh toán đối với bất kỳ khiếu nại nào có thể thuộc trách nhiệm của Đơn bảo hiểm hay bỏ ra bất kỳ chi phí nào có liên quan tới khiếu nại đó nếu chưa được sự đồng ý bằng văn bản của NBH. NBH có quyền tiếp nhận và nhân danh NĐBH thực hiện việc bào chữa và/hay giải quyết bất kỳ khiếu nại nào và để thực hiện được công việc này, NĐBH phải cung cấp mọi thông tin và trợ giúp thích hợp theo yêu cầu của NBH.
NBH sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào nếu không được sự đồng ý của NĐBH. Tuy nhiên, nếu NĐBH không đồng ý với cách giải quyết mà NBH đã đề xuất mà thực hiện việc kháng nghị hay tiếp tục tiến hành kiện tụng thì trách nhiệm của NBH sẽ không vượt quá số tiền để giải quyết khiếu nại đó theo cách mà NBH đã đề xuất cộng thêm các chi phí mà NBH đã chấp nhận thanh toán phát sinh tính đến thời điểm mà NĐBH không nhất trí với cách giải quyết của NBH.
b. Mọi bất đồng liên quan đến việc diễn giải các điều khoản, điều kiện, giới hạn và/hay các điểm loại trừ trong hợp đồng bảo hiểm sẽ được phân xử chỉ trên cơ sở luật pháp lãnh thổ được nêu trong Giấy chứng nhận bảo hiểm. Hai bên thoả thuận đưa các bất đồng ra một toà án có thẩm quyền ở nước đó giải quyết và tuân thủ các yêu cầu cần thiết của t...
