Download miễn phí Luận văn Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và mở rộng công tác thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh Ngân hàng công thương tỉnh Nam Định
Môc lôc
Néi dung 2
I. Giới thiệu khái quát chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định . 2
1. Sự ra đời và phát triển của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định 2
2. Cơ cấu tổ chức và các hoạt động cơ bản của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định . 3
II. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định 4
1.Công tác huy động vốn. 4
2.Tình hình hoạt động cho vay 6
3.Công tác kế toán và thanh toán. 7
4.Kết quả tài chính. 7
III. Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định. 7
1. Tình hình thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh ngân hàng công thương tỉnh Nam. 7
IV . Đánh giá chất lượng TTKDTM tại chi nhánh ngân hàng công thương Nam Định. 11
1. Những kết quả đạt được. 11
2. Hạn chế 11
3. Nguyên nhân của các hạn chế trên. 12
V. Một số giả pháp nhằm nâng cao hình thức TTKDTM tại chi nhánh ngân hàng công thương tỉnh Nam Định. 12
1. Hoàn thiện và mở rộng các hình thức thanh toán phù hợp với yêu cầu của khách hàng. 12
2. Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, đẩy nhanh quá trình thanh toán. 13
3. Kiểm tra kiểm soát quá trình thanh toán. 13
4. Nghiên cứu áp dụng hình thức thanh toán tiên tiến. 13
5. Thực hiện chính sách khách hàng phù hợp. 13
6. Nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ nhân viên thanh toán. 14
KÕt luËn 16
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-23-luan_van_mot_so_giai_phap_nham_hoan_thien_va_mo_ro.yrESoU2O7N.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-65256/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
công tác thanh toán qua ngân hàng cũng không ngừng mở rộng và phát triển.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, hệ thống ngân hàng nước ta đã có những đổi mới sâu sắc, căn bản và toàn diện, đặc biệt là sự ra đời của cách thanh toán qua ngân hàng, trong đó cách thanh toán không dùng tiền mặt – cách thanh toán an toàn và hiệu quả cho bên tham gia. Chính vì ưu điểm nổi bật này nên thanh toán không dùng tiền mặt được ưa chuộng và ngày càng sử dụng phổ biến hơn tại các ngân hàng thương mại. Tuy nhiên, cũng giống như thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán không dùng tiền mặt cũng có nhược điểm nhất định. Điều này đòi hỏi các ngân hàng thương mại nói chung và chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định nói riêng phải chú trọng nâng cao chất lượng cách thanh toán quan trọng này, từ đó kích thích hoạt động kinh tế phát triển.
Từ những thực tiễn đề ra và kiến thức có được trong qu¸ trình thực tập tại chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định, cùng với sự nhận thức rõ về tầm quan trọng của cách thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động kinh tế, em đã chọn đề tài :
“Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và mở rộng công tác thanh toán không dùng tiền mặt tại chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định” cho bài luận văn của mình.
Néi dung
I. Giới thiệu khái quát chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định .
1. Sự ra đời và phát triển của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định là một bộ phận của NHCTVN, được tách ra từ NHCT Hà Nam Ninh (thành lập tháng 8/1998) sau khi có sự phân chia địa giới tỉnh Nam Định và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/1997 theo quyết định của chủ tịch hội đồng quản trị NHCTVN. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định hoạt động theo mô hình chuyên doanh có trụ sở đóng tại 73 Quang Trung – thành phố Nam Định, cùng với mạng lưới giao dịch rộng thuận lợi trong việc tiếp cận các tổ chức cá nhân phục vụ việc huy động vốn, cho vay và thực hiện các dịch vụ thanh toán đối với các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh Nam Định.
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định có nhiệm vụ sử dụng có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định là một chi nhánh đặc biệt của NHCTVN bởi quy mô hoạt động cũng như vai trò trên địa bàn. Ngoài chức năng, nhiệm vụ theo phân cấp như các chi nhánh khác, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định còn là đầu mối cho các chi nhánh phía Bắc trong thanh toán ngoại tệ theo uỷ quyền của NHCTVN, là nơi thử nghiệm và thực hiện các chế độ chính sách, các công nghệ ngân hàng mới để rút kinh nghiệm triển khai ra toàn hệ thống và nơi đào tạo cán bộ chủ chốt của NHCTVN.
Vơí mục tiêu chiến lược “Vì sự thành đạt của mọi người, mọi nhà, mọi doanh nghiệp” – chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định – NHCTVN đã đa dạng hoá các nghiệp vụ kinh doanh, hiện đại hoá công nghệ ngân hàng… nên hoạt động của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã góp phần thúc đẩy sự phát triển chung của nền kinh tế trên địa bàn thành phố Nam Định, cũng như sự phát triển và thành đạt của các doanh nghiệp, uy tín của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định ngày càng được nâng cao.
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định coi việc khai thác nguồn vốn tiềm tàng trong xã hội là mục tiêu hàng đầu, công tác thanh toán là sự sống còn của ngân hàng và đã coi trọng chiến lược khách hàng, coi đó là một nhiệm vụ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mình.
Từ ngày thành lập, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã khắc phục mọi khó khăn để đưa hoạt động kinh doanh của chi nhánh không ngừng lớn mạnh và trưởng thành trên mọi lĩnh vực. Chỉ tiêu về huy động vốn và dư nợ luôn chiếm thị phần lớn trong hệ thống các NHTM trên địa bàn tỉnh Nam Định, các năm đều đạt và vượt kế hoạch NHCTVN giao. Đồng thời là đơn vị đứng đầu về thanh toán trong nước và quốc tế. Hoạt động thanh toán nhanh chóng, an toàn là thế mạnh của đơn vị tạo được niềm tin và sự tín nhiệm của khách hàng.
Những thành tích của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định đã được Đảng và Nhà nước ghi nhận bằng huân huy chương lao động hạng Ba năm 1995, năm 2002 đơn vị đã nhận được bằng khen của thống đốc NHNN và của UBND tỉnh Nam Định. Trong nhiều năm liền đơn vị được đánh giá xếp loại khá trong ngành. Do có hướng đi đúng đắn và hợp lý nên kết quả hoạt động kinh doanh, dịch vụ của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định ngày càng ổn định và phát triển, hạn chế thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra, trích nộp lợi nhuận cho ngân sách Nhà nước ngày càng tăng, nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên.
2. Cơ cấu tổ chức và các hoạt động cơ bản của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định .
Tính đến năm 2007, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định – NHCTVN có tổng số cán bộ công nhân viên là 150 nhân viên cùng với sự phats triển về mọi mặt, chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định luôn quan tâm đúng mức đến công tác tổ chức và đào tạo cán bộ công nhân viên của ngân hàng, được chú trọng bồi dưỡng kiến thức, được sắp xếp bố trí vào các phòng ban và đề bạt phù hợp với năng lực để phát huy thế mạnh của từng người. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định có 1 giám đốc, 3 phó giám đốc điều hành, 10 phòng ban, 5 phòng giao dịch, 1 tổ và 4 quỹ tiết kiệm phân bổ ở các địa điểm khác nhau trên điạ bàn Tỉnh Nam Định. Các phòng ban của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định bao gồm:
S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc (trang sau)
Mỗi phòng ban của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định có các chức năng và nhiệm vụ riêng song luôn có quan hệ mật thiết để cùng thực hiện các mục tiêu của ngân hàng.
II. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định
Trước sự chuyển mình của nền kinh tế, khách hàng không chỉ đòi hỏi ở ngân hàng sự phục vụ nhanh chóng mà họ còn muốn được đáp ứng nhiều dịch vụ phong phú khác. Nắm bắt các yêu cầu đó, ban lãnh đạo chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên đã gắng hết sức mình để từng bước đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, góp phần đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng cũng như đem lại nguồn thu cho ngân hàng.
Tính đến ngày 31/12/2006:
Số khách hàng mở tài khoản giao dịch thường xuyên tại chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định là 3805 khách hàng.
Số khách hàng có quan hệ tín dụng là 438 khách hàng.
Trong đó :
*Doanh nghiệp Nhà nước : 78 đơn vị
*Doanh nghiệp ngoài quốc doanh : 32 đơn vị
*Doanh nghiệp tư nhân : 328 đơn vị
Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định luôn giữ vững được vị trí là dơn vị đứng đầu trong hệ thống NHCTVN. Lợi nhuận hạch toán đạt 27186 triệu đồng, vượt trên 194,1% kế hoạch được giao, góp phần đáng kể cho hoạt động kinh doanh của NHCTVN.
1.Công tác huy động vốn.
Thực hiện phương châm “Đi vay để cho vay” và sự gia tăng của nguồn vốn là yếu tố quyết định sự tồn tại của ngân hàng. Chi nhánh NHCT tỉnh Nam Định – NHCTVN đã coi trọng công tác huy động vốn và coi nguồn vốn là yếu tố đầu tiên của quá trình kinh doanh. Khi nguồn vốn huy động có cơ cấu hợp lý, chi phí huy động vốn thấp thì sẽ góp phẩn nâng cao hiệu quả huy động vốn của ngân hàng.
Công tác huy động vốn trên điạ bàn có nhiều diễn biến phức tạp, có nhiều ngân hàng cùng hoạt động và cạnh tranh nhưng chi n...
