Download miễn phí Trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp



Các tổ chức cần làm gì ?
Các tổ chức có thể làm gì để tiếp sức cho nhà lãnh đạo của họ? Một bài
toán lớn. Sau đây là một vài bí quyết cần xem xét.
Phát triển.Hãy phát triển nhà quản lý như phát triển nguồn nhân viên.
Các nhà quản lý là trụ cột của một tổ chức. Mặc dù họ có năng lực,
nhưng họ cần học các kỹ năng quản lý như lập kế hoạch, giao việc
và đánh giá. Nếu họ được nuôi dưỡng và phát triển tốt, họ sẽ mang lại lợi
ích gấp nhiều lần mức lương trả cho họ. Còn nếu bỏ qua khâu này, thiệt
hại cũng khôn lường.


http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-06-04-tro_thanh_nha_quan_ly_chuyen_nghiep.zCqu61HWrp.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-68017/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Trở thành nhà quản lý chuyên nghiệp
Sau khi khởi đầu vòng đấu bằng ba trận thua liên
tiếp, huấn luyện viên hạ lệnh dựng một cọc gôn
ngay giữa phòng thay quần áo của các cầu thủ. Với
khẩu hiệu “Hãy hạ gục đi!”, huấn luyện viên yêu
cầu các cầu thủ thay phiên nhau sút vào cọc gôn. Không may, một tiền
đạo bị thương ở chân khi tham gia trò chơi nguy hiểm này...
Vài ngày sau, đội bóng thắng một trận. Còn chàng tiền đạo thì phải
đứng bên lề sân cỏ đợi chữa khỏi bàn chân và chiếc cầu gôn thì được hạ
xuống. Mặc dù trò giải trí nguy hiểm mang tính khuyến khích làm xoay
chuyển thất bại kể trên có vẻ giống quy luật sàng lọc tự nhiên của
Darwin hơn, nhưng đó là lối suy nghĩ (hay hay chính xác hơn là không
suy nghĩ) của các nhà quản lý với ý nghĩ rằng, việc làm này sẽ khiến
nhân viên trở nên tập trung và nhiệt tình hơn trong công việc.
Những sai lầm thường gặp
Cả huấn luyện viên và nhà quản lý đề cập trên đây đều mắc chung một
sai lầm cơ bản, đó là: cả hai đều làm việc như một cầu thủ hay một nhân
viên chứ không phải như một người lãnh đạo. Sai lầm này cũng dễ hiểu,
vì đội trưởng đã từng là một ngôi sao trên sân cỏ, còn nhà quản lý từng
là một kỹ sư cừ khôi. Nhưng khi nhận trách nhiệm mới thì họ lại quên
mất quy tắc đầu tiên của quản lý: không làm các việc cụ thể, mà tạo điều
kiện cho những người khác làm việc. Quản lý ngày nay được coi là một
quá trình cung cấp những trợ giúp và nguồn lực để nhân viên hoàn thành
công việc. Sai lầm của người đội trưởng hay nhà quản lý nêu trên xảy ra
ở rất nhiều tổ chức trên thế giới: Người quản lý vẫn giữ nếp suy nghĩ
như một nhân viên chứ không phải là nhà lãnh đạo. Hậu quả còn tồi tệ
hơn cả bị thất bát hay hỏa hoạn. Hậu quả là sản lượng thấp, hoạt động
kém hiệu quả, thiếu quyết tâm và thất bại trong nghề nghiệp. Vấn đề
nằm ở chỗ nhà quản lý không hiểu đầy đủ về công việc của mình. Xét
cho cùng, anh ta được bổ nhiệm làm quản lý chính vì anh ta đã từng làm
việc rất tốt. Người huấn luyện viên trên trước đây là cầu thủ của All Pro
và phòng thủ rất cừ, nhà quản lý Jeff thì một thời là kỹ sư xuất sắc, có
khả năng tháo gỡ mọi khó khăn và rất sáng tạo. Tại một điểm nào đó trên
con đường phát triển nghề nghiệp, anh ta trở thành nhà quản lý mà
không được huấn luyện kỹ càng thêm. Thiếu sót này thường xuyên xảy
ra. Những người được tin tưởng đặt vào vị trí quản lý nhưng họ lại chuẩn
bị quá ít ỏi để làm công việc này, và hậu quả thật tai hại.
Có nhiều nhà quản lý khiến được đưa lên vị trí này như phần thưởng
hiển nhiên cho thành tích làm việc của họ . Nhưng trở thành một nhà
quản lý là một bước nhảy lớn. Vị trí này đòi hỏi bạn phải từ bỏ các công
việc bạn đã từng làm để chuyển sang vai trò mới giúp đỡ mọi người làm
những việc bạn mà bạn từng làm. Bạn không còn là một kỹ sư, họa sĩ đồ
họa, hay nhà báo nữa, mà hãy trở thành một kỹ sư trưởng, một giám đốc,
hay một tổng biên tập đầy sáng tạo. Đó là các vị trí quan trọng kèm theo
nhiều trách nhiệm quản lý. Bạn cần suy nghĩ và làm việc một cách
khác hẳn so với trước.
Các tổ chức cần làm gì ?
Các tổ chức có thể làm gì để tiếp sức cho nhà lãnh đạo của họ? Một bài
toán lớn. Sau đây là một vài bí quyết cần xem xét.
Phát triển. Hãy phát triển nhà quản lý như phát triển nguồn nhân viên.
Các nhà quản lý là trụ cột của một tổ chức. Mặc dù họ có năng lực,
nhưng họ cần học các kỹ năng quản lý như lập kế hoạch, giao việc
và đánh giá. Nếu họ được nuôi dưỡng và phát triển tốt, họ sẽ mang lại lợi
ích gấp nhiều lần mức lương trả cho họ. Còn nếu bỏ qua khâu này, thiệt
hại cũng khôn lường.
Giáo dục. Hãy gửi các nhà quản lý tới trường học hay các khóa đào tạo.
Hầu hết các trường quản trị kinh doanh đều có các chương trình dạy về
quản lý rất tốt. Nếu các chương trình đó không sát lắm với thực tế kinh
doanh, bạn có thể chọn các trường ở địa phương, có rất nhiều khoá học
bổ ích dành cho những nhà quản lý mới bước vào nghề với mức học phí
hợp lý.
Đào tạo. Mặc dù các từ đào tạo và phát triển (thậm chí cả giáo dục) có
thể được dùng thay thế lẫn nhau, nhưng đào tạo quản lý đề cập tới những
khóa học cơ bản của ngành học quản trị. Theo lĩnh vực này, các khóa
học này có thể bao gồm kế toán, quản lý dữ liệu, kiểm soát hàng tồn kho
hay đạo đức và luật kinh doanh.
Cố vấn. Nhiều tổ chức thành công, chẳng hạn như General Electric, 3M
và quân đội Mỹ, có chương trình sử dụng cố vấn rất hiệu quả. Chương
trình này có thể bắt đầu trước khi nhà quản lý nhận nhiệm vụ, hay càng
sớm càng tốt sau đó. Nhóm cố vấn không nhất thiết phải gồm các nhà
lãnh đạo cao cấp, mà có thể là các nhà quản lý ở bộ phận khác cao hơn
nhà quản lý mới một hay hai cấp bậc nhằm phát triển các mối quan hệ
tốt giữa các nhà quản lý. Giống như các giám đốc điều hành thì muốn
giao lưu với các giám đốc điều hành ở cơ quan khác, các nhà quản lý
cũng nên dành thời gian quan hệ với nhau, không chỉ trao đổi về các vấn
đề kinh doanh, mà còn để tham gia ý kiến về các chủ đề thực tế về quản
lý con người và hệ thống.
Nhà quản lý cần làm gì ?
Các nhà quản lý mới đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển.
Họ là những người sẽ tạo nên sự khác biệt, và vì vậy họ lĩnh trách nhiệm
rất nặng nề trong công việc. Sau đây là một vài gợi ý cho các nhà quản
lý còn thiếu kinh nghiệm:
Tư duy. Có một bức ảnh rất nổi tiếng của Thomas Watson Sr., Giám đốc
điều hành huyền thoại của IBM, ngồi trên bàn làm việc, bên dưới tấm
biển ghi một từ duy nhất: “Tư duy”. Watson ban đầu là một nhân viên
bán hàng tiêu dùng và là một người đàn ông của hành động chứ không
phải của tư duy, vì thế ông cho rằng tư duy là sự phát kiến chứ không chỉ
là suy nghĩ. Watson cho rằng bất kể bạn dự định gì, bạn đi theo hướng
nào thì điều tốt nhất bạn thực hiện được cũng chỉ bằng kế hoạch bạn đã
định trước mà thôi. Và nếu bạn muốn lập kế hoạch, bạn cần tư duy.
Hãy đoán trước. Và với tư cách là một nhà quản lý, suy nghĩ về các hệ
quả của hành vi (điều gì sẽ xảy ra nếu tui làm như vậy?) cũng như của
bất hành vi (điều gì sẽ xảy ra nếu tui không làm gì cả?), từ đó chuyển tư
duy thành hành động.
Truyền đạt. Ai cũng cần biết họ được giao phó làm việc gì và yêu
cầu đạt được những gì. Điều đó lý giải tại sao các nhà quản lý phải trở
thành những người liên tục truyền đạt thông tin, có khả năng diễn thuyết
mạch lạc, luôn lắng nghe và học hỏi từ những gì nhìn thấy và nghe được.
Để giao tiếp hiệu quả thì cần có khả năng nghe và quan sát thật tốt.
Hãy đi dạo qua lại các phòng làm việc. Hãy ăn tại căng tin của công ty.
Người giao tiếp tốt luôn biết đặt câu hỏi như một công cụ để tìm hiểu
những điều đang ...

---