Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối
Phân tích so sánh quảng cáo bia của Bến Thành & Heineken trên truyền hình
LỜI NÓI ĐẦU
Kinh doanh là hoạt động cơ bản của kinh tế thị trường. Quảng cáo là một công cụ của xúc tiến hỗn hợp. Quảng cáo là một công cụ quan trọng để khai thác thị trường mục tiêu, góp phần làm cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm tiêu dùng, tiêu dùng ngày càng nhiều hơn giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Phương tiện quảng cáo chúng ta thấy là in ấn trên báo, tạp chí. Phương tiện phát thanh truyền hình: đài, tivi, ... và các phương tiện ngoài trời ngoài đường, các điểm, các phương tiện khác. Hiện tại các thông điệp quảng cáo trên truyền hình được nhiều người biết đến và đem tới hiệu quả cho các hãng các doanh nghiệp. Quảng cáo trên truyền hình là phương tiện tốt nhất để khách hàng có thể thấy, biết được sản phẩm mình cần từ đó họ sẽ tiêu dùng sản phẩm đó.
Quảng cáo có nhiều khía cạnh em xin được đề cập tới hai thông điệp quảng cáo bia trên truyền hình của hãng Heineken và Bến Thành để thấy được ý nghĩa và hiệu quả của các thông điệp. Lần đầu tiên viết về đề tài môn học, sự hạn chế về lý thuyết cũng như thực tế nên bài viết chưa thể hoàn thành tốt được rất mong nhận được sự góp ý để đề tài sau hoàn thành tốt hơn.
Tác giả xin chân thành Thank thầy Vũ Huy Thông và Bộ môn Marketing đã giúp đỡ để hoàn thành đề tài này!
I. LÝ LUẬN VỀ QUẢNG CÁO.
1. Sự cần thiết và tác dụng của quảng cáo.
Quảng cáo là một trong năm công cụ chủ yếu mà các công ty sử dụng để hướng thông tin vào người mua và công chúng mục tiêu. Quảng cáo là một cách để phân phát thông điệp có hiệu quả về chi phí nhằm dù cho nó nhằm tạo dựng sự ưa thích nhãn hiệu hay khuyến khích người tiêu dùng sử dụng chúng. Ngoài hàng loạt quảng cáo đã gặp trên đường phố, nhằm tìm cách ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của bạn còn có biết bao những quảng cáo trên đài, tivi, rạp chiếu phim. Quảng cáo là một bộ phận không thể thiếu được đối với cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Ta thấy quảng cáo xuất hiện ở khắp nơi làm cho chúng ta đặt ra câu hỏi liệu có cần thiết hay không. Có người ủng hộ mạnh mẽ nhưng ngược lại có người lại phản đối quyết liệt. Một số quảng cáo giúp người ta tìm thấy sản phẩm mong muốn, tìm được việc làm, tìm thấy người thân. Tương tự nhờ quảng cáo giúp cho người ta chọn được sản phẩm phù hợp mất ít thời gian và chi phí nhất giúp nhà tuyển chọn chọn được ứng viên ưu tú nhất, giúp các công ty có được người phù hợp nhất vào vị trí trống. Trong tất cả kiểu quảng cáo này là rất cần thiết cho cuộc sống hàng ngày.
Quảng cáo tạo điều kiện cho sự tự lựa chọn. Một sản phẩm do nhiều người sản xuất khác nhau người tiêu dùng có sự lựa chọn một sản phẩm nhờ thông tin có được qua quảng cáo. Cạnh tranh được tạo ra qua diễn đàn quảng cáo đây là môi trường đề cao các nhà sản xuất cạnh tranh với nhau về sản phẩm của họ với quan điểm thuyết phục công chúng tiêu dùng của từng nhà sản xuất.
Quảng cáo tạo điều kiện bán hàng nhiều lần và cũng góp phần giảm chi phí và cải tiến sản phẩm. Quảng cáo sẽ khắc vào tâm trí khách hàng về sản phẩm cho người tiêu dùng biết có thể mua sản phẩm đó ở đâu khi nào. Tất cả các nhà phân phối đều phải quan tâm tới việc bán hàng lập lại nhiều lần để tăng lượng hàng hóa bán được. Chi phí để người tiêu dùng mua sản phẩm dịch vụ giảm vì họ sẽ có được sản phẩm mà chi phí cho nó về thời gian và tiền bạc giảm như vậy thì người sản xuất cũng giảm được chi phí đưa hàng đến tay người tiêu dùng nhanh hơn. Quảng cáo cũng góp phần phát triển sản phẩm mới và cải tiến chất lượng sản phẩm đang có.
Tác dụng to lớn đối với người sản xuất: Là công cụ có hiệu lực để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của họ, để tăng bán hàng và cải thiện tỷ trọng trên thị trường. Giúp cho lưu thông phân phối đỡ tốn kém. Cho phép người sản xuất thông tin cho thị trường nhanh chóng về bất kỳ một thay đổi nào về sản phẩm hay dịch vụ. Hỗ trợ người bán hàng, làm giảm nhẹ việc đưa hàng hóa vào thị trường.
Đối với người bán buôn bán lẻ: Quảng cáo giúp việc phân phối và bán hàng thuận lợi. Tạo uy tín cho hãng buôn, nhà hàng, cửa hàng, quầy hàng. Giúp cho những người buôn và những người bán lẻ đạt được doanh số cao. Tạo lập mối liên hệ gắn bó giữa các bạn hàng và với công chúng mà nó phục vụ.
Đối với người tiêu dùng: Cung cấp tin tức về sản phẩm mới, về giá cả và về nghiên cứu phát triển. Góp phần bảo vệ người tiêu dùng bởi vì cùng với quảng cáo các hãng, các cửa hàng phải thường xuyên cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, ai cũng đều làm như vậy nếu sẽ không dẫn đến độc quyền về sản phẩm cũng như độc quyền về giá cáo hại cho người tiêu dùng. Trang bị cho người tiêu dùng những kiến thức cần thiết để có sự lựa chọn thông minh. Thúc đẩy người tiêu dùng khao khát có mức sống tốt hơn. Tiết kiệm thời gian trong mua sắm. Mách bảo người tiêu dùng rằng anh ta có thể mua hàng của anh ta ở đâu, khi nào và giá cả ra sao. Nhắc nhở mọi người tiêu dùng nên thay thế hàng hóa đã cũ rồi. Có giá trị giáo dục rất sâu sắc bắt nguồn từ giá trị đích thực của sản phẩm và thông qua những sự hướng dẫn đúng đắn của quảng cáo.
2. Những yếu tố của hệ thống quảng cáo.
Thị trường mục tiêu là tất cả những người mua hiện tại và tương lai họ làm nên dung lượng của thị trường. Thị trường có ba đặc tính là: sự quan tâm, thu nhập và tiếp cận. Một thị trường tiềm năng có triển vọng là nhóm người tiêu dùng đang quan tâm đến sản phẩm cụ thể nào đó, tuy vậy không phải tất cả đều mua sản phẩm ấy mà còn tùy thuộc vào thu nhập và sự tiếp cận sản phẩm đó dễ hay khó, khách hàng này là một nhóm nhỏ. Khách hàng tương lai chịu tác động của nhiều yếu tố như con người, xã hội tâm lý, văn hóa và một số người được tin tưởng giáo sư, bác sĩ, các ngôi sao thể thao, âm nhạc... những người ảnh hưởng đến khách hàng tương lai. Thị trường mục tiêu là nơi mà doanh nghiệp quảng cáo để thu hút người tiêu dùng mua hàng.
Phương tiện thông tin: là phương tiện để truyền đi các thông điệp quảng cáo đến khách hàng. Quảng cáo sử dụng phương tiện thông tin như là vật ở giữa tương quan trong việc truyền thông điệp bán hàng đến khách hàng. Những phương tiện trung thực như ti vi, đài phát thanh, báo, tạp chí tuyên truyền với nội dung đã được biên soạn cùng với thông điệp quảng cáo. Những phương tiện ngoài đường như Panô, biển quảng cáo nó chỉ truyền đi thông điệp, hiện nay có những màn hình lớn quảng cáo ở những ngã tư dòng người qua lại. Mỗi một phương tiện đều có cái ưu và nhược của nó. Vì vậy đòi hỏi bộ phận chức năng phải xem xét để chọn phương tiện hợp lý.
Các đại lý quảng cáo: người tổ chức thực hiện những nhiệm vụ có tính nguyên tắc của khâu kế hoạch hóa và tiến hành một chương trình thay mặt cho chủ hàng. Đại lý quảng cáo sẽ nhận được một đơn đặt hàng nói lên mọi chi tiết về sản phẩm được quảng cáo, ngân sách dành cho quảng cáo, mục tiêu của chương trình marketing và quảng cáo. Đại lý quảng cáo lập kế hoạch thiết kế chương trình quảng cáo dựa trên những yêu cầu của người đặt hàng.
Người quảng cáo hay chủ hàng là một người tham gia quan trọng vào quá trình quảng cáo. Họ có thể là người sản xuất hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp, người phân phối bán lẻ, các đảng phái chính trị, họ là những người chi tiêu cho thông điệp quảng cáo. Ngoài những thành phần này còn có các đơn vị nhiếp ảnh trường quay, phòng ghi âm, người làm phim, các ngôi sao điện ảnh, người mẫu... cùng tham gia góp phần làm nên bảng quảng cáo.
3. Thiết kế các chương trình quảng cáo.
Khi xây dựng chương trình quảng cáo người quản lý marketing bắt đầu từ việc phát hiện thị trường và động cơ mua sắm của người mua. Trong khi thiết kế xây dựng chương trình quảng cáo phải dựa trên 5 câu hỏi:
+ Mục tiêu của quảng cáo là gì?
+ Có thể chi tiêu bao nhiêu tiền?
+ cần sử dụng phương tiện truyền thông nào?
+ Cần đánh giá kết quả như thế nào?
Từ đây ta vẽ sơ đồ về những quyết định chủ yếu của ban lãnh đạo về quảng cáo.
734lvLT6NF93doc
xem thêm
Nghiên cứu về quảng cáo bia Heineken trên kênh truyền hình VTV3 tại Việt Nam trong năm 2009
