Tài liệu : Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ
Tác giả : Bùi Thị Thanh Diệu
Năm xuất bản : 2016
Nhà Xuất bản :
Từ khóa : Thông tin ,Thư viện,Dịch vụ,Chất lượng,Đánh giá,Người sử dụng
Số trang : tr.37-43
Xem tài liệu 1
Tải file Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ

---