Tài liệu :
Về việc sử dụng thang đo LibQUAL+® trong đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học
Tác giả :
Vũ Duy Hiệp
Năm xuất bản :
2015
Nhà Xuất bản :
Từ khóa :
Thư viện đại học,Chất lượng,Đánh giá,Dịch vụ,thang đo LibQUAL
Số trang :
tr.10-19
Xem tài liệu 1
Tải file Về việc sử dụng thang đo LibQUAL+® trong đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học