Tài liệu : Ảnh hưởng của hành vi khách hàng đến việc kiểm soát cảm xúc của nhân viên - ảnh hưởng tương tác của chuẩn mực xã hội
Tác giả : Phạm Văn Hạnh;Nguyễn Thị Thu Hà
Năm xuất bản : 2018
Nhà Xuất bản :
Từ khóa : Khách hàng,Hành vi,Ảnh hưởng,Cảm xúc,Nhân viên,Chuẩn mực xã hội
Số trang : tr. 78-81
Xem tài liệu 1
Tải file Ảnh hưởng của hành vi khách hàng đến việc kiểm soát cảm xúc của nhân viên - ảnh hưởng tương tác của chuẩn mực xã hội

---