Tài liệu :
Ảnh hưởng của thái độ và hành vi của khách hàng đến việc kiểm soát cảm xúc của nhân viên ở các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn thành phố Thái Nguyên
Tác giả :
Phạm Văn Hạnh;Chu Thị Kim Ngân
Năm xuất bản :
2016
Nhà Xuất bản :
Từ khóa :
Kiểm soát cảm xúc,Nhân viên,Doanh nghiệp,Hành vi khách hàng,Thái Nguyên
Số trang :
tr. 131-134
Xem tài liệu 1
Tải file Ảnh hưởng của thái độ và hành vi của khách hàng đến việc kiểm soát cảm xúc của nhân viên ở các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn thành phố Thái Nguyên