Đào Thu Hường
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động VMS MOBIFONE tại Hà Nội: Luận văn thạc sĩ, khóa 18 / Đào Thu Hường
H.: [knxb], 2011
120 tr.; 27cm
Ký hiệu xếp giá: 658.8 ĐAH 2011Chăm sóc khách hàng
Tiêu đề đề mục: Dịch vụ chăm sóc khách hàng
7828