C. 118 – MEASE - 59bis boulevard Jourdan - 75014 Paris
Email :
Web : www.dangdinhtram.itgo.com
S
S
T
T
R
R
A
A
M
M
A
A
G
G
I
I
C
C
Dan
g
Dinh Tram
Master of Marketin
g

trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Trong trường hợp xấu thì doanh nghiệp cũng cần phải có
chiến lược để có thể tồn tại và vượt qua những trở ngại của môi trường kinh doanh. Như vậy vai
trò cơ bản của chiến lược là xác định một hướng đi, một con đường để hướng tới các mục tiêu
đã định.
Theo quan điểm này, nếu chiến lược tốt, các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện chiến lược
có thể vấp phải một số những sai sót nhất định hoặc thậm chí doanh nghiệp có điểm xuất phát ở
một vị thế yếu vẫn có thể đạt được các mục tiêu đã định. Chandler (1962) đã khẳng định:
“thương trường giống như chiến trường, nếu chiến lược cơ bản là đúng đắn thì ngay cả với một
số những sai sót về mặt chiến thuật doanh nghiệp vẫn đạt được các mục tiêu đã định”.
Điều mà chúng ta có thể rút ra từ nguyên tắc này là doanh nghiệp nào có chiến lược tốt hơn sẽ là
doanh nghiệp thành công trên thị trường của mình. Hệ quả tiếp theo là doanh nghiệp nào có
chiến lược rõ ràng sẽ có khả năng vượt trội hơn các doanh nghiệp không có chiến lược. Cũng
22 November 2004 C. 118 – MEASE - 59bis boulevard Jourdan - 75014 Paris
Email :
Web : www.dangdinhtram.itgo.com
S
S
T
T
R
R
A
A
M
M
A
A

nghiệp. Trong trường hợp này thì chúng ta lại thường đổ lỗi cho hoạt động tác nghiệp. Do vậy,
như M. Porter đã khẳng định, chiến lược và hiệu quả tác nghiệp là hai yếu tố cơ bản đảm bảo sự
thành công của một doanh nghiệp.
Điều mà chúng ta cần phải ghi nhớ là cho dù doanh nghiệp có bất cứ chiến lược gì cũng đều tốt
hơn các doanh nghiệp không có chiến lược. Đôi khi những bước đi chậm nhưng vững chắc cũng
tốt đối với doanh nghiệp. Không phải luôn luôn cần thiết nhìn xa về phía trước mà phải nhìn cho
thấu, tiến những bước ngắn để còn có đủ thời gian để phản ứng trước những biến động của môi
trường.
* Tập trung các nỗ lực của doanh nghiệp
Lý do thứ hai, tính đến các yếu tố nội tại của tổ chức, là chiến lược cần thiết để tập trung các nỗ
lực của doanh nghiệp và tăng cường sự liên kết các hoạt động. Nếu không có chiến lược, doanh
nghiệp chỉ là sự tập hợp các cá nhân, mỗi người sẽ tiến hành công việc và tự thực hiện nhiệm vụ
theo cách riêng của mình. Nhưng vấn đề cơ bản của tổ chức là việc xử lý công việc một cách tập
thể và cách thức để liên kết các hoạt động cá nhân là chiến lược. Trên cơ sở định hướng đề ra,
một chính sách hợp lý đối với một doanh nghiệp là xác định được cái mà mỗi thành viên trong
tổ chức cần phải làm và cách thức làm việc kết hợp để đạt được hiệu quả cao nhất.
* Xác định phương thức tổ chức
Như đã đề cập, hoạt động của doanh nghiệp là hoạt động mang tính tập thể, do vậy chiến lược là
cần thiết để xác định cách thức tổ chức liên kết các hoạt động. Hơn thế nữa, chiến lược không
chỉ nhằm định hướng sự hoạt động của các cá nhân trong tổ chức vào các mục tiêu đã định mà
cần phải tạo cho tổ chức một giá trị cá biệt, một ý nghĩa riêng về sự hiện diện của doanh nghiệp
đối với các thành viên bên trong cũng như các nhân tố bên ngoài. Với tính chất là một kế hoạch
hay một mô hình, và đặc biệt là một vị trí hay một triển vọng, chiến lược là cần thiết để xác định
đặc điểm, chỉ rõ tính chất về sự tồn tại cũng như tiền đồ của tổ chức; giúp các thành viên hiểu rõ
vai trò, ý nghĩa của tổ chức và sự khác biệt với các tổ chức, doanh nghiệp khác.