Các công ty luật và ba suy ngẫm pháp lý
(Phần một)

Trên thị trường cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý nhiều cạnh tranh gay gắt
như hiện nay, rất nhiều công ty luật đang phải đối mặt với sức ép kinh doanh và
quản lý để duy trì sự tồn tại của mình. Nói chung, cũng như nhiều doanh nghiệp
trong các lĩnh vực kinh doanh khác, các công ty luật vẫn thường bị áp lực nặng nề
từ phía cổ đông. Thêm vào đó, thực tế kinh doanh đã khiến nhiều công ty luật rơi
vào cảnh “giật gấu vá vai” để rồi phải tìm kiếm sự hợp nhất và hợp tác mới trên thị
trường như là một trong những biện pháp cắt giảm chi phí pháp lý và nâng cao
chất lượng dịch vụ tư vấn của mình.
Các công ty luật có “của ăn, của để” cũng không chịu ngồi yên. Họ vẫn
không ngừng tìm kiếm các đối tác hay đồng minh phù hợp với mô hình tổ chức,
thông hiểu hoạt động kinh doanh của mình để có thể cùng nhau đưa ra nhiều định
hướng kinh doanh và dịch vụ tư vấn hiệu quả.
Đối với những công ty luật may mắn có mặt trong danh sách các đơn vị tư
vấn đáng tin cậy của khách hàng, họ thường nhận ra một chân lý rằng để thành
công trong hoạt động kinh doanh thì không chỉ cần cung cấp cho khách hàng dịch
vụ tư vấn pháp lý chất lượng với chi phí hợp lý mà còn phải làm bất cứ những gì
có thể nhằm tạo dựng mối quan hệ gần gũi và tin tưởng với khách hàng, thậm chí
với cả những công ty luật khác, vì những điều tốt đẹp hơn cho uy tín của công ty
cũng như cho khách hàng.
Những công ty luật hoạt động trên thị trường tư vấn pháp lý đều có một
mong muốn chung là bảo vệ thị phần và tăng cường uy tín dịch vụ của mình. Để
đạt được mục tiêu này, các công ty luật bắt đầu nghĩ đến ba vấn đề trong cung
cách phục vụ khách hàng của mình. Ba vấn đề pháp lý này (Dimensional Legal
Thinking - DLT) liên quan đến việc chấp nhận sự thật rằng một hoạt động kinh
doanh dịch vụ pháp lý thành công không bắt nguồn từ việc đơn giản phục vụ và tư
vấn cho khách hàng trong các giao dịch mà khách hàng chỉ định cho mình. Những
kiểu tư vấn và suy nghĩ truyền thống như vậy vẫn tương đối khá phổ biến trong
nhiều công ty luật ngày nay vì họ không dễ dàng phân biệt được sự thay đổi của

kinh doanh của khách hàng trong tương lai, chứ không chỉ ngày hôm nay.
Có nhiều công ty tư vấn luật luôn đặt ra mục tiêu cho mình là cần hiểu hoạt
động kinh doanh của khách hàng một cách sâu sắc, nhờ đó có thể giảm thiểu
những rủi ro trong hoạt động tư vấn của mình. Điều này vượt xa những mối quan
hệ “ngầm” và sự cả nể lẫn nhau trong hoạt động tư vấn truyền thống của nhiều
công ty tư vấn luật từ trước đến nay.
Một công ty tư vấn luật cần chuẩn bị những gì để chuyển từ kinh doanh tư
vấn truyền thống sang áp dụng DLT? Theo các chuyên gia thì điều này phụ thuộc
khá nhiều vào văn hoá công ty và quyết tâm đối mới đến đâu. Và ba vấn đề pháp
lý DLT được coi là chìa khoá cho thành công trong tương lai.
(Còn nữa)