Tám xu hướng tiêu dùng thời hậu khủng hoảng
–phần1
Tiết kiệm, đơn giản cùng với nhu cầu dồn nén đang hình
thành hành vi tiêu dùng mới.
Ở hầu hết các nền kinh tế phát triển, hành vi tiêu dùng thời tiền
suy thoái là sản phẩm của hơn 15 năm thịnh vượng liên tục. Tuy
thỉnh thoảng có suy thoái nhỏ nhưng nhìn chung tăng trưởng và
lạm phát giá cả ổn định ở mức thấp vẫn là xu hướng chủ đạo.
Tốc độ tăng giá trị tài sản và thu nhập cao hơn lạm phát. Từ năm
1995 đến 2005, thu nhập khả dụng ở Mỹ và Anh tăng hơn 30%, ở
Thụy Điển và Đan Mạch là 25% và thậm chí ở hai nền kinh tế
tăng trưởng chậm như Nhật và Đức, tốc độ này cũng vào khoảng
10%.Bối cảnh kinh tế ấy ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng.
Nhu cầu mới xuất hiện và thị trường nhanh chóng mở rộng để
nắm bắt. Người tiêu dùng có khả năng chi trả cho những tiện ích,
công nghệ và trải nghiệm mới để thỏa mãn sự tò mò và tự
thưởng bản thân bằng nhiều sản phẩm cao cấp. Họ có thể trả
cao hơn cho những khoản tiêu dùng mang nhận thức xã hội, có
thể sản phẩm ấy không hoàn toàn sạch và xanh nhưng miễn là
họ cảm thấy chúng xứng đáng.
Cuộc khủng hoảng này không chấm dứt buổi tiệc vui mà nó thúc
đẩy nhiều xu hướng tiêu dùng mới. Sau khi quan sát hàng chục
xu hướng nổi lên trong thời gian qua, chúng tôi chọn lọc ra 8 xu
hướng mà sẽ chịu ảnh hưởng lớn từ cuộc suy thoái lần này.
Cuộc phiêu lưu của người tiêu dùng
qua cuộc Đại khủng hoảng duy trì thói quen chi tiêu tằn tiện cho
đến cuối đời.
Chúng còn thay đổi bộ máy điều hành, tác động đến doanh
nghiệp và tiêu dùng (hẳn nhiều người vẫn còn nhớ Đạo luật
Glass-Steagall năm 1933, đạo luật buộc các ngân hàng thương
mại tách hẳn hoạt động ngân hàng thương mại thuần túy ra khỏi
hoạt động ngân hàng đầu tư nhằm ngăn chặn tình trạng đầu cơ.
Tuy nhiên, cách đây hơn một thập niên, người ta đã bãi bỏ nó).
Cuộc suy thoái hiện tại hội tụ nhiều đặc điểm của hai loại suy
thoái nói trên. Hầu hết các cơ quan giám sát như IFM, World
Bank, OECD cùng toàn bộ cơ quan dự báo tư nhân trên toàn thế
giới đều nhất trí rằng nó sẽ không sâu như Đại khủng hoảng cũng
như không kéo dài như "thập kỷ mất mát". Tuy nhiên, có vẻ như
đây là cuộc suy thoái tồi tệ nhất kể từ Đại khủngh và sẽ có tác
động đến tất cả các thị trường cũng như người tiêu dùng trong
nền kinh tế toàn cầu.
Sau đây là mô tả chi tiết về 8 xu hướng đang ngày càng quan
trọng trong kinh doanh. Chúng tôi phân loại chúng theo tiêu chí
độ chín muồi và khả năng chúng mạnh lên hay suy yếu do tác
động của suy thoái.
Xu hướng chủ đạo
1. Nhu cầu về tính giản đơn
Các cuộc suy thoái bao giờ cũng căng thẳng và làm gia tăng nhu
cầu về tính giản đơn. Thậm chí trước khi cuộc suy thoái này diễn
ra, nhiều người tiêu dùng đã cảm thấy bão hòa trước quá nhiều
lựa chọn và sự kết nối liên tục 24/7, và họ bắt đầu đơn giản hóa.
Nhà xuất bản Time Inc. của Mỹ sớm nhận ra xu hướng này và tư
bản hóa nó bằng một tạp chí giản đơn nhưng thành công rực rỡ,
Từ lâu, mức lương thưởng cao quá đáng của ban giám đốc các
tập đoàn đã là chủ đề công kích của dư luận, cuộc suy thoái lần
này như giọt nước tràn ly khi những người dân thường "nhấn
chìm" Đồi Capitol bằng e-mail và điện thoại cáo buộc hành vi sai
trái của một số giám đốc điều hành cao cấp, những người mà
thậm chí còn bị dọa giết.