QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN-XU HƯỚNG CỦA TƯƠNG LAI
các cỗ máy tìm kiếm ngày càng hoàn thiện, hệ thống email, website tích hợp
nhiều tiện ích, công nghệ mới và nhiều dịch vụ hấp dẫn ra đời, Internet đang
thuyết phục hàng triệu người trở thành một phần của mạng lưới đầy quyền lực này
mỗi ngày.

Internet và các dịch vụ kèm theo phát triển nhanh đến nỗi từng khiến các chuyên
gia lo ngại cơ sở hạ tầng “đuối sức” sẽ gây sập hệ thống mạng toàn cầu. Nhưng đó
là vấn đề của những chuyên viên kỹ thuật. Dưới góc nhìn của nhà quảng cáo, điều
này chỉ mang một ý nghĩa hấp dẫn duy nhất: Internet đang phủ sóng một lượng
khách hàng đáng mơ ước có thể không bao giờ xem tivi, nhưng dành đến 16 tiếng
mỗi ngày để online.

Những hình thức quảng cáo trực tuyến cơ bản

- Thông qua các cỗ máy tìm kiếm. Khi người sử dụng Internet gõ một từ khóa
(keyword) đã được “mua” bởi một nhãn hàng, website của nhãn hàng đó sẽ hiện ra
trong năm kết quả đầu tiên tìm thấy. Từ đó cơ hội khách hàng ghé thăm website,
nắm thông tin và muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ tăng lên.

- Đặt logo hoặc banner tại các website có lượng người truy cập lớn, trong đó có
nhiều đối tượng phù hợp với khách hàng tiềm năng của sản phẩm.

- Thông qua hệ thống email. Những hệ thống mail lớn như Yahoo hay MSN đều
có gói quảng cáo này nên các doanh nghiệp có thể gửi thông tin đến hàng loạt
email trong hệ thống với chi phí rẻ. Tuy nhiên, hình thức này đang gây phản cảm
khi tình trạng thả thư rác ngày càng tràn lan bừa bãi.

- Quảng cáo đa phương tiện bằng cách ứng dụng công nghệ mới nhất tạo ra các
mẩu quảng cáo sản phẩm. Phần mềm thông dụng là AdobeFlash. Hình thức này
đòi hỏi đầu tư cao về ý tưởng, thiết kế mỹ thuật. Bù lại, các thành phẩm đặc biệt

con đường ngắn nhất dẫn đến khách hàng tiềm năng của mình.

Ghi nhận phản ứng khách hàng: Bao nhiêu người nhìn thấy mẩu quảng cáo sản
phẩm của bạn? Bao nhiêu người đã click vào? Họ đã xem những thông tin gì, lưu
lại ở mục nào lâu nhất trong website về sản phẩm? Tất cả những thông tin quan
trọng này chỉ là mơ ước trong quảng cáo truyền thống, nhưng sẽ hiển thị rất rõ
ràng trong bản báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận được từ website đã đặt
banner. Những số liệu này cho phép doanh nghiệp xác định được thị hiếu khách
hàng, từ đó xây dựng chiến lược quảng cáo lâu dài phù hợp với nhu cầu của họ.

Sự hỗ trợ của công nghệ mới: Không một quảng cáo nào trên TV có thể nhảy ra
khỏi màn hình và cười nói với bạn, nhưng chiếc bánh bích quy trên banner có thể
bước ra khỏi khung quảng cáo, nhảy nhót khắp màn hình và hát vang một bài ca
vui vẻ. Giới hạn của quảng cáo trực tuyến là không có giới hạn. Càng sáng tạo, các
doanh nghiệp càng có nhiều cơ may thu hút sự chú ý của khách hàng.

Chi phí hợp lý: Để có một chỗ đứng tạm thời trong trí nhớ khách hàng, sản phẩm
của bạn cần phải xuất hiện ít nhất bảy lần trước mắt họ. Chi phí một tuần quảng
cáo trên Yahoo chỉ đủ để mua một spot quảng cáo ngắn trên truyền hình. Mức giá
và tính hiệu quả khiến nhiều doanh nghiệp phải cân nhắc trước khi đưa ra quyết
định lựa chọn hình thức cho chiến dịch quảng cáo.

Với những thế mạnh trên, quảng cáo trực tuyến được dự đoán sẽ nhanh chóng trở
thành xu hướng chung của ngành quảng cáo trong năm 2008. Chỉ riêng tại Mỹ,
doanh thu quảng cáo trực tuyến năm 2007 vượt khỏi con số 21 tỉ USD và được dự
đoán sẽ tăng gấp đôi vào năm 2011 (theo Reuters), trái ngược với những con số
ảm đạm gần đây của quảng cáo truyền thống.

Tại Việt Nam, tuy quảng cáo trực tuyến không còn là một khái niệm quá mới mẻ,
nhưng chỉ mới dừng lại ở các hình thức đơn giản, chủ yếu là mua từ khóa của công