1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ XÍ NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ
XÂY DỰNG HÀ NỘI
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của xí nghiệp thương mại Hà
Nội
Xí nghiệp Thương mại và Xây dựng Hà Nội là một doanh nghiệp Nhà
nước trực thuộc công ty cổ phần đầu tư thương mại và dịch vụ. Hiện nay,
Xí nghiệp có trụ sở tại số 93 Láng Hạ - Quận Đống Đa – Thành phố Hà
Nội.
Tiền thân của Xí nghiệp là chi nhánh công ty Cổ phần đầu tư thương
mại và dịch vụ - Đây là cơ sở giao dịch tại Hà Nội của công ty Cổ phần đầu
tư thương mại và dịch vụ. Ngày 01 – 7 – 2003, theo quyết định số
1006/QĐ-TCCB, Chi nhánh này được hợp nhất với trung tâm kinh doanh
vật tư thiết bị kim khí tổng hợp thành lập nên Xí nghiệp Thương mại và
Xây dựng Hà Nội, trực thuộc công ty cổ phần đầu tư thương mại và dịch
vụ. Xí nghiệp được UBND thành phố Hà Nội ra quyết định thành lập số
3988/QĐ-UB ngày 9/7/2003.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp
Thương mại và Xây dựng Hà Nội
a. Chức năng, nhiệm vụ
Theo giấy phép đăng ký kinh doanh thì ngành nghề kinh doanh của xí
nghiệp là:
- Kinh doanh, xuất nhập khẩu trực tiếp, xuất nhập khẩu uỷ thác các
loại thiết bị phụ tùng, sắt thép, xi măng, xăng dầu, nguyên liệu, phụ liệu,
máy móc, thiết bị phục vụ các ngành sản xuất than, hàng tiêu dùng.
- Kinh doanh cơ sở hạ tầng và bất động sản.
- Xây dựng công trình giao thông, công nghiệp và dân dụng.
- Khai thác, chế biến, tận thu và kinh doanh khoáng sản các loại.
1
- San lấp mặt bằng, bốc xúc và vận chuyển đất đá.
- Dịch vụ kho bãi.
Cho đến nay qua gần 5 năm hoạt động xí nghiệp đã từng bước lớn

sắp xếp, đề bạt, kỉ luật, khen thưởng và nâng bậc lương cho cán bộ công
nhân viên chức.
- Phó Giám đốc: Là người phụ giúp Giám đốc trong công tác điều
hành mọi công việc chính.
3
Giám đốc
Phó Giám đốc Kế toán trưởng
Phòng
Kế
hoạch
khai
thác
Phòng
Hành
chính
Phòng
Kế toán
Tài
chính
Phòng
Kinh
doanh
1
Phòng
Kinh
doanh
2
- Kế toán trưởng: Là người chỉ đạo trực tiếp công việc tài chính của xí
nghiệp, chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề tài chính của xí nghiệp.
+ Phòng Kế hoạch khai thác: Có chức năng tìm kiếm, khai thác các

trong công việc.
- Phương pháp công tác: Thường xuyên đi thực tế, khảo sát thị trường,
nắm bắt tốt các nhu cầu thị trường.
- Kinh nghiệm thực tiễn: có một số năm kinh nghiệm trong hoạt động
Marketing.
Tố chất cần thiết để thực hiện chức trách, nhiệm vụ đối với ngành
Marketing thương mại:
- Có kiến thức cơ bản về chuyên ngành Marketing.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như kết hợp nhóm cao.
- Có một số năm kinh nghiệm trong ngành Marketing.
Theo dữ liệu của phòng hành chính: tỷ lệ sinh viên làm đúng chuyên
ngành đào tạo, theo đúng bậc chức danh tại công ty là khá cao, đạt 76%,
đây là tỷ lệ tương đối cao. Sở dĩ tỷ lệ sinh viên làm đúng ngành nghề cao là
do chương trình đào tạo của nhà trường đã và đang ngày càng sát với thực
tế, đáp ứng được những yêu cầu cơ bản của xí nghiệp, bên cạnh đó là sự
năng động, chịu khó tiếp thu học hỏi kinh nghiệm và học hỏi rất nhanh của
sinh viên hiện nay. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số bạn sinh viên
làm không đúng ngành nghề một phần là do nguyện vọng và khả năng
thích ứng cao với công việc trái với ngành đào tạo, một phần là do sự thiếu
5
hụt nhân sự ở một số ban ngành mà xí nghiệp chưa thể tuyển được nhân
viên thích hợp.
5. TỰ ĐÁNH GIÁ
Ngay từ những ngày đầu tiên khi thực tập tại xí nghiệp, nhà tuyển
dụng đã cho em biết những thiếu hụt của sinh viên khi được tuyển dụng
vào phòng thực hiện chức năng Marketing đó là sự thiếu hụt về kinh
nghiệm, khả năng làm việc độc lập chưa cao, vẫn còn rất cầ sự giúp đỡ của
các nhân viên khác, thao tác chưa thật thành thạo do ít có cơ hội được thực
hành. Bên cạnh đó tư tưởng dám nghĩ, dám làm của giới tri thức trẻ vẫn

biến động lên xuôngs thất thường bên cạnh đó, nhiều đơn vị sản xuất chưa
chấp nhận giá tăng mới để giảm chi phí đầu tư sản xuấ nên ảnh hưởng đến
khâu định giá hàng hoá dẫn đến doanh thu không ổn đinh.
Về mặt chính trị thì tương đối ổn định nên không ảnh hưởng mấy đến
các hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp.
6.3. Mục tiêu kinh doanh của xí nghiệp:
Công tác kinh doanh vật tư thiết bị vẫn là mục tiêu chính để duy trì ổn
định và đảm bảo doanh thu của xí nghiệp. Tận dụng lợi thế về địa bàn hoạt
động, về uy tín với khách hàng và kinh nghiệm chuyên sâu vê công tác
thương mại, những mặt hàng lốp, vật tư thiết bị, phụ tùng đã và đang dược
7
xí nghiệp khai thác triệt để. Khách hàng của xí nghiệp chủ yếu là các công
ty khai thác sản xuất than.
Đặc điểm loại thị trường kinh doanh của xí nghiệp là thị trường hẹp do
các cơ sở, đơn vị sản xuất than có số lượng nhất định và không nhiều.
Trước đây ngành than đươc nhà nước bao cấp, chưa có sự tham gia của các
công ty tư nhân nên các mặt hàng xí nghiệp kinh doanh có thể coi là độc
quyền và không có sự cạnh tranh trong hoạt động cung cấp thiết bị cho
ngành than. Nhưng sau khi có cơ chế mở cửa, Nhà nước cho phép các
doanh nghiệp tư nhân có thể tham gia các hoạt động kinh doanh trong
ngành than. Lúc này, các xí nghiệp nhà nước không còn nắm độc quyền
cung cấp các thiết bị trong ngành than mà thị trường lại có hạn nên đây là
một khó khăn không nhỏ đối với xí nghiệp.
6.4. Một số giải pháp đề xuất phát triển thị trường và thương mại của
xí nghiệp:
Nhìn chung kết quả kinh doanh của một số năm gần đây của xí nghiệp
là khá tốt, các chỉ tiêu kinh tế đều tăng trưởng vượt mức kế hoạch công ty
giao đầu năm nhưng bên cạnh đó vẫn còn những khó khăn cũng như thiếu
sót còn tồn tại. Sau đây là một số những đề xuất giải pháp để phát triển thị
trường và thương mại của xí nghiệp:

Công nghệ bán hàng là bán hàng cá nhân, sử dụng các nhân viên kinh
doanh đến trực tiếp các đơn vị sản xuất kinh doanh tìm hiểu nhu cầu của
9
Các nhà sản
xuất cung ứng
thiết bị
Xí nghiệp Khách hàng
khách hàng, tư vấn các máy móc thiết bị phù hợp, thiết bị mới nhằm đổi
mới công nghệ… Sau khi khách hàng hợp đồng đặt hàng, đưa ra các yêu
cầu thì mới bắt đầu tìm nguồn hàng đáp ứng. Do đó hoạt động hậu cần chủ
yếu là các hoạt động bảo hành, bảo trì, bảo đảm cung ứng hàng hoá, vận
chuyển hàng hoá đúng thời gian, địa điểm trên đúng hợp đồng. Xí nghiệp
cũng có trách nhiệm cử người đến khắc phục hay thay thế các thiết bị hư
hỏng trong trường hợp không thể sửa chữa được.
d, Tổ chức hoạt động xúc tiến thương mại hàng hoá:
Do thị trường của xí nghiệp là thị trường hẹp, đặc thù nên hoạt động
xúc tiến thương mại gần như không có. Hoạt động xúc tiến của xí nghiệp
chủ yếu là bán hàng cá nhân, PR và dựa trên uy tín đã có trong ngành. Mỗi
nhân viên kinh doanh quản lý một khu vực thị trường nhất định, có trách
nhiệm bám sát và đáp ứng nhu cầu kịp thời của các đơn vị kinh doanh sản
xuất than.
7. NHỮNG KHÓ KHĂN HIỆN TẠI CỦA XÍ NGHIỆP
Công ty kinh doanh nhập khẩu vật tư thiết bị giá trị sản xuất còn thấp,
do chưa đánh giá được tình hình biến động của thị trường dẫn đến không
cân đối với doanh thu. Công tác thu hồi công nợ vẫn còn quá hạn, một số
hợp đồng mua bán vật tư, thiết bị với khách hàng còn thiếu chặt chẽ trong
điều khoản thanh toán. Bên cạnh đó các biện pháp tích cực để giảm chi phí
và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh vẫn chưa có.
Mặt khác, ngành than được nhà nước bao cấp, chưa có sự tham gia của
các công ty tư nhân và doanh nghiệp nên các mặt hàng kinh doanh của xí