Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
LI NểI U
Khoa hc k thut ngy cng phỏt trin i kốm vi nú l nhng sn phm
hu dng phc v con ngi. Cựng vi gung quay ca s phỏt trin mnh m ú
cỏc phng tin phc v mc ớch i li ca con ngi ngy cng gia tng vi quy
mụ v cht lng ngy cng hon thin, gúp phn phỏt trin kinh t xó hi t nc.
Tuy nhiờn i kốm vi nú cng l s gia tng tim n ca nhng ri ro cú th n vi
bt k ai. gim thiu v phũng thit hi do nhng ri ro ú gõy ra ng v
Nh Nc ó cú rt nhiu bin phỏp khỏc nhau v mt trong nhng bin phỏp hu
hiu ú l s ra i ca sn phm bo him xe c gii.
S ra i ca sn phm bo him xe c gii cú tỏc dng rt quan trng i
vi s phỏt trin ca kinh t xó hi t nc i vi mi ch xe v i vi cụng ty
bo him. nghiờn cu sõu hn v nghip v bo him xe c gii em ó chn
ti: Gii phỏp nhm hon thin nghip v bo him vt cht xe c gii ti cụng
ty c phn bo him Nh Rng chi nhỏnh H Ni trong thi gian ti. Cựng vi
s ch bo tn tỡnh ca Ths Tụ Thiờn Hng v cỏc anh ch cỏn b nghip v ca
chi nhỏnh bo him Bo Long ti H Ni em ó hon thnh chuyờn ny. Vỡ s
liu cũn s si v trong thi gian ngn nờn chuyờn cũn nhiu thiu sút mong cỏc
thy cụ úng gúp ý kin b xung chuyờn c hon thin hn. Em xin chõn
thnh cm n.
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM VẬT
CHẤT XE CƠ GIỚI
I. Khái quát chung
1 Khái niệm nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới
Xe cơ giới là loại xe hoạt động bằng chính động cơ của nó và được phép lưu
hành trên lãnh thổ quốc gia và xe cơ giới tham gia vào lưu thông đường bộ ngày
một tăng lên đặc biệt là đối với nhứng nước đang phát triển và đã phát triển có thời
kỳ tăng lên đột ngột.
Xe cơ giới có một số đặc điểm sau mà nhà Bảo hiểm phải tính đến:

Giao thụng vn ti núi chung v giao thụng ng b núi riờng cú mt tm
quan trng c bit i vi s phỏt trin kinh t xó hi t nc. Nú kớch thớch lu
thụng buụn bỏn, lm gim khong cỏch a lý v lm phỏt trin kinh t xó hi t
nc mt cỏch ng b hn.
S phỏt trin kinh t vi tc tng trng bỡnh quõn 7.6% / nm, giao
thụng vn ti ng b Vit Nam cng tng nhanh vi tc chúng mt v s
lng xe lu hnh v cỏc con ng cao tc, ng nha, ng xỏ von ti mi
vựng sõu, vựng xa ca t quc. Thỳc y kinh t xó hi t nc ngy cng phỏt
trin hn, i sng ca ngi dõn c nõng cao khụng cũn hin tng thiu mui
nhng vựng min nỳi, thiu thụng tin cỏc vựng min xa xụi v nht l s phỏt
trin ca kinh t du lch t nc mang li rt nhiu li ớch kinh t cho t nc.
Trc õy mi nh cú mt chic xe p l him nhng vi tc phỏt trin hin
nay vic mua mt chic xe mỏy khụng cũn l vn khú khn ngay c i vi cỏc
h nụng dõn. Thm chớ, lp ngi trung lu v cỏc doanh nghip tr cũn cú ụ tụ con
i li. õy l du hiu ỏng mng, song cng ỏng lo vỡ song song vi nú l s
gia tng mnh m ca tai nn giao thụng, gõy hu qu thit hi nng n i vi mi
cỏ nhõn, t chc v xó hi.
ng v Nh nc ó cú rt nhiu bin phỏp gim thiu tai nn nh:
tuyờn truyn qung cỏo an ton giao thụng, tng cng kim tra kim soỏt xe lu
thụng trờn ng, ra nhng iu lut nhng quy nh, tng cng u t vo c s
h tng giao thụng ng b Nhng tai nn giao thụng vn xy ra khụng nhng
khụng gim m thm chớ cũn cú xu hng gia tng.
Tai nn giao thụng l iu khụng th trỏnh khi:
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp
Trước hết bởi bản thân xe cơ giới lưu hành với tốc độ cao là một nguy cơ
tiềm ẩn gây tai nạn vào bất kỳ lúc nào. Một trục trặc nhỏ của xe cơ giới do bản thân
xe gây ra hay đo bất cẩn của người lái xe khi không phát hiện được tình trạng hư
hang của xe như ; Mắt phanh, mất lái, nổ lốp… Nếu như xe đang chạy thì hư hang
trên của xe tất yếu đưa tới một tai nạn mà hậu quả không thể lường trước được.

+ Cỏc ch xe tham gia bo him vt cht xe c gii s c t vn v
cht lng xe, c cỏc chuyờn gia t cỏc cụng ty bo him ỏnh giỏ ri ro ca xe
trc khi lu hnh trỏnh c nhng tai nn khụng ỏng cú.
- i vi cụng ty bo him: Sn phm bo him vt cht xe c gii ra i
gúp phn khụng nh vo vic tng doanh thu ca cỏc doanh nghip bo him. i
vi nhiu cụng ty nú cũn l sn phm ch yu, sn phm mang li doanh thu nhiu
nht v chim t trng cao trờn th trng bo him Vit Nam. Bo him vt cht xe
c gii cũn lm c s cho cỏc cụng ty bo him trin khai cỏc nghip v khỏc mt
cỏch hiu qu.
- i vi xó hi: Bo him vt cht xe c gii ra i gúp phn tớch cc vo
vic ngn nga v phũng hn ch tai nn giao thụng ( cỏc nh bo him xõy
dng cỏc ng xỏ, bin bỏo an ton giao thụng ngn nga tai nn, hn ch ti a
nhng xe khụng iu kin an ton trong lu hnh, nõng cao trỏch nhim ngi
lỏi xe c gii v ý thc ca ngui dõn trong vic chp hnh an ton giao thụng. Bo
him vt cht xe c gii ra i cũn lm tng thu cho ngõn sỏch nh nc gúp phn
u t tr li nn kinh t cng nh u t vo ng xỏ, giao thụng gim thiu
ti a tai nn. Hn na nghip v bo him vt cht xe c gii ra ũi cũn gúp phn
tng cụng n vic lm cho cỏn b bo him v ngi dõn lm gim tht nghip, gúp
phn tng cng trt t an ton xó hi v giỳp nh nc thc hin cỏc chớnh sỏch v
mụ khỏc.
II Ni dung c bn ca nghip v bo him vt cht xe c gii:
1. i tng v phm vi:
1.1. i tng;
i tng bo him õy l nhng chic xe cũn giỏ tr v c phộp lu
hnh trờn lónh th mi quc gia. C th:
+ i vi,mụ tụ cỏc loi ngui ta tin hnh bo him ton b vt cht
thõn xe
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
+ i vi xe ụ tụ cỏc loi cú th tin hnh bo him ton b v cng

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
-Hao mũn t nhiờn, mt giỏ, gim dn cht lng, hng húc do khuyt tt
hoc h hng thờm do sa cha. Hao mũn t nhiờn c tớnh di hỡnh thc khu
hao v thng c tớnh theo thỏng.
- H hng v iu kin hoc b phn mỏy múc, thit b, sm lp b h hng
m khụng do tai nn.
-H hng v in hoc b phn mỏy múc, thit b, sm lp b h hng m
khụng do tai nn gõy ra.
- Mt cp b phn xe.
trỏnh nhng nguy c o c li dng bo him, nhng hnh vi vi
phm phỏp lut, hay mt s ri ro c bit trong nhng trng hp sau cng s
khụng c bi thng:
-Hnh ng c ý ca ch xe, lỏi xe.
- Xe khụng iu kin k thut v thit b an ton lu hnh theo quy
nh ca Lut an ton giao thụng ng b nh: Xe khụng cú giy phộp lu hnh;
lỏi xe khụng cú bng lỏi, hoc cú nhng khụng hp l; lỏi xe b nh hng ca bia
ru, ma tuý hoc cỏc cht kớch thớch tng t khỏc trong khi iu khin xe; xe ch
cht chỏy n trỏi phộp; xe ch quỏ trng ti hoc s hnh khỏch quy nh; xe i vo
ng cm; xe i ờm khụng ốn; xe s dng tp lỏi, ua th thao, chy th sau
khi sa cha
- Nhng thit hi giỏn tip nh: gim giỏ tr thng mi, lm ỡnh tr sn
xut kinh doanh.
- Thit hi do chin tranh.
Trũng hp trong thi hn bo him nu ch xe chuyn quyn s hu xe cho
ch xe khỏc thỡ quyn li bo him vn cú hiu lc vi ch x mi. Tuy nhiờn, nu
ch xe c khụng chuyn quyn li bo him cho ch xe mi thỡ cụng ty bo him s
hon li phớ cho h v lm th tc bo him cho ch xe mi nu h yờu cu.
2. Giỏ tr bo him v s tin bo him:
Giỏ tr bo him ca xe c gii l giỏ tr thc t trờn th trng ca xe ti thi
im ngi tham gia bo him mua bo him. Vic xỏc nh ỳng giỏ tr ca xe

Hn mc trỏch nhim cho xe: do tớnh cht c trng ca loi hỡnh bo him
ny lm cho nh bo him khụng th xỏc nh trc c mc bi thng ti a.
T lý do ny ch ng trong kinh doanh cỏc doanh nghip bo him c th
hin mc trỏch nhim ó c ghi trong hp ng.
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
B ti chớnh quy nh mc trỏch nhim ti thiu bt buc cho mi ch xe
trờn c s ú cỏc doanh nghip bo him cú th a ra mc trỏch nhim t nguyn
cao hn mc bt buc cỏc ch xe la chn. Vic la chn mc trỏch nhim ph
thuc vo kh nng ti chớnh ca ch xe, loi xe, cht lng xe, kh nng ti chớnh
ca nh bo him Nh bo him cú th quy nh mc s tin bo him thun
tin cho vic bỏn sant phm ca mỡnh, nhng cng cú th chia sn phm ca mỡnh
nhiu mc khỏc nhau. Vic t chc bỏn bo him theo nhiu mc khỏc nhau cú ý
ngha ỏp ng nhu cu bo him ca cỏc loi nhu cu khỏc nhau theo cỏch phõn
on th trng ca nh bo him. Hn mc trỏch nhim trong hp ng cú ý ngha
trong vic ỏp dng cho tng v tn tht, thụng thng thi hn ca tng loi bo
him ny thng l mt nm, trong thi hn bo him phng tin c bo hin
cú th gõy ra nhiu v tai nn. trỏch nhim bi thng cho ngũi c bo him
tớnh theo tng v tai nn theo hn mc trỏch nhim ó tho thun. Vic tớnh toỏn
bi thng tng v l c lp v trong mi trng hp s tin bi thng ti a m
ngi c bo him cú th nhn trong tng v l bng hn mc trỏch nhim.
3. Phớ bo him v phng phỏp tớnh phớ bo him
Phớ bo him cho tcg i tng tham gia bo him ph thuc vo nhiu yu t.
Cỏc cụng ty bo him thng cn c vo cỏc nhõn t sau xỏc nh phớ bo him:
-Loi xe: do c thự ca mi loi xe l khỏc nhau v dn n xỏc sut ri ro
l khỏc nhau nờn mi loi xe cú mc phớ khỏc nhau. Thụng thng, cỏc cụng ty bo
him a ra nhng biu xỏc nh phớ bo him phự hp cho hu ht cỏc xe thụng
dng thụng qua vic phõn loi xe thnh nhúm( loi xe phc v sn xut kinh doanh,
loi xe phc v mc ớch i li, loi xe ch hng, xe ch khỏch)Vic phõn loi
ny d trờn c s tc ti a ca xe, t l gia tc, chi phớ v mc khú khn khi

nghim cho thy s ngi ny gp ớt tai nn hn so vi cỏc lỏi xe tr tui. Tuy
nhiờn, vi nhng lỏi xe quỏ ln tui ( thng t 65 tui tr lờn) thng phi xut
trỡnh giy chng nhn sc kho phự hp cú th lỏi xe thỡ cụng ty bo him mi
nhn bo him. Ngoi ta, khuyn khớch hn ch tai nn, cỏc cụng ty bo him
thng yờu cu ngi c bo him t chu mt phn tn tht xy ra vi xe ( hay
cũn gi l mc min thng ). i vi nhng lỏi xe tr tui mc min thng ny
thng cao hn so vi nhng lỏi xe cú tui ln hn.
Gim phớ bo him: khuyn khớch cỏc ch xe cú s lng ln tham gia
bo him ti cụng ty mỡnh, cỏc cụng ty bo him thng ỏp dng mc gim phớ so
vi mc phớ chung theo s lng xe tham gia bo him. Ngoi ra, hu ht cỏc cụng
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
ty bo him cũn ỏp dng c ch gim giỏ cho nhng ngi tham gia bo him
khụng cú khiu ni v gia tng t l gim giỏ ny cho mt s nm khụng cú khiu
ni gia tng. Cú th núi õy l bin phỏp ph bin trong bo him xe c gii.
i vi nhng xe hot ng mang tớnh cht mực v, tc l ch hot ng mt
s ngy trong nm, thỡ ch xe ch phi úng phớ cho nhng ngy hot ng ú theo
cụng thc sau:
Phớ bo him = Mc phớ c nm x s thỏng xe ó hot ng trong nm/ 12
Biu phớ c bit: Trong nhng trng hp c bit khi khỏch hng cú s
lng xe tham gia bo him nhiu, tranh th s ng h, cỏc cụng ty bo him cú
th ỏp dng biu phớ riờng cho khỏch hng ú. Vic tớnh toỏn biu phớ riờng ny
cng tng t nh cỏch tớnh phớ c cp trờn, ch khỏc l ch da vo cỏc s
liu v bn thõn khỏch hng ny. C th:
- S lng xe ca cụng ty tham gia bo him.
- Tỡnh hỡnh bi thng tn tht ca cụng ty bo him cho khỏch
hng nhng nm trc ú.
- T l ph phớ theo quy nh ca cụng ty
Trng hp mc phớ c bit thp hn mc phớ quy nh chung, cụng ty bo
him s ỏp dng theo mc phớ c bit tớnh theo mc phớ c bit. Cũn nu mc phớ

- Tờn ch xe
- phớ bo him
- i tng bo him
- Thi hn bo him
- Tờn cụng ty bo him, du cụng ty, ch ký ca ngi i din
- S tin bo him hoc giỏ tr bo him

5. Giỏm nh tn tht v gii quyt bi thng
Khi cú xy ra tai nn cỏc ch xe phi cú trỏch nhim tỡm mi cỏch cu cha, hn
ch tn tht, mt khỏc phi tỡm mi cỏch nhanh chúng thụng bỏo cho cụng ty
bo him bit. Ch xe khụng c di chuyn, thỏo d hoc sa cha khi cha cú
ý kin ca cụng ty bo him, tr trng hp phi thi hnh ch th ca c quan cú
thm quyn.
Giỏm nh tn tht: giỏm nh bo him ch chp nhn yờu cu giỏm nh trong
nhng trng hp xy ra tai nn, cú tn tht, thuc phm vi trỏch nhim bo him.
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Vỡ vy, i vi nhng trng hp phỏt hin khụng thuc phm vi bo him cn cú ý
kin ngay bờn tham gia bo him cú hng gii quyt.
Quy trỡnh giỏm nh bao gm cỏc bc sau:
+Chun b giỏm nh: trc khi giỏm nh phi chun b y cỏc loi giy t
cn thit liờn quan n i tng bo him nh: n bo him hoc giy yờu cu
bo him, bng kờ chi tit cỏc loi ti sn c bo him
+ Tin hnh giỏm nh: Cụng vic giỏm nh phi c tin hnh khn trng, ý
kin ca chuyờn viờn giỏm nh a ra phi chun xỏc hp lý v nht quỏn.
+ Lp biờn bn giỏm nh: õy l ti liu ch yu xột duyt bi thng hoc
chi tr bo him v khiu ni ngi th ba.
H s bi thng khi yờu cu cụng ty bo him bi thng thit hi vt cht xe
c gii, ch xe phi cung cp nhng ti liu, chng t sau:
+ T khai tai nn ca ch xe

Xe c coi l tn tht ton b khi mt cp, mt tớch hoc xe b thit hi
nng n mc khụng th sa cha phc hi m bo lu hnh an ton, hoc chi
phớ phc hi bng hoc ln hn giỏ tr thc t ca xe. Trong trng hp ny, s tin
bi thng ln nht bng s tin bo him v phi tr khu hao cho thi gian ó s
dng hoc ch tớnh giỏ tr tng ng vi giỏ tr xe ngay trc khi xy ra tn tht.
Trong thc t, cỏc cụng ty bo him thng quy nh khi giỏ tr thit hi so
vi giỏ tr thc t ca xe bng hoc ln hn mt t l nht nh no ú thỡ c xem
l tn tht ton b c tớnh, tuy nhiờn li gii hn bi bng t l cu thnh xe
Ngoi ra, khi tớnh toỏn s tin bi thng cũn phi tuõn theo nhng nguyờn
tc sau:
+ Nhng b phn thay th mi ( tc l khi tn tht ton b mt b phn hay
mt tng thnh), khi bi thng phI tr i khu hao ó s dng hoc ch tớnh giỏ
tr tng ng vi giỏ tr ca b phn c thay th ngay trc lỳc xy ra tai nn.
Nu tn tht xy ra trc ngy 16 ca thỏng, thỏng ú khụng phi tớnh khu hao,
cũn nu tn tht xy ta t ngy 16 tr i thỡ thỏng ú phi tớnh khu hao. Cụng ty
bo him s thu hi nhng b phn c thay th hoc ó c bi thng ton b
giỏ tr.
+ Trng hp ch xe tham gia bo him mt s b phn hoc tng thnh xe,
s tin bi thng c xỏc nh da trờn thit hi ca b phn hay tng thnh ú.
V s tin bi thng cng c gii hn bi bng t l giỏ tr tng thnh xe ca b
phn hay tng thnh tham gia bo him.
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Trng hp thit hi xy ra cú liờn quan n trỏch nhim ca ngi th ba,
cụng ty bo him bi thng cho ch xe v yờu cu bo lu quyn khiu ni v
chuyn ũi bi thng cho cụng ty bo him kốm theo ton b h s, chng t liờn
quan. C thờt nu xe cú tham gia bo him thit hi vt cht b xe khỏc cú bo him
trỏch nhim dõn s õm va gõy thit hi thỡ bi thng thit hi vt cht trc. i
vi trỏch nhim dõn s ch bi thng phn chờnh lch gia s tin bi thng
trỏch nhim dõn s v s tin thit hi vt cht.

Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
CHNG II THC TRNG TRIN KHAI NGHIP V BO HIM VT
CHT XE C GII TI BO LONG H NI ( GIAI ON 2003-2006)
I. Quỏ trỡnh thnh lp cụng ty
1. Lch s hỡnh thnh
Cụng ty c phn bo him Nh Rng (Bo Long) tr s chớnh: 195 in
Biờn Ph, Qun 1, TP. HCM c thnh lp v chớnh thc i vo hot ng kinh
doanh bo him vo ngy 11/07/1995 theo giy phộp s 1528/GP-UB ngy
11/07/1995 ca UBND Thnh Ph H Chớ Minh, vi s gúp vn ca nhiu doanh
nghip ln, cú uy tớn hot ng trong cỏc lnh vc ngõn hng, ti chớnh, bo him,
dch v nh: Tng cụng ty Bo him Vit Nam (Bo Vit), Cụng ty C phn
Ngoi Thng v phỏt trin u t TP. H Chớ Minh (FIDECO), Cụng ty thng
mi k thut v u t (PETEC), Ngõn Hng Ngoi Thng Vit
Nam(Vietcombank), Ngõn hng Thng Mi C phn Chõu (ACB), Ngõn hng
Thng Mi C Phn Hng Hi Vit Nam(MSB), Tng Cụng ty Dch V An
Phỳ(ASC), v mt s cụng ty khỏcTrong ú cỏc c ụng sang lp ca cụng ty bao
gm
Tng cụng ty bo him Vit Nam (Bo Vit): 5,8 t
Ngõn hng ngoi thng thnh ph Vit Nam: 2,0 t
Ngõn hng thng mi c phn hng hi: 2,2 t
Cụng ty thng mi k thut u t: 2,2 t
Cụng ty c phn v phỏt trin u t thnh ph HCM: 2,2 t
Cụng ty dch v sn xut An Phỳ: 1,0 t
Ngõn hng thng mi c phn Chõu: 2,2 t
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
C cu c ụng ca cụng ty c phn bo him Nh Rng
L cụng ty c phn u tiờn hot ng trờn lnh vc bo him phi nhõn th ti
Vit Nam, qua nhiu nm th thỏch v t khng nh mỡnh, BO LONG ó cú

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
S 1: S c cu t chc Bo Long
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
I HI C ễNG
HI NG QUN TR
BAN GIM C
BAN KIM SOT
Phũng
ti
chớnh
k
toỏn
Phũng
t hc
hnh
chỏnh
Phũng
giỏm
nh
Phũng
bo
him
hng
hi s
1
Phũng
bo
him
hng
hi s

Bo
Long
B Ra
- Vng
Tu
Bo
Long
Cn
th
VP.b
o him
khu
vc 3
VP.b
o him
khu
vc 4
VP.bo
him
khu vc
5
VP.b
o him
khu
vc 6
VP.b
o him
khu
vc 7
VP.b

Cỏc phũng ban nghip v trc thuc tng cụng ty chu trỏch nhim khai thỏc v bỏn
sn phm sao cho hon thnh v phn u vt mc k hoch t ra. ng thi cú
nhim v gii quyt cỏc v khiu ni bi thng quỏ thm quyn ca cỏc phũng chi
nhỏnh v cỏc vn phũng khu vc. Cụng ty chia lm cỏc phũng nghip v thnh
phũng hng hi, phi hng hi v phũng ri ro k thut gn nh khụng cng knh
trong b mỏy ca cụng ty.
Sau hn 10 nm hot ng vi c cu t chc b mỏy nh vy ó cho thy
tớnh hiu qu ca nú. Bng chng l s ln mnh v trng thnh khụng ngng ca
cụng ty c phn bo him Nh Rng cho n nay
V Bo Long H Ni
ỏp ng nhu cu kinh doanh v nhm mc tiờu tng trng th phn, ngy
29/10/1996 cụng ty c phn bo him Nh Rng ó quyt nh m chi nhỏnh
min Bc ti 52 Lý Thng Kit - Qun Hon Kim TP H Ni v n ngy
03/01/2004 chyn v 30 Liu Giai Qun Ba ỡnh H Ni. Cho n nay sau 8
nm i vo hot ng chi nhỏnh ó tng bc hon thin c v mt t chc cng
nh kinh doanh.
V mt c cu t chc do cụng ty bo him Nh Rng Chi nhỏnh H Ni
mi i vo hot ng cha lõu, do ú m bo luụn gii quyt cụng vic mt
cỏch hiu qu nht trong thi gian ngn nht ng thi nõng cao kh nng cnh
tranh ca cụng ty trờn th trng H Ni. Chi nhỏnh H Ni cú cõu cu t chc gn
nh, hp lý nh s di õy
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
S 2: C cu t chc ca BO LONG H Ni
Theo s trờn Giỏm c chi nhỏnh l ngi chu trỏch nhim ch o ton
b quỏ trỡnh hot ng kinh doanh, i din cho chi nhỏnh chu trỏch nhim v mt
phỏp lý cho cỏc giao dch ca chi nhỏnh. Giỏm c cựng cỏc phũng, ban cú chc
nng diu hnh hot ng v quyt nh mang tớnh chin lc, m bo cho s tn
ti v phỏt trin ca chi nhỏnh. Giỏm c l ngi chu trỏch nhim giỏm sỏt trc
tip cỏc phũng ban.

vc
P.NV III
(P.Chỏy
v ri ro
k thut)
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
hi s khỏch hng ca Bo Long H Ni thỡ cỏn b Bo Long H Ni giỏm nh v
hon tt h s, cũn nhng ni m cỏn b cha n kp thỡ cỏc n v lm i lý
giỏm nh s b sau ú cỏn b Bo Long H Ni n giỏm nh li v hon tt h
s, xem xột v gii quyt bi thng vi mc phõn cp.
V mt kinh doanh, do nhim v ch yu ca Chi nhỏnh l m rng th trng
phớa Bc ch yu tp trung vo vic trin khai cỏc nghip v kinh doanh bo him.
Phũng nghip v I chu trỏch nhim hng dn v qun lý v nghip v bo
him vt cht xe c gii v nghip v bo him con ngi.
i vi hot ng kinh doanh bo him gc, Chi nhỏnh l i din duy nht
min Bc ca cụng ty hin nay trong khai thỏc, giỏm nh, bi thng v nhiu dch
v lien qua khỏc, do ú Chi nhỏnh c phộp trin khai hu ht cỏc nghip v m
cụng ty c phộp kinh doanh. Cho ti nay, Chi nhỏnh ó trin khai gn 20 nghip
v bo him tp trung ch yu vo xe c gii, bo him hng húa vn chuyờn, bo
him xõy dng lp t, bo him con ngi, bo him ha hon v cỏc ri ro c
bit. Chi nhỏnh cũn ch trỏch nhim thnh ;p v qun lý cỏc tng i lý cỏc tnh
v thnh ph. Cỏc tng i lý ny c h tr v mt nghip v v ti liu v ch
khai thỏc nghip v bo him xe c gii.
Phũng nghip v II
Chuyờn kinh doanh v cỏc nghip v v ri ro k thut, cú nhim v hon
thnh k hach do chi nhỏnh t ra. Phũng c phõn cp ch o v qun lý nghip
v phi hng hi. Cỏn b cụng nhõn viờn ca phũng cú nhim v khai thỏc v giỏm
nh v: Hng húa trong kho, cỏc nghip v v xõy dng v k thaat. Vi i ng
nhõn viờn tr trung v nng ng, cựng vi phũng nghip v I ó hon thnh vc
mc k hoch t ra.

3.Kt qu hot ng kinh doanh ca cụng ty c phn bo him Nh
Rng v chi nhỏnh ti H Ni trong nhng nm gn õy ( T 2001-2006)
Lnh vc kinh doanh:
- Kinh doanh bo him gc
- Kinh doanh tỏi bo him
- Hot ng u t vn
Mai Thị Ngọc Lớp Bảo hiểm 45B
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Dch v khỏc
Kinh doanh bo him gục:
Hin nay cú th ỏp ng mi nhu cu ca mi cỏ nhõn v t chc kinh t
xó hi trong v ngoi nc BO LONG ang cung cp cỏc nghip v bo him gc
nh sau:
1. Bo him hng húa xut nhp khu
2. Bo him hng húa vn chuyn trong nc
3. Bo him tu thuyn
a. Bo him tu bin
b. Bo him tu sụng, tu sụng pha bin
- Bo him than tu
- Bo him trỏch nhim dõn s ca ch tu
c. Bo him tu thuyn ỏnh cỏ
- Bo him thõn tu
- Bo him trỏch nhim dõn s ca ch tu thuyn
4. Bo him tai nn thuyn viờn
5. Bo him ha hon v cỏc ri ro c bit
6. Bo him ti sn v thit hi
a. Bo him mi ri ro cho ti sn
b. Bo him trm cp
c. Bo him tin
7. Bo him k thut