Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
LỜI NÓI ĐẦU.
Trong nền kinh tế thị trường tất cả các doanh nghiệp
tiến hành sản xuất kinh doanh đều có một mục tiêu chung
là lợi nhuận và chính lơin nhuận là thước đao đánh giá hiệu
quả của doanh nghiệp, để có lợi nhuận cao đòi hỏi các
doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực một cách có hiệu quả
nhất trong đo nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng
quyết định. Cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật,
của công nghệ thông tin thì yếu tố con người cũng luôn
phải được nâng cao, luôn phải được phát triển về mặt trí
tuệ.
Hiện nay có quá nhiều doanh nghiệp Marketingi mê
với đổi mới kỹ thuật công nghệ mà quên đi một nhiệm vụ
rất quan trọng là cần phải đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán
bộ quản lý của mình. Đó chính là một trong nhưnghx lý do
chủ yếu dẫn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp thấp. Vì lý do đó em chọn đề tài: ''Công tác đào
tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực ở cảng
Khuyến Lương'' nhằm đánh giá hiệu quả của công tác này
http://tailieutonghop.com
1
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
ở Cảng và thông qua đó đề xuất những định hướng, giải
pháp giúp Cảng Khuyến lương thực hiện tốt công tác bồi
dưỡng nguồn nhân lực để đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh
cao.
Kết cấu của chuyên đề này gồm 3 phần:
Phần I: Lý luận chung về công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển
cá nhân, tạo tiền đề cho họ có thể thự hiệ một cách có năng
suất và hiệu quả trong lĩnh vực công tác của họ.
http://tailieutonghop.com
3
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Giáo dục: là quá trình học tập để chuẩn bị con người
cho tương lai, giáo dục là quá trình hoạt động nhằm phát
triển cà rèn luyện năng lực (tri thức, kỹ năng) và phẩm chất
(niềm tin, đạo đức, tư cách…) cho người lao động để họ có
được năng lực hoàn thiện hơn.
Phát triển: là quá trình học tập nhằm mở ra cho cá
nhân những công việc mới dựa trên cơ sở những định
h]ớng tương lai của tổ chức. Phát triển làquá trình cập nhập
kiến thức còn thiếu hoặc đã lạc hậu, đào tạo thêm hoặc
củng cố các kỹ năng nghề nghiệp theo các chuyên đề, các
hoạt động này nhằm tạo điều kiện cho người lao động củng
cố và mở mang một cách có hệ thống những tri thức, kỹ
năng, chuyên môn nghiệp vụ sẵn có để họ thực hiện các
công việc một cách có hiệu quả hơn. Trong một doanh
nghiệp hoạt động phát triển bao gồm bồi dưỡng nâng bậc
đối với công nhân kỹ thuật và bồi dưỡng cán bộ quản lý.
Đó chính là công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển
nguồn nhân lực, nó rất cần thiết cho sự thành công của tổ
chức và sự phát triển của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp
http://tailieutonghop.com
4
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
tiến hành đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực
trong giai đoạn hiện nay khi thế giới đang dần chuyển sang
một phương thức sản xuất mới, hùng hậu hơn trước đây,
nền kinh tế đã làm cho các doanh nghiệp muốn tồn tại thì
phải thích ứng tốt đối với môi trường kinh doanh và phải
đáp ứng được yêu cầu của cạnh tranh. Đào tạo và phát triển
http://tailieutonghop.com
6
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nguồn nhân lực sẽ càng cao tay nghề, nâng cao kỹ năng và
công tác này còn làm cải thiện được mối quan hệ giữa cấp
trên và cấp dưới xoá ỏ được sự thiếu hiểu biết, sự tranh
chấp, sự ngăn chặn sự cang thẳng mâu thuận tạo ra bầu
không khí đoàn kết thân ái cùng phấn đấu phát triển. Để đạt
được hiệu quả cao hơn và khả năng công tác tốt hơn.
- Đối voí người lao động: trong điều kiện sự phát triển
của khoa học công nghệ, người lao động luôn phải nâng
cao trình độ văn hoá và nghề nghiệp chuyên môn để không
bị tụt hâu. Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực
sẽ giúp họ nâng cao kiến thức và tay nghề giúp họ tự tin
hơn làm việc có hiệu quả hơn. Phát huy khả năng, khám
phá khả năng của từng người, trở nên nhanh nhẹn đáp ứng
sự thay đổi của môi trường.
Ngoài ra công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển
nguồn nhân lực cong có ý nghĩa rất to lớn đối với xã hội,
nhờ co hoạt động này mà người lao động không những
nâng cao được tay nghề mà còn tăng sự hiểu biết về pháp
luật. Đây mạnh sự hợp tác và phát triển trong đoàn thể và
http://tailieutonghop.com
7
đến hoạt động này thì doanh nghiệp xử lý như thế nào. Chi
phí thực tế của phát triển và đào tạo nguồn nhân lực không
phải chỉ có về tài chính - đó là những chi phí về tiền tệ,
nhưng cả những chi phí về cơ hội nữa. Tuy nhiên vì con số
của những chi phí cơ hội là khó xác định và cách này sẽ
không hoàn toàn thực tế đối với một tổ chức kinh doanh
nào muốn làm rõ chi phí đào tạo ta phải hiểu rõ hai loại chi
phí dưới đây.
Thứ nhất, những chi phí về học tập - những chi phí
phải trả trong quá trình người lao động học việc, chi phí về
đồ dùng sử dụng trong quá trình học tập, giá trị bán hàng
hoá do gia công không đúng khi thực tập, giá trị sản lượng
bị giảm xuống do hiệu quả làm việc thấp của học sinh học
nghề.
http://tailieutonghop.com
9
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Thứ hai:m những chi phí về đào tạo, tiền lương của
những người quản lý trong thời gian họ quản lý bộ phận
học việc, tiền thù ao cho giáo viên hay nhân viên đào tạo và
bộ phận giúp việc của họ. Chi phí bất biến và chi phí khả
biến (chiếu sáng, thônggió, điều kiện lao động, của mộ
trung tâm đào tạo, những dụng cụ giảng dạy như máy chiếu
phim, tài liệu, sách, bài kiểm tra, chương trình học tập và
những khoản phải trả các thù lao cho cố vấn, những tổ chức
liên quan và bộ phận bên ngoài khác.
II. MỤC TIÊU VÀ NHỮNG NGUYÊN TẮC ĐỐI VỚI CÔNG TÁC
ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC.
1. Mục tiêu, mục đích của công tác đào
như vũ bão. Một doanh nghiệp muốn thành đạt, một đất
http://tailieutonghop.com
11
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nước muốn tăng trưởng, phát triển nhanhthì phải tạo ra một
nguồn nhan lực có trình độ tay nghề và trình độ chuyên
môn tương xứng như vậy đào tạo có vai trò định hướng cho
việc phát triển của tổ chức và là chìa khoá của sự thành
công.
Mục đích cuối cùng của công tác đào tạo, bồi dưỡng
và phát triển nguồn nhân lực là đạt được hiệu quả cao nhất
về tổ chức vì vậy phát triển và đào tạo nguồn nhân lực liên
quan chắt chẽ đến quá trình phát triển tổ chức những mục
tiêu của phát triển tổ chức.
Nâng cao thành tích của tổ chức thông qua những chỉ
tiêu như sự đổi mới về lợi nhuận, quay vòng vốn, thị trường
chiếm lĩnh được.
Tăng sự thích nghi của tổ chức với mọi hoàn cảnh, kể
cả ý thức tự giác của mọi thành viên trong tổ chức, đương
đầu với mọi khó khăn và tìm những giải pháp sáng tạo, phù
hợp để giải quyết những khó khăn đó một cách hiệu quả
http://tailieutonghop.com
12
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nhất. Những mục tiêu cơ bản của phát triển và đào tạo
nguồn nnhân lực trong một doanh nghiệp.
Xây dựng và thực hiện một kế hoạch phát triển nguồn
nhân lực của toàn doanh nghiệp bằng những hoạt động phát
Nguyên tắc 3: lợi ích của người lao động và những
mục tiêu của tổ chức có thể kết hợp được với nhau, những
mục tiêu của tổ chức và phát triển nguồn nhân lực bao
gồm: động viên, khuyến khích mọi thành viên cố gắng tăng
cướngự đóng góp của họ cho tổ chức, thu hút và sử dụng
tốt những người có đủ năng lực trình độ đạt được giá trị lớn
http://tailieutonghop.com
14
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
nhất thông qua những sản phẩm của người lao động làm ra
để bù lại những chi phí bỏ ra cho đào tạo và phát triển họ.
Mặt khác những mong muốn của người lao động qua đào
tạo và phát triển là: ổn định để phát triển, có những cơ hội
tiến bộ, thăng chức, có những vị trí làm việc thuận lợi mà ở
đó có thể đóng góp, cống hiến được nhiều nhất, được cung
cấp những thông tin về đào tạo có liên quan đến họ. Khi
nhu cầu cơ bản của họ được thừa nhận và bảo đảm. Các
thành viên trong tổ chức sẽ phấn khởi làm việc.
Nguyên tắc 4: Phát triển nguồn nhân lực và đào tạo
người lao động là một sự đầu tư sẽ sinh lợi đáng kể vì phát
triển và đào tạo nguoòn nhân lực là những phương tiện để
đạt được sự phát triển tổ chức có hiệu quả nhất.
3. Những yêu cầu đối với công tác đào
tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực.
Đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực là
một hoạt động râất cần thiết đối với các doanh nghiệp.
Song hoạt động này cần nhiều chi phí, thời gian và tốn
nhiều công sức cho nên cần phải có kế hoạch, không thể
http://tailieutonghop.com
- Về hưu sớm.
Tuyển
từ thị
Bố trí
sắp
Đ o tà ạo
v phát à
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
b. Đào tạo và phát triển cần đánh gí tính khả thi về tài
chính, thời gian và nhân lực. Khả thi về tài chính là kế
hoạch phải phù hợp với quỹ đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực và phải có tầm quan trọng tương xeứng với chi
phí bỏ ra. Khả thi về thời gian là thời gian của chương trình
đào tạo phải phù hợp không được làm xáo trộn tổ chức ảnh
hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp. Khả thi về mặt nhân lực là dự tính số học viên, đối
tượng đi học không làm ảnh hưởng đến hoạt động bình
http://tailieutonghop.com
17
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thường của doanh nghiệp, nó đảm bảo chất lượng của khoá
lãnh đạo.
4. Các điều kiện để đảm bảo hiệu quả của
công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn
nhân lực.
a. Sự quan tâm của lãnh đạo
- Về mặt khách quan công tác này cần phải diễn ra
thường xuyên và liên tục. Tuy nhiên để thực hiện một cách
công tác này. Cơ sở vật chất kỹ thuật bao gồm: Nhà xưởng,
trường học, máy móc thiết bị, phương tiện kỹ thuật phục vụ
cho việc đào tạo. Công ty có thể mau ngoài, tự thiết kế cho
http://tailieutonghop.com
19
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
phù hợp với đặc điểm kinh tế kỹ thuật, đặc thù của Công ty,
đảm bảo cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ tốt nhất cho công
tác đào tạo đồng thời nâng cao được trình độ của cán bộ
công nhân viên phù hợp với điều kiện mới. Sự quan tâmcủa
lãnh đạo còn thể hiện ở các chế độ chính sách với đội ngũ
giáo viên cả về vật chất và tinh thần nhằm khuyến khích
họ trong việc hoàn thành tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng và
phát triển nguồn nhân lực.
b. Cần có kế hoạch theo sát thực tế.
Việc xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và phát
triển nguồn nhân lực bởi vì hoạt động này có một vai trò
hết sức quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp. Cho nên việc xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi
dưỡng và phát triển nguồn nhân lực là xuất phát Trung
quốcừ ý tthức chủ quan của ban lãnh đạo nó phải phù hợp
với thực tée và đáp ứng tốt được những sự thay đổi của môi
trường, để đảm bảo được tính hiệu quả, việc xây dựng kế
hoạch đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực phải
theo sát với thực tế nguồn nhân lực của doanh nghiệp và
http://tailieutonghop.com
20
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
độ và ngành nghề được đào tạo cũng sẽ giúp chúng ta tìm
được những mặt mạnh, mặt yếu của công tác đào tạo, bồi
dưỡng và phát triển nguồn nhân lực. Nhưng ngược lại nếu
bố trí người lao động làm việc không đúng chỗ, không phù
hợp với khả năng và trình độ của họ thì hoặc là họ không
hoàn thành nhiệm vụ của mình hoặc là không khia thác
được hết khả năng của họ,do đó sẽ gây ra tình trạng lãng
phí về lao động, lãng phí công sức cũng như tiền bạc bỏ ra
đào tao họ.
http://tailieutonghop.com
22
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
III. NHỮNG CHIẾN LƯỢC VÀ TỔ CHỨC PHÁT TRIỂN, ĐÀO TẠO
VÀ BỒI DƯỠNG NGUỒN NHÂN LỰC.
1. Chiến lược.
Để tạo không khí quan tâm v tham gia đóng góp của
người lao động cần khuyến khích sự phát triển của cá nhân.
Những chiêến lược dưới đây được xem như có quan hệ ba
mặt về cơ cấu, công nghệ và con người.
Chiến lược về cơ cấu: tập trung vào mục đích của cơ
cấu chính thức, nhằm đạt được hiệu quả về tổ chức thông
qua các vấn đề như định rõ quyền lực và quyền hạn để tạo
ra những quan hệ cấp bậc, có mối quan hệ phải báo cáo cho
nhau. Phân tích về tác phong lãnh đạo chính thức và không
chính thức vàcách cư xử của người lãnh đạo, nghiên cứu về
hành vi để nhận biết rõ sự khác nhua về cảm nhận ''người
quản lý cảm nhận khác người công nhân viên nên hành vi
của họ không giống nhau''.
Những chiến lược về công nghệ là những chiến lược
phát triển nguồn nhân lực.
2.1. Bộ phận chịu trách nhiệm.
Việc phát triển nguồn nhân lực có vai trò rất quan
trọng trong quá trinh sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp. Mỗi doanh nghiệp thường bố trí một phòng phát
triển nguồn nhân lực, tồn tại độc lập với các phòng khác. ở
các doanh nghiệp lớn nơi mà chức năng đào tạo chính sách
tầm quan trọng bộ phận này thường liên hệ trực tiếp với
phó giám đốc quản trị. Vì vậy, phát triển và đào tạo nguồn
nhân lực được tách ra từ chức năng quản trị nguồn nhân
lựcnhưng chuyên về phát triển nguồn nhân lực được gọi là:
những người quản lý nguồn nhân lực, người quản lý phát
triển sức lao động, người đào tạo, chuyen gia đào tạo họ
phải có những người có kiến thức, sáng tạo, suy nghĩ rộng
biết phối hợp hành động, ham hiểu biết và thông minh. Họ
là những người giỏi về quan hệ với con người, có tính thần
tập thể, có đầy đủ khả năng về quản lý, về kỹ thuật, về tâm
lý học.
http://tailieutonghop.com
25