STT English
1 Office managerment
2 Office/Administrative manager
3 Administrative assistant
4 Information manager
5 Records manager
6 Word processing supervisior or manager
7 Receptioninst
8 Mail clerk
9 File clerk
10 Stenographer
11 Typist/Clerk typist
12 Word processing operator
13 Secretary
14 Professional Secretary
15 Speacialized Secretary
16 Multifunctional/Traditional/Generalists
17 Junior Secretary
18 Senior Secretary
19 Executive Secretary
20 Word processing specialist
21 The Office function
22 Office work
23 Filing
24 Coreespondece
25 Computing
26 Communication
27 Dynamic
28 Static
29 A nerve or brain center
30 Paper handling

60 Mail processing supervisor
61 Data processing supervisor
62 Officer services
63 Intradepartment relationship
64 Interdepartment relationship
65 Customers relationship
66 Processional relationship
67 Ctrolling
68 Monitoring
69 Strategic control
70 Tactical control
71 Operational control
72 Long term/long run/long rage
73 Short term/short run/short rage
74 Mid term/mid run/mid rage
75 Administrative control
76 Operative control
77 Scheduling
78 Dispatching/Assignment
79 Directing
80 Supervising
81 Correcting
82 Recognizing performance
83 Schedule sheet
84 Visible card files
85 Folder
86 Wall board
87 Gantt chart
88 Measurement
89 Standard

120 Motion study
121 Time study
122 Form simplication and control
123 Flow of work
124 Private office
125 Departmental relationship
126 Partion
127 Open office
128 Receiving office
129 Conference room
130 Warm color
131 Cool color
132 Primary colors
133 Secondary colors
134 Tertiary
135 Work in process
136 Tickler forder file
137 Ticker card file
138 Diary/daybook
139 Time schedule
140 Daily calendar
141 Interruption
142 Time is money
143 Uninterrupted
144 Handle paperwork accumulation
145 Dictating machine
146 Low payoff items
147 High payoff items
148 To keep track of sb/sth
149 To lose track of sb/sth

180 Window envelope
181 Teleprinter
182 Communicating word processor
183 Word processor
184 Sender
185 Recipient
186 Interligent copier
187 Hard copy
188 Optical character
189 Data base
190 Records management
191 Record retention classification
192 Vital records
193 Important records
194 Useful records
195 Nonessential records
196 Fire resistant vaut/fire proof file cabinet
197 Retention schedule
198 Active files
199 Inactive files
200 Perpetual tranfer method
201 One period plan
202 Two period plan
203 Maximum-minimum plan
204 Duplicate or rotation method
205 Vertical files
206 Horizontal files
207 Lateral files
208 Visible files
209 Rotary files/wheel files

240 Meeting file
241 Preparing a planning schedule
242 Reserving a room/Booked room
243 Preparing the agenda
244 Handling interruuptions
245 Parliamentary procedure
246 Checklist
247 Attendance
248 Tentative agenda
249 Final agenda
250 Name tag
251 Teleconference
252 Travel arrangements
253 Trip Planning
254 The trip file
255 Packing list
256 Address book
257 Business cards
258 Airline or train time tables
259 Paper Clips
260 Rubber bands
261 Travel authorization
262 Reimbursable expenses
263 Digest
264 A mail digest
265 Copies of activities of interest
266 "For your information" Folder
267 "Read when you can" Folder
268 High priority folder
269 Secretary to…

300 Attention line
301 Salutation
302 Complimenttary close
303 Subject line
304 Body of latter
305 Company name
306 Signature
307 Sender's name and title
308 Referrence initials
309 Carbon copy
310 Enclosure
311 Postcript
312 Opening paragraph
313 Transitional paragraph
314 Closing paragraph
315 Block style/full block style
316 Modified block style / semi block style
317 Modified block style with intended paragraph
318 Smiplified/AMS style
319 Covering letter/letter of application
320 Face to face communication
321 Telephone Communication
322 Communicating with visitors
323 Memo of call/Phone call
324 A telephone message form
325 Arrangement of appointments
326 Receiving calls
327 Visitors
328 Message
329 Out

Chức năng HCVP
Công việc HCVP
Lưu trử, sắp xếp HS
Thư tín liên lạc
Tính toán
Truyền thông
Năng động
Tĩnh
Một trung tâm thần kinh or bộ não
Xử lý công văn giấy tờ
Xử lý thông tin
Cấp quản trị cao cấp
Cấp quản trị cao trung
338 THUẬT NGỮ HÀNH CHÍNH BẰNG TIẾNG ANH
Cấp QT tuyến thứ 1, Cấp thấp, CẤp Quản đốc
Luồng thông tin đầu vào
Luồng thông tin đầu ra
Luồng thông tin nội bộ
Công việc quản trị
Quản trị một cách khoa học
Hoạch định HCVP
Hoạch định chiến lược
Hoạch định tác vụ
Tập trung
Phân tán
Tập trung vào một địa bàn
Tập trung theo chức năng
Tổ chức
Kiểm soát viên
Nhân viên nhập dữ kiện

Giám sát
Sửa sai
Công nhận thành tích công tác
Phiếu/Lịch công tác
Thẻ hồ sơ truy tìm
Phiếu/Bìa kẹp Hồ sơ
Bảng treo tường
Sơ đồ gantt
Đo lường, phương tiện đo lường
Tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn chủ quan
Tiêu chuẩn tính toán qua mẫu
Thời hạn/kỳ hạn
Thời gian trôi qua
Báo cáo
Bảng hướng dẫn
Cẩm nang
Cẩm nang hội nhập vào môi trường làm việc
Cẩm nang hành chính
Sổ tay nhân viên
Đơn giản hóa CV hành chính
Quản trị qua các hệ thống và thủ tục
Nguyên tắc tiết kiệm cử động
Quy tắc cố gắng tối thiểu
Quy tắc cử động đối xứng và nhịp nhàng
Quy tắc sử dụng khoảng trống và dụng cụ
Băng tải
Thao tác rơi theo trọng lượng
Thao tác lướt hay trượt
Chuyên môn hóa

Lịch từng ngày để trên bàn
Thời gian bị gián đoạn
Thời gian là tiền bạc
Thời gian ko bị gián đoạn/Thời gian yên tĩnh
Giải quyết/Xử lý Hồ sơ Công văn tồn đọng
máy đọc
Những việc lặt vặt không cần thiết
Những việc quan trọng và có lợi
Theo sát ai/cái gì
Không theo sát ai/cái gì
Kế hoạch cho thời gian nghĩ xã hơi
Người ham hay quá say mê việc
Tiết kiệm thời gian
Thời gian làm việc có năng xuất cao trong ngày
Văn thư đến
Văn thư khẩn (Đặc biệt)
Thư cá nhân
Thư phát riêng/phát nhanh
thư bảo đảm
Thư đóng dấu "Mật"
Thư loại 1
Thư loại 2
Thư loại 3
Thư loại 4
Đóng dấu ngày giờ
Đọc và ghi chú
Đưa thư tín cho cấp trên duyệt
Soạn phiếu luân chuyển thư tín
Phân phối thư tín
Phiếu luân chuyển tài liệu

Phương pháp lưu chuyển vĩnh viễn
Kế hoạch một giai đoạn
Kế hoạch hai giai đoạn
Kế hoạch tối đa-Tối thiểu
Phương pháp nhân bản hay luân phiên
Hồ sơ để đứng
Hồ sơ để nằm
Hồ sơ để 2 bên
Hồ sơ dễ truy tìm
Hồ sơ quay/ Hồ sơ bánh xe
Hồ sơ trên giá
Hồ sơ di động
Hồ sơ để trên bàn
Phiếu hướng dẫn Hồ sơ
Bìa hồ sơ
Hệ thống sắp xếp lưu trử
Hồ sơ theo số
Hồ sơ theo mẫu tự A B C
Hồ sơ tên theo mẫu tự A B C
Hồ sơ đề tài theo mẫu tự A B C
Hồ sơ khu vực địa lý theo mẫu tự A B C
Hệ thống truy tìm nhờ máy tính hỗ trợ
Hội nghị công nhân viên
Cuộc họp bộ phận phòng ban
Họp về ngân sách
Họp cấp Cty
Cuộc họp nhóm công tác
Cuộc họp các hội đồng làm chính sách
Cuộc họp báo cáo tình hình
Cuộc họp nhóm

Giây cột bằng cao su
Thẩm quyền cho phép chuyến đi công tác
Chi phí cơ qan thanh toán sau khi đi công tác
Bảng tóm tắt thông tin, tập san cô động
Bảng tóm tắt thư tín
Nhật ký các hoạt động đáng chú ý
Bìa hồ sơ "Để thông báo"
Bìa hồ sơ "Đọc khi ông/bà rãnh"
Hồ sơ khẩn ưu tiên số 1
Thư ký của
Nghị quyết
Thông qua nghị quyết
Quyết định
Nghị định
Chỉ thị
Thông tư
Thông cáo
Thông cáo/cáo thị/cáo tri
Thư thông báo nội bộ
Hiến pháp
Luật
Pháp lệnh
Văn bản pháp quy
Văn bản hành chính
Thuộc về pháp lý
Pháp chế
Thủ tướng
Bộ trưởng
Điều lệ
Công văn

Giao tiếp mặt đối mặt
Giao tiếp bằng điện thoại
Giao tiếp bằng điện thoại
Mẫu chi nhớ cú điện thoại/ mẫu ghi nhớ tin nhắn ĐT
Mẫu ghi nhớ nhắn tin qua điện thoại
Sắp xếp các cuộc hẹn
Nhận điện thoại
Khách đến thăm
Nhắn tin
Ra ngoài
Không làm việc hôm nay
Đang nói chuyện trên điện thoại
Đang dự hôi nghị
Đi công tác xa
Không nhắn gì cả
Sẽ gọi lại sau
Yêu cầu gọi điện lại
Trả lời gọi điễn thoại của ông/bà trước đây
Đã gọi để thăm ông /bà
338 THUẬT NGỮ HÀNH CHÍNH
STT English
1 "For your information" Folder
2 "Read when you can" Folder
3 A mail digest
4 A nerve or brain center
5 A telephone message form
6 Active files
7 Address book
8 Administrative assistant
9 Administrative control

40 Communication
41 Communique'
42 Company name
43 Complimenttary close
44 Computer-assisted retrieval systems (CAR)
45 Computing
46 Conference room
47 Constitution
48 convention
49 Cool color
50 Copies of activities of interest
51 Coreespondece
52 Corporate meeting
53 Correcting
54 Courier
55 Covering letter/letter of application
56 Coveyor belt
57 Co-Workers
58 Ctrolling
59 Customers relationship
60 Daily calendar
61 Data base
62 Data entry clerk/Operator
63 Data processing supervisor
64 Date and time stamping
65 Date line
66 Decentralization
67 Decision
68 Decree/Executive order
69 Delay

100 Following up
101 Form simplication and control
102 Forwarding address
103 Fourth-Class mail
104 Functional Centralization
105 Gantt chart
106 Gavity motion
107 General office services supervisor
108 Group discussion
109 Handle paperwork accumulation
110 Handling interruuptions
111 Handout
112 Hard copy
113 High payoff items
114 High priority folder
115 Horizontal files
116 Immediate attention
117 Important records
118 In conference
119 Inactive files
120 Incoming mail
121 Informal meeting
122 Information handling
123 Information manager
124 Input Information flow
125 Inside address
126 Inspection
127 Instruction
128 Intelligent copier operator
129 Interdepartment relationship

160 Mid term/mid run/mid rage
161 Middle management
162 Minister
163 Mobile files
164 Modified block style / semi block style
165 Modified block style with intended paragraph
166 Monitoring
167 Motion study
168 Multifunctional/Traditional/Generalists
169 Name tag
170 No message
171 Nonessential records
172 Not in today
173 Notice
174 Numeric files
175 Office managerment
176 office manual
177 Office planning
178 Office work
179 Office/Administrative manager
180 Officer services
181 Official letter
182 One period plan
183 Open office
184 Opening paragraph
185 Operation
186 Operational control
187 Operational planing
188 Operative control
189 Optical character

220 Programmer
221 Programmer analyst
222 Pushcart of mail
223 Reading and annotating
224 Receiving calls
225 Receiving office
226 Receptioninst
227 Recipient
228 Recognizing performance
229 Record retention classification
230 Records management
231 Records manager
232 Referrence initials
233 Registered mail
234 Regulation/by law
235 Regulatory text
236 Reimbursable expenses
237 Report
238 Reserving a room/Booked room
239 Resolution
240 Retention schedule
241 Return address
242 Rotary files/wheel files
243 Routing mail
244 Routing slip
245 Rubber bands
246 Rules of minimum efforts
247 Rules of space & tool utilization
248 Rules of symmetrical & rhythmic motions
249 Salutation