Tiểu luận
Cà phê trung nguyên khi
xâm nhập vào thị trường Mỹ
1
Lời mở đầu
Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi muốn xâm nhập vào một thị trường
mới thì đều cần phải tiến hành việc điều tra nghiên cứu thị trường. Mọi việc
cần được tiến hành một cách bài bản có khoa học nhằm thu được những
thông tin cần thiết để có hiểu biết một cách khái quát về thị trường sắp xâm
nhập nhằm đưa ra các chiến lược phát triển thích hợp vừa tiết kiệm được tài
chính vừa đem lại hiệu quả cao nhất.
Vậy khi nghiên cứu thị trường thì doanh nghiệp cần thu thập những thông
tin gì? Thu thập ra sao? Tìm kiếm từ những nuồn nào?
Trong khuôn khổ đề tài nhóm 3 đã chọn việc nghiện cứu thị trường của
cà phê Trung Nguyên khi xâm nhập vào thị trường Mỹ để nghiên cứu, phân
tích.
Là một thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam và có tham vọng chinh phục
thế giới, cà phê Trung Nguyên đã và đang vươn rộng ra nhiều quốc gia trên
thế giới và một trong những thị trường mà Trung Nguyên nhắm tới là Mỹ -
thị trường tiêu thụ cà phê lớn nhất thế giới. Vậy để có thể xâm nhập vào thị
trường này Trung Nguyên đã tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trường như
thế nào?
Do thời gian nghiên cứu tìm hiểu còn hạn hẹp nên bài làm còn nhiều
thiếu sót, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô giáo và các bạn để
bài làm của nhóm đươc hoàn thiện hơn!
Xin chân thành cảm ơn!
2
I) Giới thiệu về Trung Nguyên
1.1: Lịch sử hình thành
Ra đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là một nhãn hiệu cà phê non
trẻ của Việt Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành

đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino.
Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê mới chuyên dành dành
cho phái đẹp. Passiona có công thức đặc biệt và hương vị quyến rũ độc đáo
với hàm lượng caffeine phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê của phái
đẹp. Đặc biệt, với bí quyết riêng của các chuyên gia cà phê hàng đầu,
Passiona lần đầu tiên sử dụng đường ăn kiêng và có bổ sung các dưỡng chất
Collagen, Viatmin PP cùng các loại thảo mộc Phương Đông quý hiếm giúp
làn da khỏe đẹp, tốt cho sức khỏe. Là sản phẩm đặc biệt chỉ có tại Trung
Nguyên. Đặc biệt, với công nghệ hiện đại đảm bảo Passiona lưu giữ được
trọn vẹn hương vị nồng nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt, đem đến cho phái
đẹp tinh thần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi và thực hiện tốt các công việc
trong cuộc sống
Sản phẩm cà phê G7: Chiết xuất trực tiếp từ những hạt cà phê xanh,
sạch, thuần khiết từ vùng đất bazan huyền thoại Buôn Ma Thuột kết hợp bí
quyết khác biệt của cà phê tươi và công nghệ sản xuất hiện đại nhất Việt
Nam, Trung Nguyên đem đến cho bạn sản phẩm cà phê hòa tan G7 thơm
ngon và đậm đà. G7 là sản phẩm cà phê hòa tan duy nhất được chọn phục vụ
các nguyên thủ quốc gia tại ASEM. Cà phê G7 hoà tan bao gồm: cà phê sữa
hoà tan 3 in 1; cà phê đen có đường hoà tan 2 in 1; cà phê đen không đường
hoà tan
4
G7 Cappuccino được xưng tụng là “Nữ hoàng” của cà phê thế giới. G7
Cappuccino baogồm các sản phẩm: G7 Cappuccino – Hazelnut, G7
Cappuccino – Irish Cream và G7Cappuccino – Mocha.
II) Các thông tin cần nghiên cứu khi xâm nhập thị trường mới
2.1: Các thông tin chung
Tên đầy đủ: Hợp chủng quốc Hoa Kỳ
Diện tích: 9626.091 km
Dân sè (2002): 218 triệu người
Thủ đô: Washington

lập công ty hoặc văn phòng đại diện mà những qui định này ở mỗi bang một
khác.
Hiến pháp Hoa kỳ qui định quyền quản lý ngoại thương và thu thuế xuất
nhập khẩu thuộc về các cơ quan quản lý nhà nước liên bang, do vậy các hoạt
động xuất nhập khẩu chịu sự điều tiết trực tiếp và chủ yếu của hệ thống luật
liên bang. Tuy nhiên, có một số luật của một số bang cũng có ảnh hưởng
gián tiếp đến hoạt động xuất nhập khẩu
Hoa Kỳ có khá nhiều luật và điều luật về bồi thường thương mại. Đáng
chú ý là Luật chống bán phá giá, Luật chống trợ giá, Điều 201 Luật thương
mại năm 1974 về các hành động tự vệ, Điều 337 Luật thuế quan năm 1930
về chống cạnh tranh không công bằng và vi phạm quyền bảo hộ sở hữu trí
tuệ, Điều 301 Luật Thương mại năm 1974 về tiếp cận thị trường, và một số
điều luật khác.
6
Trên danh nghĩa, mục đích của tất cả các luật điều tiết thương mại của
Hoa Kỳ là nhằm chống lại sự cạnh tranh không công bằng của hàng nhập
khẩu với hàng sản xuất trong nước. Tuy nhiên, trên thực tế, tất cả những luật
này - được soạn thảo và thông qua dưới sức ép của các doanh nghiệp trong
nước vì lợi ích của họ - đều nhằm hạn chế cạnh tranh của nước ngoài tại thị
trường Hoa Kỳ để bảo vệ các doanh nghiệp trong nước.Bồi thường thương
mại đã trở thành công cụ để các công ty Hoa Kỳ sử dụng thường xuyên phục
vụ cho các mục tiêu kinh doanh của mình. ở nhiều nước khác, các công ty
thường ít chú ý tới các thủ tục pháp lý. Trái lại, ở Hoa Kỳ, các công ty
thường coi các thủ tục pháp lý là một công cụ cạnh tranh.
2.2: Môi trường kinh tế
Mỹ là cường quốc kinh tế đứng ở vị trí số 1 trên thế giới, đặc biệt giai
đoạn 1994- 2000 là thời kỳ Hoa Kỳ đạt tăng trưởng kinh tế cao, năm 2000
GDP đạt 9963 tỷ USD chiếm hơn 25% tổng GDP của toàn thế giới, lớn gấp
hai lần tổng GDP của Nhật Bản (nước đứng thứ hai sau Mỹ). Mỹ có nền
kinh tế dịch vụ rất phát triển đóng góp đến 75% GDP của Mỹ. Mỹ có nền

thế giới. Đặc biệt sản phẩm cà phê hòa tan 3 in 1 đã đi đầu về sản phẩm sáng
tạo mới.
• Maccoffee của Food Empire Holadings:
Food Empire Holdings (FES) là Tập đoàn chuyên sản xuất các sản phẩm
đồ uống, cà phê hòa tan, bánh kẹo, thức ăn tiện lợi hàng đầu thế giới. FES là
Tập đoàn tiên phong nghiên cứu thành công loại cà phê hòa tan 3in1. Hiện
nay, loại cà phê hòa tan này được đánh giá là một trong những thức uống
hàng ngày được ưa chuộng nhất trên thế giới. Đặc biệt, cà phê hòa tan 3in1
MacCoffee – nhãn hàng chủ đạo của Tập đoàn - liên tục trong nhiều năm
8
liền được xếp hạng là nhãn hàng cà phê dẫn đầu tại các thị trường Nga,
Ukraine và Kazakhstan.
• Công ty Starbucks
Là một thương hiệu cà phê nổi tiếng trên toàn thế giới, có trụ sở
ở Seattle, Washington, Hoa Kỳ. Starbucks là quán cà phê lớn nhất thế giới,
với 17,800 quán ở 49 quốc gia, bao gồm 11,068 quán ở Hoa Kỳ, gần 1,000
ở Canada và hơn 800 ở Nhật Bản. Nhiệm vụ của Starbucks là thiết lập cho
mình một mạng lưới cung cấp café nguyên chất hàng đầu thế giới trong khi
vẫn duy trì những nét đặc trưng riêng biệt của mình. Trong khi vừa là nhà
cung cấp đạt tiêu chuẩn cao nhất trên thế giới về nhãn hiệu café tươi nóng,
Starbucks nhận ra rằng lợi nhuận thu được là rất cần thiết cho thành công
của nó trong tương lai.
Đây là 3 thương hiệu đa quốc gia nổi tiếng, quen thuộc với người tiêu
dung Mỹ, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cà phê.Các nhãn hiệu
này đã thành lập được nhiều chi nhánh, nhiều điểm bán với đội ngũ nhân
viên với số lượng lớn và đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm giàu
kinh nghiệm và năng lực chuyên môn
Bên cạnh 3 đối thủ chính ở trên thì Trung Nguyên đang phải đối mặt với
nhiều đối thủ cạnh tranh lớn khác, tuy nhiên những thương hiệu trên đã trở
nên quen thuôc với người tiêu dùng từ rất lâu, việc thay đổi thói quen là rất

phê ở Mỹ phổ biến là Iced coffee – cà phê đặc, nóng, thêm đường được rót
vào một ly đựng đá. Ngoài ra không thể không nhắc tới hệ thống tiệm cà phê
Starbuck, nếu Trung Nguyên muốn phát triển hệ thống của hàng cà phê của
mình tại thị trường này thì Starbuck là đối thủ rất nặng ký bởi nó đã có lịch
10
sử tồn tại rất lâu đời không chỉ được coi như biểu trưng cho văn hóa cà phê
Mỹ mà còn là đặc trưng của văn hóa cà phê ở nhiều nước Châu Âu khác.
Người dân Mỹ thường có thói quen mua cà phê tại siêu thị hoặc tại các
của hàng tạp hóa. Ngoài ra học rất thích uống cà phê tại các cửa tiệm, hay
quán cà phê, uống cà phê vào buối sáng hoặc khi tán gẫu với bạn bè. Không
chỉ vậy Người Mỹ thường rất coi trọng thời gian nên họ thường có thói quen
vừa uống cà phê vừa đọc báo, theo dõi tin tức hay khi làm việc.Theo thống
kê của trang Mint.com cho thấy, người Mỹ chi bình quân 8,43 USD mỗi lần
uống cà phê ở tiệm. Bình quân, mỗi người dân nước này uống cà phê ở tiệm
46 lần/năm, nâng số tiền phải chi lên 385,97 USD. Đối với những người
ngày nào cũng uống cà phê tiệm, mỗi năm họ phải bỏ ra lên tới hàng nghìn
USD. Thậm chí có những người ngày nào trước khi làm việc cũng mất 4
USD uống cà phê sáng ngoài hàng, mất khoảng 80 USD/tháng, gần 1.000
USD/năm
III) Đánh giá nguồn thông tin thứ cấp
11