Các bước cơ bản khi bắt
tay vào làm E-marketing
Dưới đây là một số chỉ dẫn cơ bản để các bạn có thể tham khảo khi muốn
bắt tay vào làm E-marketing:

Các bước cơ bản khi bắt tay vào làm E-marketing
1. Xây dựng hình ảnh sản phẩm

Càng nhiều người biết đến công ty và dịch vụ-sản phẩm mà bạn đang cung
cấp, bạn càng có khả năng bán được hàng.

Để quảng bá sản phẩm của bạn và công ty bạn, bạn sẽ phải thu hút và hướng
khách vào thăm sản phẩm của mình từ những nguồn thích hợp. Chẳng hạn
như đặt banner quảng cáo trên các trang Web khác hay đưa tên sản phẩm
của bạn vào các công cụ tìm kiếm được ưa chuộng như Google, Lycos,
Yahoo! hay Vinaseek của Việt Nam. Nên nhớ rằng thế giới trực tuyến là một
chuỗi những cộng đồng liên kết chặt chẽ với nhau.

Bạn cũng nên lưu ý một điều quan trọng là phải quảng cáo và thu hút PR vào
trang Web bạn. Quảng cáo có thể tốn kém, nhưng rất hiệu quả và bạn có thể
kiểm soát chặt chẽ thông điệp mà bạn muốn nhắn gửi. PR cũng rất hay
nhưng bạn không kiểm soát thông điệp chặt bằng quảng cáo.

Liên hệ với các phóng viên báo chí trong và ngoài lãnh vực Internet mà có
khả năng viết bài về ngành của bạn. Bạn có thể xây dựng một danh sách các
mối quan hệ và gửi cho họ các thông tin thường xuyên, gửi email mời họ
vào xem sản phẩm của bạn. Đưa ra một lý do cụ thể để họ vào trang Web.
Nhưng nhớ là trang Web của bạn phải thật sự có cái đó.


Nghiên cứu thị trường trên Internet không chỉ rẻ mà còn giúp công việc kinh
doanh của bạn phát triển thị trường, điều chỉnh sàn phẩm, hoàn thiện dịch vụ
khách hàng và sớm phát hiện ra các xu hướng và nhu cầu tiêu dùng mới.

Sử dụng sản phẩm của bạn để tìm các thông tin phản hồi. Bạn có thể xem
khách hàng thích gì, ghét gì và thu thập các ý kiến đóng góp để hoàn thiện
sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Bạn hãy thử tiến hành một cuộc nghiên cứu thị trường miễn phí hay chi phí
không đáng kể trên sản phẩm của bạn để thu thập ý kiến cho các vấn đề tiếp
thị sản phẩm của bạn. Những cuộc nghiên cứu thị trường như vậy nếu tiến
hành theo các truyền thống thường mất hàng ngàn đô và hàng tuần mới có
kết quả. Nhưng bạn đừng quên là phải cho lại người đóng góp ý kiến cái gì
đó.

Bạn cũng có thể sử dụng hàng trăm cơ sở sữ liệu trên mạng để tăng hiểu biết
của mình về phân khúc thị trường mới hay sản phẩm mới.

5. Tầm quan trọng của nội dung

Nội dung là yếu tố quyết định thành công trên Internet. Đó là “món chính”
của sản phẩm của bạn. (Mẫu mã thiết kế hay hình ảnh sinh động chỉ là “món
tráng miệng”) Để thu hút mọi người vào xem sản phẩm của bạn, bạn phải có
thông tin gì đó, thông tin thích hợp được đưa ra vào đúng thời điểm và đúng
cách.

Bạn phải cân nhắc xem người truy cập muốn biết thông tin gì về công ty
bạn. Có lễ là họ không quan tâm đến lịch sử công ty cách đây mấy chục
năm, mà họ muốn biết những xu hướng mới trong ngành của bạn, các bí

những điều đó đã làm giảm đi sức phát triển của E-marketing.

Tuy nhiên thị trường Việt Nam là một thị trường mở và rất sôi động, không
có lý do gì để một hình thức kinh doanh tốt như vậy bị bỏ phí. Những năm
gần đây, số lượng máy tính sử dụng cũng như số người truy nhập Internet
tăng lên đáng kể, càng ngày càng có nhiều Doanh Nghiệp có website riêng
để quảng bá cho đơn vị, sản phẩm, dịch vụ của mình. E-marketing đang từng
bước được khai thác, áp dụng trong môi trường kinh doanh ở Việt Nam.