Mục lục
1- Quá trình ra đời và phát triển của Công ty 1
2- Chiến lợc và kế hoạch kinh doanh 3
3- Công tác tổ chức bộ máy 4
3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy 4
3.2. Đội ngũ cán bộ nhân viên 6
4- Năng lực tài chính và vật chất của TGP 8
4.1. Khả năng về vốn 8
4.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật 9
5- Tình hình kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của TGP 10
6- Phơng thức phân chia lợi nhuận 14
7- Hoạt động Marketing, quảng cáo thu hút khách hàng 15
8- Đánh giá tình hình thực hiện chính sách hỗ trợ phân phối sản phẩm và
dịch vụ ở Công ty liên doanh TOYOTA Giải Phóng thời gian qua
15
8.1. Những mặt đã đạt đợc 15
8.2. Những tồn tại và nguyên nhân 16
9. Tình hình quản lý các yếu tố vật chất của TGP 18
10. Phơng hớng hoạt động của TGP trong thời gian tới 19

Đề cơng sơ bộ
Tên đề tài: Bàn về một vài giải pháp nhằm mở rộng thị trờng
tiêu thụ xe ô tô ở công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng
Phần mở đầu
Phần I: Cơ sở lý luận
I- Quan niệm, ý nghĩa và vai trò thị trờng tiêu thụ sản phẩm của
doanh nghiệp
1- Quan niệm về thị trờng tiêu thụ sản phẩm
2- Phân loại thị trờng
3- Chức năng và vai trò của thị trờng đối với hoạt động sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp

2- Các biện pháp chủ yếu Công ty đã áp dụng nhằm mở rộng thị trờng
3- Đánh giá công tác mở rộng thị trờng tiêu thụ ở TGP
4- Một số nguyên nhân của sự tồn tại
Phần III: Một số giải pháp, kiến nghị chủ yếu nhằm mở
rộng thị trờng tiêu thụ xe ô tô của Công ty liên doanh
Toyota Giải phóng
1- Xu hớng, triển vọng của ngành kinh doanh xe ô tô trong 10 năm tới
2- Các giải pháp chủ yếu
3- Một số kiến nghị
phần kết luận

Báo cáo thực tập tổng hợp
Cơ sở thực tập : Công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng
Địa chỉ : 807 đờng Giải phóng Hà Nội
Điện thoại : 84-4.6640124/25/26
Fax : 84-4.6640127
Đờng dây nóng: 84-4.6640859 / 0903.259259
Trang web : www.toyotagiaiphong.com
E-mail :

Sau quá trình thực tập, tìm hiểu ban đầu về quá trình thành lập, hoạt động kinh
doanh dịch vụ của công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng, em có thể đa ra bản
báo cáo tổng hợp sau:
Là một trong các doanh nghiệp có chức năng phân phối sản phẩm và dịch vụ
của Công ty TOYOTA Việt Nam ( Dới đây đợc gọi tắt là TMV: TOYOTA Motor
Viet Nam Co., Ltd ), Công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng ( Đợc gọi tắt là
TGP ) hoạt động với các chức năng chính là đại lý bán xe TOYOTA; Dịch vụ bảo
hành, bảo dỡng và sửa chữa xe ôtô; Bán và thay thế các loại phụ tùng chính hiệu.
Ngay tử ngày đầu thành lập cho đến nay đã phải đơng đầu với sự cạnh tranh khốc
liệt trên thị trờng, công ty vẫn duy trì và phát triển mạnh, có vị thế lớn trên thị tr-

Tổng số vốn đầu t: 2.000.000 tỷ USD
Thời gian hoạt động là 20 năm
Vốn pháp định là 1.304.627 USD, trong đó:
SAVICO góp 51% bằng tiền thuê đất và đền bù giá là 665.360 USD.
SUMITOMO góp 49% bằng tiền trị giá là 639.267 USD.
Vốn vay: 695.373 USD
Vốn cố định: 1.295.360 USD
Vốn lu động: 704.640 USD
c. Lĩnh vực hoạt động
Công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng là đơn vị kinh doanh và hạch
toán độc lập theo pháp lệnh thống kê, kế toán của Việt Nam.
Bắt đầu đi vào hoạt động từ 01/04/1999 với t cách là TASS ,với chức năng
chỉ thực hiện dịch vụ bảo hành, bảo dỡng, sửa chữa xe ôtô và giới thiệu cho khách
hàng sản phẩm xe ôtô TOYOTA để TMV thự hiện bán hàng trực tiếp.
Từ tháng 01/10/1999, TGP trở thành nhà phân phối của TMV và từ đó
ngoài chức năng của TASS, Công ty đợc bổ sung thêm 1 số chức năng quan trọng
khác, dới đây lag tóm tắt các chức năng chính:
Giới thiệu và bán xe TOYOTA sản xuất trong nớc trên thị trờng Việt Nam.
Giới thiệu và bán xe TOYOTA sản xuất tại nớc ngoài trên thị trờng Việt
Nam.
Cung cấp phụ tùng chính hiệu của các loại xe ôtô.
Xuất khẩu ôtô sản xuất tại Việt Nam.
Đào tạo và phát triển mạng lới dịch vụ trên lãnh thổ Việt Nam.

Sản phẩm chủ yếu của công ty: là các loại xe của hãng TOYOTA, bao
gồm: Camry, Corolla, Land cuiser, Zace, Hiace. Ngoài ra, TGP có dịch vụ cung
cấp các loại phụ tùng thay thế chính hiệu của hãng.

2. Chiến lợc và kế hoạch kinh doanh
Chiến lợc kinh doanh của công ty liên doanh TOYOTA Giải phóng, đó là

hành
chính
nhân sự
Xưởng
bảo
hành,
bảo dư
ỡng
Phòng
kế
hoạch
tài
chính
Bộ
phận
kỹ
thuật
Bộ
phận
phụ
tùng
Bộ
phận
cố vấn
dịch
vụ Sơ đồ1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của TGP
Theo qui định của hợp đồng và điều lệ liên doanh thì: