Giải thế cờ bí trong
nghiên cứu thị trường .

Theo quan điểm kinh doanh hiện đại, nghiên cứu thị
trường là một công cụ thiết yếu và là điều kiện cần để
doanh nghiệp tiếp cận thị trường thành công. Tuy nhiên,
trong giai đoạn kinh tế còn nhiều khó khăn, với ngân sách
thu hẹp, làm cách nào để doanh nghiệp có thể tiến hành
nghiên cứu thị trường hiệu quả nhất và ít tốn kém nhất ?
“Ném đá dò đường”: Việc phải làm

Các chuyên gia marketing thường dùng thành ngữ “Ném đá
dò đường” khi nói về bản chất của nghiên cứu thị trường
(NCTT). Có thể hiểu nôm na hoạt động này giống như bộ
phận tiền trạm dò đường nhằm giúp giảm thiểu rủi ro cho
doanh nghiệp.
Nếu việc tiền trạm được tiến hành cẩn thận, doanh nghiệp sẽ
xác định được chính xác thông tin về nhu cầu thị trường,
phác họa được rõ nét đối tượng khách hàng cũng như đối thủ
cạnh tranh. Từ đó, khả năng đưa sản phẩm tiếp cận thị trường

Nhiều nhà quản trị lo ngại rằng, doanh nghiệp tốn một khoản
chi không nhỏ cho hoạt động này để rồi thông tin thu được
đôi khi lại đi ngược với kỳ vọng của công ty. Chính tình
trạng này đưa đến tâm lý “sợ mất con tép” ở doanh nghiệp,
nhưng nếu không có “đá” để dò đường trong thời buổi nhiều
cạnh tranh như hiện nay, doanh nghiệp lại dễ bị vướng vào
thế cờ bí, khi không có “kim chỉ nam dẫn đường” khiến
“vuột mất con tôm”.

Theo ông Tường Tuấn Thông, Tổng giám đốc Công ty
Nghiên cứu thị trường Định Hướng (FTA), trong giai đoạn
hiện nay, doanh nghiệp càng nên thực hiện NCTT trước khi
thực hiện chiến dịch marketing để chắc chắn “đánh là thắng”
vì cơ hội để “thua keo này ta bày keo khác” là rất thấp.
Còn theo ông Lý Trường Chiến - chuyên gia về tư vấn tái cấu
trúc quản trị chiến lược và phát triển nguồn nhân lực, các
doanh nghiệp nên thay đổi quan điểm xem hoạt động NCTT
là khoản đầu tư kiểm soát rủi ro và nhận diện cơ hội chứ
không phải là gánh nặng chi phí. Có như vậy thì doanh
nghiệp mới mạnh dạn phát huy được hết tác dụng của hoạt
động NCTT trong chiến lược kinh doanh.

Nghiên cứu thị trường với ngân sách eo hẹp

Trên thực tế, vẫn có nhiều giải pháp để doanh nghiệp, với
“túi tiền có hạn”, thực hiện NCTT một cách khôn ngoan.

Ông Tường Tuấn Thông cho biết, trước khi gõ cửa công ty
NCTT, để giảm thiểu tối đa chi phí không cần thiết, doanh
nghiệp cần làm một “bài tập tại nhà”: xác định rõ nhu cầu của

ngành kinh tế.
Hầu hết các khóa học này đều yêu cầu sinh viên thực hiện
nghiên cứu thực tế thị trường, bạn sẽ có thể có được những
kết quả nghiên cứu tốt với chi phí không đáng kể, tất nhiên
với điều kiện bạn sẵn lòng “cởi mở” cung cấp thông tin cho
sinh viên.