SƯU TẦM MỘT SỐ CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
MÔN: QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN

Câu 51: Quá trình ra quyết định gồm các nội dung sau đây:
1) Nhận rõ tiêu chuẩn của quyết định
2) Biết chắc là có nhu cầu quyết định.
3) Lựa chọn khả năng tối ưu nhất.
4) Lượng hóa các tiêu chuẩn
5) Đánh giá các khả năng
6) Phát hiện những khả năng lựa chọn
Trình tự các nội dung trên được sắp xếp theo trình tự sau đây sẽ là dúng:
(a) 1) ; 2) ; 3) ; 4) ; 5) ; 6).
(b) 6) ; 5) ; 4) ; 3) ; 2) ; 1).
(c) 2) ; 1) ; 4) ; 6) ; 5) ; 3).
(d) 2) ; 1) ; 5) ; 4) ; 3) ; 6)

Câu 52: Có một nội dung sau đây không được coi là tiền đề cho một quyết định
hợp lý:
(a) Đảm bảo tính tuyệt đối của hiệu quả sẽ đạt được.
(b) Không có mâu thuẫn về mục tiêu và các khả năng lựa chọn có tính khả thi.
(c) Nên xếp cố định các tiêu chuẩn ưu tiên để chọn lựa các khả năng.
(d) Sự lựa chọn cuối cùng phải được đánh giá là tối ưu.

Câu 53: Những phẩm chất cá nhân cần cho quyết định hiệu quả sẽ không nhất thiết

điều đó.
(c) Ông Trưởng Phòng Hành chánh đang hướng dẫn một nhân viên soạn thảo và
trình bày một bản kế hoạch theo những nội dung và ý kiến chỉ đạo của Ông Giám
đốc.
(d) Anh Tổ trưởng Tổ bảo vệ của một cơ quan đặt ra những nội dung cần chú ý và
thực hiện theo trong dịp Tết Nguyên đán chằm bảo vệ tốt cơ quan trong dịp lễ lớn
này của dân tộc.

Câu 58: Hành động sau đây của một người thư ký mang tính chất là một công việc
hoạch định:
(a) Soạn thảo văn bản.
(b) Sắp xếp thời gian tuần sau cho Giám đốc.
(c) Đánh máy bản kế hoạch cho Ông Giám đốc.
(d) Chép lại những mục tiêu và biện pháp thực hiện trong năm tới tư băng ghi âm
do Ông Giám đốc đọc. Câu 59: Hoạch định giúp nhà quản trị những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ:
(a) Tư duy tốt các tình huống quản trị.
(b) Phối hợp các nguồn lực hữu hiệu hơn.
(c) Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của doanh nghiệp.
(d) Sẵn sàng né tránh những thay đổi của môi trường bên ngoài.

Câu 60: Hoạch định có thể không chính xác nhưng vẫn có ích cho nhà quản trị vì:
(a) Gợi cho nhà quản trị sự hướng dẫn.
(b) Giảm bớt hậu quả của những biến động, giảm tối thiểu những lãng phí, lặp lại.
(c) Đặt ra những tiêu chuẩn để kiểm soát được dễ dàng.
(d) Có thể hoạch định lại và thực hiện lại từ đầu.

Câu 61: Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp khác nhau ở những yếu

(d) Có các kết quả cụ thể.

Câu 65: Quản trị bằng mục tiêu (MBO) không đòi hỏi các yêu cầu sau:
(a) Sự cam kết của quản trị viên cao cấp và sự hợp tác của các thành viên để xây
dựng mục tiêu chung.
(b) Sự cam kết của các thành viên sẵn sàng tuân thủ mọi mệnh lệnh của nhà quản
trị.
(c) Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản.
(d) Tổ chức kiểm soát định kỳ việc thực hiện kế hoạch.

Câu 66: Ở các doanh nghiệp lớn, có các loại chiến lược sau đây, ngoại trừ:
(a) Ổn định.
(b) Phát triển.
(c) Cắt giảm để tiết kiệm.
(d) Giải thể và thành lập lại doanh nghiệp mới.

Câu 67: Các kế hoạch đơn dụng thường gặp trong hoạch định tác nghiệp không
bao gồm:
(a) Chính sách.
(b) Chương trình.
(c) Dự án.
(d) Ngân sách.

Câu 68: Các kế hoạch thường trực thường gặp trong hoạch định tác nghiệp không
bao gồm:
(a) Chính sách.
(b) Thủ tục.
(c) Qui định.
(d) Chương trình.


(d) Tầm hạn quản trị là số lượng nhân viên dưới quyền (kể cả những người trực
thuộc những người này, nếu có) mà một nhà quản trị có thể điều khiển một các tốt
đẹp nhất.

Câu 73: Theo Max Weber , có 3 yếu tố hình thành nguồn gốc của quyền hành.
Vậy có một nội dung sau đây là không thuộc quan điểm của ông ta:
(a) Đảm nhận chức vụ hợp pháp.
(b) Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là chính đáng.
(c) Cấp dưới thừa nhận chức vụ của cấp trên là hợp lý.
(d) Bản thân nhà quản trị có khả năng và các đức tính khiến cấp dưới tin tưởng.

Câu 74: Phân cấp quản trị là:
(a) Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành của nhà quản trị cấp trên cho các nhà
quản trị cấp dưới.
(b) Duy trì quyền hạn của những nhà quản trị cấp trên.
(c) Giao hết cho các cấp dưới quyền hạn của mình.
(d) Sự chia đều quyền hạn giữa các nhà quản trị với nhau.

Câu 75: Cơ cấu tổ chức là:
(a) Sự sắp xếp các bộ phận, các đơn vị trong một tổ chức thành một thể thống nhất.
(b) Việc xây dựng quan hệ về nhiệm vụ và quyền hạn rõ ràng giữa các bộ phận.
(c) Tạo ra một môi trường nội bộ thuận lợi cho sự làm việc của mỗi cá nhân, mỗi
bộ phận.
(d) Bộ máy tổ chức.