10 bí quyết để Online
marketing trực tuyến
thành công
10 bí quyết để Online marketing trực tuyến thành công
Bạn vẫn chưa thực sự chắc chắn điều gì là hiệu quả để bắt
đầu chiến dịch marketing trực tuyến? Sau đây là một vài
hướng dẫn thiết thực nhất để giúp bạn sớm đến được với con
đường thành công….
1. Không sợ hãi
Bây giờ không phải là lúc để thu mình lại trong cái vỏ sò và
hi vọng cho sự suy thoái sẽ qua đi. Nếu bạn lo sợ nền kinh tế
thay đổi sẽ chống lại chúng ta, thì khi đó hệ quả tất yếu là sẽ
có những kết quả nghèo nàn, những quyết định xấu và nhiều
hơn thế nữa, mất việc.
Mặt khác, nếu bạn đương đầu với sự thay đổi, xây dựng kế
hoạch để vượt qua nó, và truyền bầu nhiệt huyết ấy sang
những đồng đội giúp cả nhóm mạnh mẽ hơn, từ đó cùng nhau
đón nhận những thách thức.
Gợi ý: Xây dựng một kế hoạch tiên phong để giải quyết từng
vấn đề để chống lại sự tuyệt vọng. Để từ đó ngăn không cho
sự sợ hãi lan truyền vào trong.
2. Giáo dục luôn luôn là chìa khoá
Hãy hỏi bất kì người nào đã từng trải qua giai đoạn đấu tranh
với những dịch bệnh trên thế giới – AIDS, nghèo đói … thì
họ sẽ trả lời bạn rằng chìa khoá để giải quyết vấn đề là giáo
dục. Giáo dục về tình dục an toàn, giáo dục về dinh dưỡng…
4. Dừng twitter, hãy bắt đầu làm việc
Twitter có vài ứng dụng hữu ích, nhưng 90% thông tin trên
site có rất ít sự quan trọng với bất kì ai trong chúng ta. Trừ
phi bạn có kế hoạch đúc tiền, nếu không thì hãy dừng việc
lãng phí thời gian và bắt đầu làm gì đó có ích. Bởi vì bạn có
2000 người theo sau những không có nghĩa là mọi người đều
thực sự quan tâm đến việc bạn đang làm gì vào 7h sáng thứ
bảy!
Gợi ý: Dừng nó trong 30 ngày và quan sát, nếu được thì dẹp
bỏ hẳn.
5. Hãy tham gia sâu vào mạng xã hội
Rất nhiều người trong chúng ta vẫn chỉ đơn thuần là quan sát
và tham gia chút ít vào thế giới của mạng xã hội. Trong thời
điểm cuối năm ngoái, tôi đã có viết về chủ đề này nên ở đây
tôi không có thời gian nhắc lại. Năm nay, nhu cầu cần phải
nhảy vào tham gia càng được nhấn mạnh hơn.
Những nhóm lợi ích đang được hình thành, những người lãnh
đạo của thương hiệu mới đang được thiết lập mặc dù chỉ là
trong những cộng đồng xã hội mới. Nếu bạn ở ngoài đó thì
làm sao biết được những lỗi của mình, và từ từ bạn sẽ trở nên
cô độc và đứng bên ngoài cuộc chơi.
Bạn sẽ sử dụng Facebook, LinkedIn và những truyền thông
xã hội tiềm năng khác như thế nào để thiết lập uy tín thương
hiệu và địa vị trong thị trường mới?
Gợi ý: Hãy xây dựng thành một nhóm trong LinkedIn và
Facebook và bắt đầu việc mời tham gia. Và nếu bạn không có
tiểu sử, hãy bắt đầu thiết lập nó và chứng tỏ sự tồn tại của
mình như một phần của cộng đồng.
khách hàng có tràn ngập các cuộc gọi vào lức 10giờ 1phút
khi các email không đến? Dĩ nhiên là không. Vậy thì tại sao
lại ưu tiên thực hiện việc đó? Thay vì bám dai dẳng thói quen
gửi bản tin đó, tại sao không dùng thời gian đó để thực hiện
những chiến dịch email có chọn lọc với những thông tin có
liên quan để mang đến sự thú vị nhất cho cơ sở khách hàng
của bạn? Ngày nay bản tin điện tử đã trở thành một công cụ
hết sức quan trọng trong những kế sách kinh doanh của bạn.
Vì thế hãy dừng việc tiêu tốn thời gian cho những bản tin
điện tử kém tính tương tác và hãy bắt đầu dành cho nó sự
quan tâm thích đáng cũng như phân khúc chúng cho từng loại
khách hàng.
Gợi ý: Trong bản tin điện tử kế tiếp, hãy hỏi khách hàng của
bạn rằng họ có thực sự thích thú với chúng không, họ thích
nghe nhiều về điều gì, và bao nhiều lần… sau đó hãy phân
khúc người nhận, đồng thời xây dựng những chiến dịch dựa
trên thông tin này.
8. Những từ khoá để nhận ra chi phí
Trong thời gian gần đây tôi nghe người ta nhắc nhiều đến
Hitwise, một công ty hoạt động theo khuynh hướng trực
tuyến, bao gồm cả việc tìm kiếm (giống như Nielsen thực
hiện đối với TV), kể cả việc họ dự báo được sự đi xuống của
nền kinh tế: từ đó họ chú trọng đến những cụm từ tìm kiếm
liên qua đến giá rẻ đã bắt đầu vào hồi tháng 8. Với người Mỹ
việc tìm kiếm để tiết kiệm là trên hết, vì thế trên site của bạn
hãy chèn thêm những cụm từ giá thấp để thu hút sự tìm kiếm
như: “giảm giá nhất”, “chiết khấu cao” hoặc “mức giá hiện
hành thấp nhất”. Hãy đưa chúng vào trong cả những mẫu
quảng cáo của bạn và các cỗ máy tìm kiếm sẽ phát huy hiệu
Chia sẻ những nội dung bạn đang có và đi vay mượn những
cái khác. Điều này nghe chung chung thì có vẻ đơn giản,
nhưng bởi vì tâm lý có từ những thập niên trước, chỉ có một
người chiến thắng tất cả, vì thế rất hiếm mô hình tư duy theo
mô hình này để cạnh tranh. Đây là một triết lý rất khó để hầu
hết các marketer đi theo.
Tất cả chúng ta đều có một vài nội dung đáng giá để được
trích lọc ra, vì thế chúng ta nên chia sẻ chúng với mọi người,
những người sẵn lòng post chúng lên site của họ. Với cùng
phong cách đó, chúng ta nên mượn những nội dung từ những
người khác hỗ trợ thông tin cho chúng ta, điều này sẽ làm gia
tăng kho kinh nghiệm của web-site chúng ta trong mắt khách
hàng.
Tuy nhiên đối với những thông tin là công việc kinh doanh
của người khác-các nhà xuất bản- thì không thể rút trịch lại
tất cả mọi thứ tại mọi thời điểm và chia sẻ nó. Nếu New York
Times sẵn lòng tập hợp và chia sẽ những nội dung từ những
nhà xuất bản khác, thì sau đó nó cũng sẽ là nơi để chúng ta
làm những việc tương tự.
Gợi ý: Tìm trong nhóm dẫn đầu hai hoặc ba nhà xuất
bản/blogger/phóng viên những người làm trong ngành công
nghiệp của bạn và đưa nó vào trong một RSS feed. Chèn nó
vào những khu vực mới trên website của bạn. Điều này có lẽ
không mang lại nhiều kết quả, nhưng nó giúp bạn hình thành
thói quen và từ từ bắt đầu hiểu được giá trị của việc chia sẻ
nội dung