Facebook marketing:
Những điều bạn có thể
làm để tăng EdgeRank

Nếu bạn là một người dùng thường xuyên của Facebook thì chắc hẳn
hầu hết những đặc điểm phía sau EdgeRank bạn đã khá rõ, nhưng với
một sự đánh giá và thấu hiểu đúng mực về cách EdgeRank hoạt động ,
bạn sẽ có thể bắt đầu có được những quyết định thông minh và đúng
đắn hơn cho các chiến dịch Facebook marketing của mình.
Sự sáng tạo cho các chiến dịch lớn là rất quan trọng. Tuy nhiên, từ kinh
nghiệm làm Facebook Marketing của mình, chúng tôi nhận thấy trong khi
hầu hết các nỗ lực và chi phí to lớn được đầu tư để làm Facebook marketing
luôn luôn gây được chú ý và trở thành những case study nổi tiếng nhưng thật
sự thì những chiến dịch ít tiếng tăm hơn, được xây dựng dựa trên sự tương
tác thường xuyên với “fan” (người hâm mộ) lại mang lại nhiều giá trị hơn
cả.
Dù bạn đang quản lý một chiến dịch để tạo nên một bước nhảy vọt cho
doanh nghiệp của mình hay thực hiện một chiến dịch mang tính dài hạn hơn
và có các trao đổi thường xuyên với fan, thì thông qua việc thấu hiểu về cách
thức hoạt động của EdgeRank chắc chắn bạn sẽ tìm ra được nhiều cách hơn
để tăng hiệu quả thật sự của chiến dịch: conversion rate (tỉ lệ chuyển đổi).

Ví dụ như nếu bạn chuẩn bị có một đợt ra mắt sản phẩm quan trọng và bạn
rất muốn nội dung đó xuất hiện trong newsfeed của càng nhiều fan càng tốt,
vậy bạn sẽ làm gì để tăng khả năng xuất hiện của nó?
Đầu tiên, bạn cần phải làm tất cả những gì cần thiết để tăng Affinity giữa
những người kết nối với bạn trước khi đưa ra thông báo ra mắt sản phẩm. Có
lẽ bạn có thể bắt đầu một cuộc tranh luận trên một trong những cập nhật

Bạn cũng nên nhớ rằng cập nhật của bạn càng gần thì khả năng nó xuất hiện
trên newsfeed càng cao (do tính Recency của EdgeRank), do vậy bạn nên
tính toán thời gian để đăng thông tin sao cho nó xuất hiện gần như cùng lúc
với thời gian những người kết nối với bạn đăng nhập vào tài khoản của họ.
Hãy tìm hiểu khi nào bạn có được lượng tương tác cao nhất trong các bài đã
đăng và hãy cố gắng điều chỉnh các cập nhật trong tương lai vào thời gian
đạt được hiệu quả cao nhất.
Một trong những vấn đề lớn nhất chúng tôi gặp phải trong hầu hết các chiến
dịch Facebook marketing đó là mọi người đều nhìn vào số lượng “like” trên
Facebook fanpage để đánh giá thành công của chiến dịch.
Mặc dù nếu dựa vào số này thì rất dễ dàng để đo lường và đánh giá, nhưng
EdgeRank đã nói với chúng ta rằng không phải chỉ vì một người “like” một
tài khoản thì điều đó đồng nghĩa với thông tin cập nhật sẽ xuất hiện trên
newsfeed của họ.
Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn các thông điệp và các cuộc trò chuyện
của mình tiếp cận được khách hàng tiềm năng, thì bạn nên tìm một số lượng
độc giả ít nhưng tương tác nhiều hơn nhằm tăng được số lần xuất hiện trên
newsfeed hơn là một nhóm đông nhưng tương tác ít hơn.