Tư duy sáng tạo được vận dụng như thế nào?

Khi phải đương đầu với một sự việc khó khăn hay một quyết định quan trọng,
bạn hãy suy nghĩ về cách nhìn nhận vấn đề của nhóm bạn. Đừng bao giờ cho
rằng bạn đã biết được vấn đề đó, mà hãy cố gắng tiếp cận

Ở bước đầu tiên của quy trình ra quyết định hay giải quyết vấn đề, việc nhìn nhận
đúng vấn đề được xem như một vị trí thuận lợi để áp dụng tư duy sáng tạo. Việc
này không hề đòi hỏi chi phí và chỉ cần rất ít thời gian, song lại có khả năng hướng
quy trình quyết định sang những lối đi mới mẻ và hữu ích hơn.

Tư duy sáng tạo được vận dụng như thế nào?
Tách rời quan điểm thông thường
Một phương pháp sử dụng tư duy sáng tạo là xem xét quyết định hay vấn đề từ
quan điểm của người đứng ngoài cuộc, nghĩa là bạn phải tách rời quan điểm thông
thường của mình để nhìn nhận sự việc. Ví dụ, bạn có thể đánh giá công ty hoặc sản
phẩm hay chất lượng phục vụ của công ty dưới con mắt khách hàng.

Tất nhiên, bạn cũng có thể tiến hành các cuộc nghiên cứu thị trường nhưng việc đó
khá tốn kém và mất nhiều thời gian. Một phương án nhanh chóng lại tiết kiệm hơn
là đặt mình vào vị trí của khách hàng và thử giao dịch kinh doanh với chính công
ty của bạn. Bạn cũng nên nhờ một người đáng tin cậy hay một thành viên trong gia
đình thử làm điều đó.
Hãy bắt đầu bằng việc tìm kiếm thông tin về sản phẩm hay dịch vụ của công
ty bạn.

nhất để chuẩn bị sẵn sàng cho bước tiếp theo của quy trình ra quyết định, đó là đề
xuất các phương án.
Tóm tắt về vận dụng tư duy sáng tạo trong công việc
+ Việc nhìn nhận vấn đề chính là cửa sổ tinh thần để chúng ta xem xét vấn đề, tình
huống hay cơ hội.

+ Nhìn nhận vấn đề đúng là yếu tố căn bản để có thể tiến đến quyết định hợp lý.

+ Hãy thận trọng vì một số người cố tình chuyển hướng vấn đề theo chủ đích cá
nhân của họ.

+ Hãy thử thách cách nhìn nhận vấn đề đầu tiên và chủ động tìm thêm những cách
nhìn nhận khác.

+ Hãy sáng suốt để nhận ra những giả định dựa trên thành kiến, cũng như những
sai lầm trong tất cả các cách nhìn nhận vấn đề.