Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 8- ThS. Trương Việt Phương - Pdf 13

Slide 8-1




Thế giới ảo
Slide 8-2
 !"#
$%&'()*+)

Giống như các công nghệ khác, Internet có
thể:

Tạo ra tội ác mới

Ảnh hưởng đến môi trường

Đe dọa các giá trị xã hội

Chi phí và lợi ích phải được xem xét cẩn
thận, đặc biệt là khi không có các hướng
dẫn rõ ràng về pháp luật và văn hóa
Slide 8-3
*(,-./!

Vấn đề đặt ra từ Internet và TMĐT có thể
được xem xét ở góc độ cá nhân , xã hội và
chính trị

Bốn loại vấn đề chính:



Khả năng kháng cáo lên cấp cao hơn để đảm bảo luật
được thực thi chính xác
Slide 8-6
89:; !4<&=

Qui trình phân tích tình thế tiến thoái lưỡng nan về đạo
đức:
1. Xác định và mô tả rõ ràng các sự kiện
2. Xác định sự xung đột hay tình thế tiến thoái
lưỡng nan và xác định các giá trị cao hơn khác có
liên quan
3. Xác định các bên liên quan
4. Xác định các tùy chọn bạn có khả năng thực hiện
5. Xác định các hậu quả tiềm tàng của các tùy chọn
của bạn
Slide 8-7
3>? !@A&,&B

Nguyên tắc vàng: đặt mình vào vai trò của người
khác để cân nhắc trước khi quyết định

Phổ quát: tự hỏi:”nếu chúng ta áp dụng nguyên
tắc này cho mọi trường hợp, các tổ chức xã hội
có thể tồn tại?”

Chiều hướng hành động dễ dẫn đến thất bại:
nếu 1 hành động không thể thực hiện lặp lại, sau
đó nó không đúng cho mọi trường hợp
Slide 8-8

cá nhân được sử dụng bất hợp pháp
Slide 8-10

Vấn đề đạo đức chính liên quan đến TMĐT
và sự riêng tư:

Trong những điều kiện nào chúng ta nên xâm
phạm quyền riêng tư của người khác?

Vấn đề xã hội chính:

Phát triển “kỳ vọng của sự riêng tư” và các qui
tắc riêng tư

Vấn đề chính trị chính:

Phát triển các qui chế quan hệ giữa người lưu
giữ thông tin và cá nhân
F3>@%G3-HCDE
Slide 8-11
2)*+)IJ-H

Dữ liệu thu thập bao gồm

Thông tin nhận dạng cá nhân (PII)

Thông tin ẩn danh

Các loại dữ liệu thu thập



Điều chỉnh hiển thị trên màn hình theo người dùng

Xây dựng và cập nhật hồ sơ khách hàng

Chương trình Google’s AdWords
Slide 8-14

Kiểm tra kỹ gói tin

Theo quan điểm kinh doanh:

Hồ sơ Web nhằm phục vụ khách hàng và doanh nghiệp

Tăng hiệu quả của quảng cáo, cung cấp nội dung miễn
phí

Xem xét độ nhạy của nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ mới

Những quan điểm chỉ trích:

Đe dọa sự ẩn danh và riêng tư

Khách hàng không mong muốn tiết lộ thông tin cá nhân

Weblining: dựa trên hồ sơ của khách hàng để bán hàng
hóa và dịch vụ với giá cao hơn
) L6%,MH>%CDE
Slide 8-15
1%#JNK&9,J ,

Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử
ngày 16 tháng 5 năm 20131717
Slide 8-17
P75AJJJ

Tại U.S., quyền riêng tư được qui định rõ
trong

Hiến pháp

First Amendment – freedom of speech and association

Fourth Amendment – unreasonable search and seizure

Fourteenth Amendment – due process

Các đạo luật và các qui định cụ thể (của tiểu
bang và liên bang)

Luật chung
Slide 8-18
)-JI

Các công ty ở Mỹ có thể thu thập và phân phối lại
thông tin giao dịch mà không cần sự đồng ý của cá
nhân

Bất hợp pháp ở châu Âu

Thông báo chấp thuận:

Guidelines, not laws
Slide 8-20
R)SR10,H8H8J

Sites must disclose information practices before collecting data. Includes
identi†cation of collector, uses of data, other recipients of data, nature of
collection (active/inactive), voluntary or required, consequences of refusal,
and steps taken to protect con†dentiality, integrity, and quality of the data

There must be a choice regime in place allowing consumers to choose how
their information will be used for secondary purposes other than supporting
the transaction, including internal use and transfer to third parties. Opt-
in/Opt-out must be available.

Consumers should be able to review and contest the accuracy and
completeness of data collected about them in a timely, inexpensive process.

Data collectors must take reasonable steps to assure that consumer
information is accurate and secure from unauthorized use.
 
There must be in place a mechanism to enforce FIP
principles. This can involve self-regulation, legislation giving consumers
legal remedies for violations, or federal statutes and regulation.
!"#$$%
Slide 8-21
R)T,,HUV8W
# & '

Complete transparency to user by providing disclosure and choice
options on the host Web site. “Robust” notice for PII (time/place of


Tiêu chuẩn hóa và mở rộng phạm vi bảo vệ sự riêng tư trong các quốc
gia thành viên

Bộ Thương mại chương trình safe harbor:

Đối với các công ty Mỹ muốn tuân thủ chỉ thị
Slide 8-23
F$>N%

Chương trình Safe harbor:

Cơ chế chính sách riêng để đáp ứng các mục tiêu qui định của
chính phủ mà không có sự tham gia của chính phủ

Vd: chương trình bảo mật dấu

Hiệp hội ngành nghề bao gồm:

Online Privacy Alliance (OPA)

Network Advertising Initiative (NAI)

CLEAR Ad Notice Technical Speci†cations

Các nhóm vận động bảo mật

Bảo vệ sự riêng tư kinh doanh khẩn
Slide 8-24
Insight on Business


Nhờ tải bản gốc
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status