Website: Email : Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU:...............................................................................................1
CHƯƠNG I
LÍ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM.....................6
1.1 Thị trường...............................................................................................6
1.1.1 Khái niệm thị trường............................................................................6
1.1.2 Vai trò của thị trường..........................................................................7
1.1.2.1 Chức năng thừa nhận.......................................................................7
1.1.2.2 Chức năng thực hiện........................................................................7
1.1.2.3 Chức năng điều tiết, kích thích kinh tế..........................................8
1.1.2.4 Chức năng thông tin......................................................................8
1.1.3 Phân loại thị trường...........................................................................8
1.2 Bản chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm...........................................9
1.2.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm.................................................................9
1.2.2 Vai trò của tiêu thụ sản phẩm:..............................................................9
1.2.3 Nội dung cơ bản của công tác tiêu thụ sản phẩm...............................9
1.2.3.1 Kiểm tra nghiên cứu thị trường....................................................9
1.2.3.2 Chiến lược sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm.................................10
1.2.3.3 Lập kế hoạch sản xuất-tiêu thụ sản phẩm....................................10
1.2.3.4 Thiết lập mở rộng kênh phân phối...............................................10
1.2.3.5 Hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm............................................11
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO THIÊN
PHÚ ................................................................................................................12
2.1 Gioi thiệu chung về công ty TNHH Quảng Cáo Thiên Phú................12
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển......................................................12
2.1.2. Đặc điểm về lao động của công ty.......................................................12
2.1.3 Mô hình tổ chức của công ty................................................................14
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
3.2.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm và hạ giá thành sản phẩm:...........33
3.2.2 Phát triển công tác nghiên cứu thi trường.......................................34
3.2.3 Thực hiện duy trì sản phẩm truyền thống, đi sâu nghiên cứu và sản
xuất các sản phẩm mang tính kỹ thuật cao........................................................34
KẾT LUẬN:...................................................................................................37
TÀI LIỆU THAM KHẢO:...........................................................................38
NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP ......................................................39
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN..........................................40
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường.
các ngành kinh tế Việt Nam đã có nhiều khởi sắc hoà nhịp cùng với sự phát triển
chung của nền kinh tế thế giới và đạt được những thành tựu to lớn. Để đáp ứng
được các yêu cầu phát triển của nền kinh tế trong thời kỳ hội nhập, việc mở rộng
thị trường tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng và là
nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Hiện nay, các
doanh nghiệp Việt Nam đã bước đầu chú ý đến việc mở rộng thị trường tiêu thụ
sản phẩm, tuy nhiên các doanh nghiệp Việt Nam còn yếu về năng lực và kinh
nghiệm so với các doanh nghiệp trong khu vực trên thế giới.
Do chính sách đổi mới về kinh tế của Đảng và Nhà nước ta chuyển nền kinh
tế sang nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, với chủ trương
khuyến khích phát triển nền kinh tế nhiều thành phần, với nhu cầu khách quan
của thị trường mà các doanh nghiệp tư nhân, các công ty liên doanh, liên kết
được thành lập ngày càng nhiều cả về số lượng và chất lượng tạo nên sự cạnh
tranh ngày càng gay gắt. Chính vì vậy, vấn đề làm thế nào để tiêu thụ được
nhiều sản phẩm, để đạt được lợi nhuận cao nhất là một trong vấn đề quan trọng
mà hầu hết các doanh nghiệp hiện nay phải quan tâm và chú trọng trong sản xuất

CHƯƠNG 1
LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM
1.1 Thị trường
1.1.1 Khái niệm về thị trường.
Thông thường thị trường là một vị trí địa điểm cụ thể, là nơi diễn ra việc mua
bán trao đổi hàng hoá dịch vụ như các trung tâm thương mại, một khu chợ, một
trụ sở giao dịch, . . . mà ở đó có sự tác động qua lại lẫn nhau giữa người sản
xuất và người tiêu dùng, mỗi bên theo đuổi một mục đích riêng (người sản xuất
muốn tiêu thụ nhiều sản phẩm hàng hoá của mình với lợi nhuận cao nhất, người
mua muốn mua được những sản phẩm thoả mãn nhu cầu sử dụng lớn nhất với
giá thấp nhất).
Về lý luận: Thị trường là phạm trù riêng của sản xuất hàng hoá ở đó các hoạt
động cơ bản được thể hiện qua 3 yếu tố: Cung - cầu - giá cả. Thông qua thị
trường người ta có thể thấy được mối quan hệ giữa cung và cầu (giữa người sản
xuất kinh doanh với người tiêu dùng sản phẩm hàng hoá) hay nói cách khác
thông qua thị trường có thể đánh giá được mức độ thoả mãn nhu cầu của thị
trường về một loại hàng hoá dịch vụ nào đó . Do vậy mọi yếu tố liên quan đến
việc sản xuất kinh doanh và dịch vụ đều phải tham gia vào thị trường.
Về người tiêu dùng: Thị trường là một nhóm người đang có nhu cầu về một
luợng hàng hoá dịch vụ nào đó mà mức mua chưa được đáp ứng với cách hiểu
này thiên về góc độ người tiêu dùng. Dung lượng thị trường lớn hay nhỏ là do
người mua quyết định.
* Kết luận tổng quát: Thị trường là tổng hợp các điều kiện cụ thể có liên
quan đến sản xuất và tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cả về yếu tố khách quan lẫn
chủ quan. Quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ có mối liên
hệ khăng khít với nhau đan xen vào nhau. Việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá được
các nhà sản xuất tính toán ngay từ khi bắt đầu bắt tay vào sản xuất do vậy nó
không thể tách rời điều kiện thị trường.
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

phẩm hàng hoá được hình thành lên giá trị trao đổi, là cơ sở quan trọng để hình
thành lên cơ cấu của sản phẩm, các quan hệ về tỷ lệ kinh tế thị trường.
1.1.2.3 Chức năng điều tiết, kích thích kinh tế.
Trong quá trình sản xuất nhu cầu thị trường là mục đích chính, thị trường là
nơi tập hợp lên các hoạt động của các quy luật kinh tế thị trường. Do vậy thị
trường vửa là mục tiêu, vừa là động lực để thực hiện các mục tiêu kinh tế, là cơ
sở quan trọng để phát huy chức năng điều tiết. Đối với những sản xuất chưa
được lợi thế của mình về sản phẩm, kinh doanh có thể qua thị trường học hỏi rút
kinh nghiệm để tự mình vươn lên thoát khỏi khủng hoảng và nguy cơ phá sản.
Đây là động lực của thị trường tạo ra cho các nhà sản xuất kinh doanh.
Nhờ chức năng trên thị trường có vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm chi
phí, tiết kiệm lao động vì trong quá trình tái sản xuất không phải người sản xuất
tự đặt ra mức chi phí bao nhiêu đối với sản phẩm hàng hoá cũng được người tiêu
dùng chấp nhận.
1.2.3.4 Chức năng thông tin.
Trong thị trường có nhiều mối quan hệ: Kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội,...
song xét về góc độ thị trường kinh tế thì thông tin kinh tế là quan trọng nhất để
ra quyết định sản xuất một loại sản phẩm hàng hoá nào nhà sản xuất kinh doanh
hoàn toàn phụ thuộc vào các thông tin của thị trường về loại sản phầm hàng hoá
mình dự định sản xuất kinh doanh. Qua các thông tin của thị trường các nhà sản
xuất kinh doanh nghiên cứu các mặt về sản phẩm qua đó hoạch định được các
phương án sản xuất tối ưu cho sản phẩm của mình nhằm đạt được yêu cầu mong
muốn.
1.1.3 Phân loại thị trường
Hiểu biết và nắm bắt cặn kẽ về thị trường là một trong những bí quyết dẫn
đến thành công của các nhà sản xuất và kinh doanh.
Phân loại thị trường là công việc chia thị trường theo các góc độ khác nhau..
Phân loại thị trường trong sản xuất kinh doanh có nhiều cơ sở phân loại khác
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

1.2.3 Nội dung cơ bản của công tác tiêu thụ sản phẩm.
1.2.3.1 Kiểm tra nghiên cứu thị trường.
Là việc điều tra xác định thị trường then chốt, chủ yếu của nhà sản xuất kinh
doanh, đặc điểm của khách hàng, đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp từ đó rút
ra được thị phần để khai thác, đề ra các chính sách sản phẩm hợp lý
1.2.3.2 Chiến lược sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm.
Do nhu cầu thay đổi, ý thức tiêu dùng sản phẩm của người tiêu dùng, các nhà
sản xuất kinh doanh luôn mong muốn sản phẩm hàng hoá dịch vụ của mình luôn
được cải tiến để đáp ứng được yêu cầu lợi ích người tiêu dùng. Điều này chỉ
được thực hiện nếu các nhà sản xuất king doanh có được chiến lược phát triển
sản phẩm đúng đắn đó là các quyết định linh hoạt, nhạy bén, kịp thời để thực
hiện bán cái người ta cần chứ không bán cái người ta có. Vì vậy phải đầu tư đích
đánh vào công tác nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, sử dụng công nghệ hiện đại, vận
dụng công cụ sắc bén để xây dựng chiến lược và thực hiện mục tiêu khai thác
hiệu quả công tác tiêu thụ sản phẩm của nhà sản xuất kinh doanh.
1.2.3.3 Lập kế hoạch sản xuất - tiêu thụ sản phẩm.
Với phương châm thông qua thị trường thoả mãn nhu cầu tiêu dùng, nhà sản
xuất kinh doanh làm thế nào để đưa được sản phẩm đến người tiêu dùng. Đòi
hỏi các nhà sản xuất kinh doanh phải hoạch định được chương trình tiêu thụ sản
phẩm một cách tỉ mỉ chính xác , cụ thể hoá các chính sách, chiến lược ứng xử
cho từng yếu tố trong mỗi giai đoạn của thị trường.
1.2.3.4 Thiết lập, mở rộng kênh phân phối.
Phân phối tiêu thụ sản phẩm là sự kết hợp giữa người sản xuất với người
trung gian tổ chức vận động dịch chuyển hàng hoá hợp lý nhằm thoả mãn nhu
cầu cao nhất của khách hàng. Trong một kênh phân phối bao giờ cũng có người
sản xuất, trung gian, các khách hàng.
Các phương thức phân phối:
Phân phối trực tiếp:
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

XUẤT
TRUNG GIAN
NGƯỜI TIÊU
DÙNG CUỐI
CÙNG
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DUY TRÌ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU
THỤ SẢN PHẨM CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO THIÊN PHÚ.
2.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Quảng Cáo Thiên Phú .
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.
Cùng với tốc độ phát triển chung của nền kinh tế toàn cầu, với quá trình hội
nhập kinh tế trong thời kỳ đổi mới. Các doanh nghiệp đang đưa ra những chiến
lược để phát triển sản phẩm một cách hiệu quả nhất với những chi phí ít nhất Và
quảng cáo là một xu thế mà tất cả các chiến lược gia đều hướng tới và thưc hiện.
Nhu cầu về các sản phẩm quảng cáo đang được tất cả các doanh nghiệp quan
tâm một cách đặc biệt và có nhu cầu ngày càng cao.
Công ty TNHH Quảng Cáo Thiên Phú đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh
từ năm 2003.
Trụ sở chính của Công ty: Số nhà 25 ngõ 1295 Đường Giai Phóng –Thịnh
Liệt -Hoàng Mai – Hà Nội
Công ty TNHH Quảng Cáo Thiên Phú được thành lập với vốn điều lệ là: 5.tỷ
VND
Công ty được nhà nước công nhận sự tồn tại và phát triển lâu dài của Công ty
bên cạnh các hình thức doanh nghiệp khác trong nền kinh tế thị trường cùng với
việc sinh lời hợp pháp của nó trong sản xuất kinh doanh. Công ty có quyền quản
lý, sử dụng, bảo toàn và phát triển các nguồn vốn do chủ sở hữu giao quản lý
bao gồm: Tài sản, đất đai, tài nguyên, và các nguồn vốn, nguồn lực khác để thực
hiện các mục tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty. Tổ chức bộ máy
quản lý công ty, các đơn vị trực thuộc Công ty nhằm tiến hành các hoạt động

2.1.3. Mô hình tổ chức Công ty TNHH Quảng Cáo Thiên Phú.
1.1.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy
SV: Vò ThÞ Th Líp: C§ QTKD1 K4–
14
PHÒNG TỔ CHỨC
NHÂN SỰ
HỘI ĐỒNG QUẢN
TRỊ
PHÒNG KỸ
THUẬT
CÔNG NGHỆ
PHÒNG KINH
DOANH VÀ THỊ
TRƯỜNG
PHÒNG TÀI
CHÍNH KẾ TOÁN
BAN GIÁM ĐỐC
XÍ NGHIỆP CHẾ
TẠO IN ẤN
XÍ NGHIỆP SỬA
CHỮA THIẾT BỊ
CHUYÊN DÙNG
XÍ NGHIỆP
CÔNG NGHIỆP
VÀ XÂY LẮP
Phân
xưởng
gia công
Phân
xưởng cán

đại diện theo pháp luật của Công ty, trực tiếp điều hành công việc sản xuất kinh doanh
hàng ngày của Công ty, chịu sự giám sát của hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm
trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ
được giao. Giám đốc Công ty có quyền và nghĩa vụ sau:
• Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc sản xuất kinh doanh hàng ngày
của Công ty mà không cần phải có quyết định của hội đồng quản trị.
• Tổ chức thực hiện các quyết định của hội đồng quản trị.
• Giám đốc phải điều hành công việc sản xuất kinh doanh hàng ngày của Công
ty theo đúng quy định của pháp luật, điều lệ của Công ty, hợp đồng lao động
ký với Công ty.
- Phòng Thiết kế Kỹ thuật Công nghệ: Chức năng chính là thiết kế ,quản lý kỹ thuật,
tổ chức nghiên cứu thiết kế sản phẩm, xây dựng chiến lược thiết kế các sản phẩm có
quyền và nghĩa vụ sau:
SV: Vò ThÞ Th Líp: C§ QTKD1 K4–
15
Trờng Đại học Thành Đô Khoa Quản trị kinh doanh
Tip nhn v s lý cỏc thụng tin liờn quan n k thut sn xut v k thut
ch to.
Nghiờn cu thit k, ch to cỏc sn phm mi.
Xõy dng quy trỡnh cụng ngh, giỏm sỏt kim tra nghim thu cỏc sn phm.
- Phũng kinh doanh th trng: Chc nng chớnh l xõy dng k hoch sn xut, trin
khai thc hin, ỏnh giỏ ton din cỏc hot ng sn xut kinh doanh, m rng v
phỏt trin th trng ca Cụng ty cú nhim v sau:
Tham mu cho giỏm c cụng ty trong lnh vc kinh doanh.
T chc thc hin vic cung cp sn phm cho khỏch hng.
T chc qung cỏo gii thiu sn phm.
Thc hin chm súc khỏch hng.
- Phũng Ti chớnh K toỏn: Cú chc nng chớnh l huy ng vn cú hiu qu, qun lý
cụng tỏc ti chớnh theo quy nh, cú nhim v sau:
Lp k hoch ti chớnh v k hoh huy ng vn theo thi k.