BIÊN BẢN HỌP NHÓM
Nhóm: 13
Lớp HP: 1404SMGM0111
Môn: Quản trị chiến lược
Địa điểm: sân thư viện
Thời gian: 15h00 ngày 15/03/2014
Danh sách thành viên:
1. Đỗ Thị Thúy
2. Tống Thị Thúy
3. Cồ Thị Thu Thủy
4. Trần Thị Thanh Thủy
5. Trần Thủy Tiên
6. Nguyễn Đức Tình
7. Nguyễn Thị Tình
8. Nguyễn Ngọc Trâm
Số người có mặt theo danh sách: 8/8
Số người vắng mặt theo danh sách: 0/8
Nội dung cuộc họp: Viết đề cương sơ bộ và phân công công việc cho từng
thành viên theo đề cương sơ bộ, thống nhất thời hạn làm bài cũng như cách
thức làm bài.
Nhóm trưởng Thư ký
BẢNG ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
ST
T
Tên thành viên Công việc Tự đánh giá Xếp loại Ký tên
1 Đỗ Thị Thúy 2.3.2
2 Tống Thị Thúy 2.3.3
3 Cồ Thị Thu Thủy 2.3.1
4 Trần Thị Thanh Thủy Phần 3
5 Trần Thủy Tiên Word và Slide
6 Nguyễn Đức Tình 1.1 và 1.2

hướng rõ tầm nhìn chiến lược, sứ mạng và mục tiêu của mình. Bên cạnh đó, nó
giúp doanh nghiệp luôn có các chiến lược tốt, thích nghi với môi trường, chủ
động hơn trong việc ra quyết định nhằm khai thác kịp thời các cơ hội, né tránh
rủi ro, phát huy điểm mạnh và hạn chế các điểm yếu của mình.
Là một trong số những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam, Masan
Consumer đã và đang đứng vững và phát triển trên thị trường Việt. Công ty
chuyên sản xuất và cung cấp cho khách hàng các mặt hàng tiêu dùng như nước
tương, nước mắm, mì ăn liền, cà phê hòa tan… Với quy mô rộng lớn, tài chính
vững vàng, nguồn nhân lực trình độ chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm,
công ty đã vượt qua rất nhiều đối thủ để có được uy tín thương hiệu trên thị
trường, vươn lên vị trí top đầu trong các nghành hàng thực phẩm tiêu dùng. Để
đạt được sự phát triển mạnh mẽ ấy, đóng góp lớn nhất phải kể đến quá trình nỗ
lực làm việc không ngừng của các nhà quản trị, đặc biệt là các nhà quản trị cấp
cao của công ty đã có những bước đi định hướng, chiến lược rất đúng đắn, phù
hợp giúp công ty phát triển lớn mạnh và bền vững.
Chính vì vậy, nhóm 13 chúng tôi sẽ cùng giải quyết Bài tập tình huống số
10 để tìm hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động và quá trình tăng trưởng, phát triển
của Masan Consumer.
Phần I: Lý luận chung về đề tài.
1.1. /
1.1.1. 
5,9$;
I:7H%;J;,I
3#K2:$&L(&!9/
1.1.2. )(&
- M$;#N#2, (&;O
- P:Q72F-<R&/
- 1;GS6/
1.1.3. T
U20VWO 8,9

thường thông tin được chia thành hai loại:
- Thông tin được cung cấp ổn định cho các nhà quản trị từ nguồn bên trong và
bên ngoài của doanh nghiệp.
- Thông tin được thu thập cần thiết cho các vấn đề và tình thế đặc biệt.
1.3.2. Qui trình thiết lập hệ thống thông tin chiến lược
Bước 1: Liệt kê thông tin cần thiết để đánh giá chiến lược.
Bước 2: Phân loại thông tin.
Bước 3: Thu thập thông tin.
Bước 4: Phân tích thông tin.
1.4. "#$%&'$%&/
1.4.1.$%&
`"-,#7$,)aV%&##$
&O7*I$$\EOK
7#N#:&O3Y#:
$;,:98*b</
`%&,6$%&;OJ&,N,J7!
G#*Ic(&!/
1.4.2.D7<$%&/
• "6/
- ;I/
- "/
• +;O/
- 7S;O/
- 12;O&,G#/
• )!9J3,dQ7Qe/
- )!9EB7/
- )!9/
• )!9J3,d%6%e/
- +GfLK/
- g>_&<,&#/

lập năm 1996 tại Nga và quay trở lại Việt Nam vào năm 2011, trải qua hơn 10
năm hoạt động, hiện nay Masan Consumer đang là một trong những công ty
hàng tiêu dùng lớn nhất tại thị trường Việt Nam.
Masan Consumer chuyên sản xuất và kinh doanh các loại thực phẩm và đồ
uống, bao gồm nước tương, nước mắm, tương ớt, mì ăn liền, cà phê hòa tan, và
ngũ cốc dinh dưỡng, và gần đây có tham gia vào ngành hàng nước giải khát
đóng chai thông qua công ty liên kết Vĩnh Hảo.
Hiện nay, Masan Consumer sở hữu 4 trong số 50 thương hiệu hàng tiêu
dùng hàng đầu ở Việt Nam. Những thương hiệu chủ chốt của Masan Consumer
có thể kể đến như Chin-su, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Omachi, Kokomi,
Vinacafé, Wake Up, Kachi và Vĩnh Hảo với chiến lược đặt người tiêu dùng Việt
Nam làm trọng tâm.
Năm 2012, Masan Consumer đã nhận được giải thưởng “Thương hiệu vàng”
do Bộ Công Thương trao tặng.
Tầm nhìn:
- Trở thành công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét về doanh số, lợi
nhuận và sự nhận biết thương hiệu.
- Đáp ứng nhu cầu hàng ngày của 90 triệu người tiêu dùng Việt Nam.
- Điểm thu hút các nhân tài hàng đầu, và được công nhận là môi trường
làm việc tốt nhất Việt Nam.
- Biểu tượng của chất lượng và niềm tự hào của người Việt.
Sứ mệnh: Hội tụ và nuôi dưỡng khát vọng & tài năng để tìm kiếm sự đột phá
nhằm nâng cao lợi ích của sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
2.2.)3#%(&)&*&+,*-/
 )3(&)&*&+,*-V "h!G#*;#Y
3<N&86gD&_<,&* O9
h7$!HhgD&jh2$&3"
2/
 Chiến lược tăng trưởng và phát triển của Masan Consumer:
- Trong các ngành hàng hiện hữu, công ty tập trung chuyển dịch thị hiếu tiêu

#%/
`D3 (*h:V"pL3 (*h:H* #;
!(&!/D_,&JH:&.S Q
J;d (*h:e<,&#*b<%;,,6
7(&/&S _:C3J &
:&f*b<7B%(&
<,&#/
`qrsdj3L*;eqrtdj3 (
*h:eV+H* 2,E%7S Jm&
o6,&J&,3S9/"pqrtqrs&,K
m!*b<;S (&L!_k&!
BX 7j&:& L!2 &%$&
6&(&,7 h7!/+,
3* qrtqrs&,L#G#<u8
Q/
2.3.2. +#:$;$<,&(&)&*&+,*-,&
,6=>.??@&/
Về thị phần:
Dòng sản
phẩm
2009 2010 2011 2012 2013 Thứ hạng
Nước
mắm
55% 65% 76% 80% 80% 1
Nước
tương
69% 70% 78% 70% 75% 1
Tương ớt 36% 37% 37% 40% 45% 1
Mì ăn liền 10% 12% 16% 21% 32% 2
Café hòa

Với tham vọng dẫn đầu thị trường nội địa về các sản phẩm tiêu dùng nhanh
và phát triển ra toàn cầu, hiện nay Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan
(Masan Consumer) đã trở thành một trong những công ty hàng đầu của Việt
Nam về sản xuất và chế biến nước tương, nước mắm, mì ăn liền và cà-phê hòa
tan với tốc độ tăng trưởng mà khó doanh nghiệp cùng ngành nào có được.
Trong bốn năm (2010-2013), Masan Consumer đều nằm trong top những công
ty ngành hàng tiêu dùng có tốc độ tăng trưởng lợi nhuận cao nhất châu Á.
Hiện nay, Masan Consumer đưa ra các định hướng lựa chọn nghành phát
triển mở rộng:
- Các mặt hàng thực phẩm và đồ uống có cơ hội thị trường lớn và có quy mô thị
trường tiềm năng đạt ít nhất 500 triệu USD.
- Xâm nhập vào những thị trường có khả năng xậy dựng một thương hiệu cao cấp
và tạo ra lợi nhuận cao (tỷ suất lợi nhuận gộp đạt ít nhất là 30%).
- Thị trường cạnh tranh, đang bị chi phối bởi các doanh nghiệp nhà nước hoặc thị
trường manh mún và có lộ trình hợp nhất rõ ràng.
- Các thị trường có thể gia tăng giá trị thông qua nội địa hóa sản phẩm, tập trung
vào khẩu vị địa phương và sức khỏe.
Trong suốt 5 năm (2009-2013), Masan đã từng bước thực hiện theo đúng
kế hoạch đề ra, cụ thể:
- Trong các nghành hàng hiện hữu, Masan đã tập trung chuyển dịch thị
hiếu tiêu dùng sang các thương hiệu cao cấp bằng việc phát triển phân
khúc cao cấp ở các dòng sản phẩm khác nhau như mì gói (Omachi), nước
mắm (Chinsu hương ca hồi thượng hạng). Trong đó Omachi chiếm vị trí
số 1 trong phân khúc mì ăn liền cao cấp xét về giá trị bán lẻ trong năm
2010, theo số liệu nghiên cứu của Nielsen.
- Thị phần của các nghành hàng thực phẩm tiện lợi, gia vị và café của
Masan đều tăng trưởng ở mức đáng kinh ngạc và nhanh chóng giành
được “thế thượng phong” trong thị trường nội địa. Năm 2013 Masan
Consumer tiếp tục thống lĩnh phân khúc thị trường mì cao cấp với sản
phẩm Omachi và nhanh chóng tăng thị phần ở phân khúc bình dân với

& nước giải khát Phú Yên (PYBECO) có công suất sản xuất 50 triệu lít/năm.
Giá trị giao dịch ước tính khoảng 12 triệu đô la, bao gồm các khoản nợ.
Về tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận:
Chỉ tiêu kế hoạch dự kiến 2009-2013 (Đơn vị: triệu đồng )
Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 2013 Tỷ lệ tăng
trưởng
Doanh thu
thuần
5,100,00
0
7,650,00
0
10,710,00
0
13,923,00
0
16,707,00
0
227%
Lợi nhuận
gộp
668,000 948,000 1,315,200 1,690,760 2,024,840 203%
Lợi nhuận
ròng
601,200 853,200 1,183,680 1.437.146 1,721,114 186%
DSV"-,U,,93>.??y(&)&*&+,*-/
- Trong vòng 5 năm qua, Masan Consumer là một trong số những công
ty hàng tiêu dùng có mức độ tăng trưởng nhanh và mức lợi nhuận cao.
Masan Consumer đã gia tăng doanh thu của mình khoảng hơn 200%
từ mức 3958 tỷ đồng năm 2009 lên đến 11943 tỷ đồng năm 2013, tỷ

*Gjd"p*Gj~jz"L<,&
eJ7$!=>&,&,6.??@`.?002,*
$Gd>0[l,j.>e*&_77;6,
>.?0.d;Z[le/D>.?04C<No_*I*;,*
$!$%/"p*Gj;!9<,K
>jd*&eG#QK>h<,&
/D3X*I>h<,&G#*,2K>
#dJ&,S#&J#;e/gGjm
!8_:H,#N#/
Tăng trưởng về tài sản và vốn chủ sở hữu:
Hình 3: Biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng của tổng tài sản, vốn chủ sở hữu và
DER của Masan Consumer giai đoạn 2009-2013.
`D,J%S4&GV+;"L*;g (*h:(&)&*&
+,*->h $  S   &=  & ,6/  "
40z0.z.?04L*;(&)&*&+,*-.w.?[pgD5>8
@y?l*,2>.??@/",$_ (*h:(&!>.?04
6$,;0[@Z[pS$,;#;;8y0y4pS
>G#w8*,2>.??@/5,G!&*b<G
 jJY,$<,&/
`5%CJhX* Mtqdpz (*h:e;3
&>.??@`.?04/"=00Zld.??@eE jy0ld.?0?ew[l
d.?00e[[ld.?0.ej[0ld.?04e/)C<NB;G*,2>
.??@pu&hKJ,7H
3,>.?04pujG&,d3[?le/5,G
*;(&!u(J\$,;!
&Q*  _3_%C#(<,Q,
$<,&/
Về hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp:
Hình 4: Biểu đồ thể hiện sự tăng trưởng ROE và ROA của Masan Consumer
giai đoạn 2009-2013

G#*;#Y3<N&86gD&_
<,&* O9h7&=:8)&*&+,*-
B,GX•I(&$!H6Q:&
H3&/AI!7!&
2,#;cFG*6,&,7(&
J7!X3_(&;OJ&,
!_3/
"#N#V)C<N&&,O93<N6&$ 
)&*&+,*-B=J2$€OO(&
3O9/gJK#oK* (&
9g>=_I#%Q
&,G#&L3<N-,2X&,*K3
,G!B'J'G Q7&(9Q&&
#%#N#2#%(&EB7/
"$;VUc%6O#8LOQ6
oL)&*&B_:h7!
$<,&#N#2!(&!/A&,6
Q&6g&&}F2$,gk;,2XU&Pf
•3)&*&B#3J7#S 23R
)&*&U--&-/!H;,:kI_>)&*&
&=J26,%kO93<N&/
"Vg2‚$ƒ& '‚ Qƒ/AI
!JB3(&)&*&=7o$<G
2_& (,<NV,•*BG*&
,I#Y(&93<N/g2$& Q
O#8!SXIoI)&*&
+,*-BJG (26$3O9
„--d2',PfT es*&|,,<*d1G5me!
D&MQd2Q+,)…,e///=_=J2X,:
‚Oƒ3O93<Ng/

- ",8,$<,&2VM,O9
3<N,2&h,&,6JB,j&_QJO*
,3,8<OLO(&3O9
!o3&#,$<,&2J\
<I&6QL$3
O9d8X_%$%g&&}-U3j&2$,gk
;,K>&*f+,j///e,C3$8 #
>2!$\#X#j(,,$<,&/
"3o$!3fR,&<6_&
$<,&G>I c(&9#
(&"L!+!#(g&*/
- ",7 =SJ3,V;>7
 (&)&*&+,*-&_E2;<8$,;
7>,G!&K2:(,G2C
dJG$n7*I&>mB*G,o<u2&
>$,;B#;;(&!e/g!8C†Q:&
,!$%&*%XX*6,
3#;S96K %$,;&
X\;J27#$!_(&!/
Đồng thời, công ty cũng cần phải cân đối một cách hài hòa giữa vốn cổ đông
với vốn đi vay để khai thác lợi thế cạnh tranh của mình trong quá trình huy
động vốn, mở rộng quy mô, nâng cao năng lực sản xuất.
- ",;$(,;3K#%*;#YV%=
>.??w&)&*&+,*-BO‚EGƒJh*;
#Y‚*6ƒ(&d2Q+*_K&GX4)+PM
63_K&G*3J7Rr&H_[l$,&X3
G"g&_K&"&*}&e<,_B%6;$! ,
X$X;hG2<&o
*;C<,&(&!/M,_GG#J
&( OO6;Q,X$