Lop NCS XHH
Phơngphápthuthậpthông
tinđịnhlợng
Xây dựng bảng hỏi
NguyễnHữuMinh
NguyễnHữuMinh
ViệnGiađìnhvàGiới
ViệnGiađìnhvàGiới
Lop NCS XHH
Nội dung trình bày
1. Yêu cầu đối với việc xây dựng bảng hỏi
2. Các b ớc xây dựng bảng hỏi
3. Các kỹ thuật xây dựng câu hỏi
4. Những nguyên tắc chung khi thiết kế câu hỏi
5. Bảng kiểm những vấn đề cần quan tâm khi
thiết kế bảng hỏi
Lop NCS XHH
Cácphơngphápthuthậpthông
Cácphơngphápthuthậpthông
tinđịnhlợng
tinđịnhlợng

Các ph ơng pháp thu thập thông tin định l ợng

Bảng hỏi

Trắc nghiệm, angket, thang đo

Các số liệu thống kê của tài liệu thứ cấp

Xây dựng công cụ thu thập thông tin định l ợng

•
X¸c ®Þnh c¸c gi¶ thuyÕt nghiªn cøu.
•
Thao t¸c hãa kh¸i niÖm.
Lop NCS XHH
Nh÷ngkh¸iniÖmc¬b¶n
Nh÷ngkh¸iniÖmc¬b¶n
•
TÝnh hiÖu lùc
•
§é tin cËy
•
ChuÈn ho¸
Lop NCS XHH
Tínhhiệulực
Tínhhiệulực

Tính hiệu lực (validity) liên quan tới việc thang đo và câu hỏi
đ a ra có đo đúng cái muốn đo hay không. Câu hỏi có phản
ánh đúng những giá trị mà ng ời trả lời cần đ a ra cho mỗi câu
hỏi hay không. Nếu câu hỏi đúng thì dù ng ời trả lời có khác
nhau song họ vẫn đ a ra câu trả lời phù hợp với những giá trị
mà chúng ta định đo.
Lop NCS XHH
Độtincậy
Độtincậy

Độ tin cậy (reliability): là sự phù hợp giữa các số liệu khác nhau khi
chúng cùng mô tả một đặc điểm hay một hiện t ợng nào đó mà
chúng ta định đo.

Tôn trọng và khuyến khích sự hợp tác của người trả
lời
•
Có thể hoàn thành phỏng vấn trong khoảng thời
gian thích hợp, không quá dài.
•
Thuận tiện cho việc giám sát, làm sạch, mã hóa,
nhập và phân tích số liệu.
Lop NCS XHH
C¸cbícx©ydùng
C¸cbícx©ydùng
b¶nghái
b¶nghái
Lop NCS XHH
Xácđịnhmụcđíchvànộidungđo
Xácđịnhmụcđíchvànộidungđo

Thang đo đ ợc xây dựng dùng để đo cái gì. Mục đích đo của
công cụ sẽ chỉ ra nội dung mà thang đo cần h ớng tới. Nội dung
này sẽ đ ợc đề cập đến trong câu hỏi nghiên cứu

Thao tác hóa khái niệm: Nội dung này bao gồm những mặt,
những khía cạnh gì? Có những tiêu chí gì? Biểu hiện của
những mặt, những khía cạnh này.

Các khái niệm phải đ ợc thao tác cụ thể, để xây dựng đ ợc cấu
trúc đầy đủ của khái niệm, nội dung đo
Lop NCS XHH
Xácđịnhnhữngyếutốcóquanhệ
Xácđịnhnhữngyếutốcóquanhệ

huống, các nhận định và câu hỏi cho phù hợp với đối
t ợng và nội dung đo
Lop NCS XHH
Xácđịnhloạithangđo
Xácđịnhloạithangđo

Nhà nghiên cứu dự định trả lời câu hỏi nghiên cứu ở mức độ
nào? (mô tả thực trạng? Tìm kiếm mối quan hệ giữa các yếu tố?
Diễn giải, suy luận?)

Mỗi thang đo cho phép nhà nghiên cứu phân tích vấn đề với
các mức độ khác nhau
Lop NCS XHH
Các loại thang đo
Các loại thang đo

Thang định danh.

Thang thứ tự.

Thang khoảng .

Thang tỷ lệ.
Lop NCS XHH
Hình thức của các loại thang đo
Hình thức của các loại thang đo

Dễ chịu I I I I I I I I Khó chịu

Vui vẻ I I I I I I I I Phiền muộn


Những yếu tố không thể biết đ ợc trong khi soạn bảng hỏi
Lop NCS XHH
C¸cküthuËtx©y
C¸cküthuËtx©y
dùngc©uhái
dùngc©uhái
Lop NCS XHH
Các dạng câu hỏi: Câu hỏi đóng và
Các dạng câu hỏi: Câu hỏi đóng và
câu hỏi mở
câu hỏi mở

Câu hỏi mở: ng ời trả lời nhận đ ợc câu hỏi mà họ có thể trả lời
tùy ý của họ.

Câu hỏi đóng: ng ời trả lời nhận đ ợc một tập hợp các lựa chọn cố
định để họ chọn ra câu trả lời thích hợp.
Lop NCS XHH
Ưu điểm của câu hỏi đóng
Ưu điểm của câu hỏi đóng

Dễ dàng xử lý các câu trả lời.

Tăng c ờng tính t ơng thích của các câu trả lời.

Có thể làm sáng tỏ ý nghĩa của câu hỏi cho ng ời phỏng vấn.

Ng ời phỏng vấn và/hoặc ng ời đ ợc phỏng vấn dễ dàng hoàn
thành các câu hỏi đóng.