Đề tài: hãy chọn 1 ý tưởng kinh doanh điện tử rồi viết một bài mô tả
mô hình kinh doanh của bạn theo mẫu sau:
_đối tượng khách hàng mục tiêu
_luận cứ giá trị
_sản phẩm và dịch vụ
_quy trình kinh doanh
_tài nguyên(tự phát triển hay mua ngoài)
_chuỗi cung ứng (nhà cung cấp và mối quan hệ với bạn)
_mô hình doanh thu( tạo ra doanh thu bằng cách nào)
A. Kinh doanh tranh thêu trực tuyến
I. Mở đầu
Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet, sau 14 năm kết nối với mạng internet
toàn cầu, Việt Nam có gần 31 triệu người sử dụng Internet, chiếm 34,1% dân số
(năm 2010). Internet, công nghệ thông tin và mạng di động với các thiết bị thông
minh đã tạo cơ hội cho thương mại điện tử từng bước phát triển mạnh mẽ. Trong
đó website –một sản phẩm công nghệ tuyệt vời của internet – đã mang lại lợi ích
cho các công ty trên khắp thế giới bằng cách đem lại cơ hội cho họ bán mọi thứ ở
bất kì nơi đâu và cho bất kỳ ai.
Các doanh nghiệp tên tuổi đều có các website và tạo dựng được uy tín của mình
không chỉ trong đời sống mà còn trên cộng đồng ảo. Nếu không có website doanh
nghiệp sẽ bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tốt bởi những khách hàng tiềm năng trên thị trường
trong và ngoài nước.
Website đóng vai trò kênh truyền thông và công cụ kinh doanh hàng đầu cho
mỗi doanh nghiệp, nó mang lại những lợi thế không thể phủ nhận. vì thế xây dựng
website cho shop là một công việc quan trọng.việc xây dựng website cho thị
trường quà tặng và trang trí đang có tiềm năng lớn và khách hàng ngày càng đòi
hỏi sự độc đáo, mới lạ hơn những món quà hiện có. Cộng với xu hướng kinh doanh
qua mạng hiện nay và như kinh nghiệm đã có trong thị trường truyền thống cho
thấy ý tưởng kinh doanh tranh thêu qua mạng là một ý tưởng độc đáo và khác biệt.
Tranh thêu là một mặt hàng mới du nhập vào việt nam nhưng hiện nay có rất
nhiều người yêu thích và lựa chọn để trang trí cho ngôi nhà của họ hoặc có thể làm

này nên khi có nhu cầu, thông thường khách hàng sẽ nghĩ đến việc tìm kiếm
nó trên Internet. Việc tìm và mua sản phẩm này ở thị trường truyền thống sẽ
gây mất thời do mất công tìm kiếm hoặc mẫu mã không đa dạng, phong phú.
Chính vì vậy thương mại điện tử là một giải pháp tốt để giúp khách hàng
tiếp cận với sản phẩm nhanh và tiện lợi.
+ sự thuận tiện của thương mại điện tử sẽ giúp khách hàng tiết kiệm nhiều
chi phí tìm kiếm và mua hàng. Bên cạnh đó, với việc kinh doanh sản phẩm
qua website, sẽ dễ dàng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tư vấn, cách
trang trí.
+ kinh doanh tranh thêu chữ thập qua website tạo điều kiện dễ dàng cập nhật
mẫu mã mới cho khách hàng lựa chọn, nâng cao tính cạnh tranh.
+ Thương mại điện tử tạo điều kiện mở rộng thị trường.
- Phù hợp với xu thế hiện nay
+ xu thế sản phẩm: tranh thêu chữ thập đang là một mặt hàng trang trí
quà tặng được ưa thích.
+ xu thế thị trường: trong lĩnh vực hàng lưu niệm, khách hàng ngày càng
xu hướng tìm kiếm những món quà độc đáo, khác biệt tặng cho người
thân yêu để chứng tỏ tình cảm của mình. Từ việc thêu tranh họ có thể gửi
gắm tình cảm của mình qua từng đường kim mũi chỉ.
+ Xu thế thương mại điện tử:
Xây dựng website cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm, dịch vụ
hậu mãi.
Cung cấp cho khách hàng một loại quà tặng mới
• Dịch vụ hậu mãi
- Khách hàng sẽ tặng quà khi mua hàng với số lương lớn.
- Khách hàng mua nhiều lần ở shop sẽ được ưu đãi về giá cả.
- Giới thiệu nhiều bạn bè tới mua hàng tại website sẽ dược tích lũy điểm
thương để nhận quà mỗi tháng.
3. Sản phẩm và dịch vụ
• Sản phẩm:

dịch thấp hơn phương pháp truyền thống, có nhiều phạm vi lựa chọn hơn,
nhiều thông tin và chính xác nhanh chóng hơn, tiện lợi trong mua, thanh
toán và nhận hàng, được phục vụ 24x7 (24/24 giờ cả 7 ngày trong tuần).
Với những thông tin quí báu về thói quen tiêu dùng của khách hàng,
website tranhtheuchuthap.com sử dụng những thông tin đó để giới thiệu
sản phẩm mới cho khách hàng. Mặt khác, khách hàng có thể có lượng lựa
chọn sản phẩm lớn hơn. Thêm nữa, việc không phải nhập đi nhập lại
cùng một thông tin về mình cho mỗi lần mua một mặt hàng khiến cho giá
trị này càng trở nên “giá trị” hơn.
- Phương thức thanh toán:
+ Thanh toán trực tiếp
+ Chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ ATM
+ Gửi tiền qua đường bưu điện
+ thanh toán qua mạng: sử dụng SET do Visa và Master Card phát triển
năm 1996. Hình sau minh họa cách thức xử lý thanh toán qua mạng
+ Thanh toán qua website trung gian nganluong.vn
- Phương thức giao hàng:
+ Tại nhà khách hàng
+ Tại cửa hàng
+ Qua bưu điện
- Cung cấp catalogue, brochure, thông tin, bảng báo giá cho đối tượng
khách hàng một cách cực kỳ nhanh chóng, shop có thể tạo điều kiện
cho khách hàng chọn mua hàng trực tiếp từ trên mạng v.v…
4. Qui trình kinh doanh
• Tìm nguồn uy tín, chất lượng tốt để nhập hàng
• Tìm vốn đầu tư
• Tìm địa điểm bán hàng
• Chọn nhà cung cấp tên miền, thiết kế website duy trì website. Xây dựng
website trực tuyến để khách hàng có thể dễ dàng tham khảo giá cả, lựa chọn
sản phẩm và mua hàng trực tuyến.

vụ), một số website có chức năng cho phép người xem đăng ký nhận
bản tin gửi định kỳ qua email. Người quan tâm có thể cung cấp địa chỉ
email của mình để định kỳ nhận bản tin gửi từ chủ sở hữu của website.
Có chức năng cho phép từ chối nhận khi người nhận không muốn nhận
bản tin nữa
- Thông báo, tin tức mới: có chức năng đăng tải những thông báo,
tin tức mới nhất, hiển thị trên trang chủ để người xem có thể nhìn thấy
ngay.
- Giỏ mua hàng
(shopping
cart): phục vụ nhu cầu chọn lựa hàng
hóa, mô phỏng quá trình mua ở siêu thị: khách hàng chọn hàng bỏ vào
giỏ, thay đổi số lượng món hàng, đổi ý không mua và bỏ món hàng ra
khỏi giỏ Cuối cùng khi quyết định đi ra tính tiền (check-out), chức
năng giỏ mua hàng sẽ liệt kê “hóa đơn” các món hàng chọn mua, số
lượng từng món, tổng giá trị
-
Download
miễn phí: để thu hút người xem website cung cấp những
thông tin, file, chương trình cho người xem download miễn phí về
dùng, ví dụ như trò chơi, sách điện tử (e-book), chương trình ứng
dụng nhỏ, hình ảnh đẹp v.v Trên những “vật phẩm” cho download
miễn phí này kèm theo những thông tin giới thiệu về website, để
người download có thể gửi tặng bạn bè và giúp marketing cho
website.
- Thành viên: mục thành viên chủ yếu là để thu thập thông tin (email,
giới tính, độ tuổi, khu vực sinh sống, sở thích ) của những ai tự
nguyện đăng ký tham gia một “câu lạc bộ” nào đó trên website để
được hưởng một số quyền lợi nhất định. Thông tin thu thập được sẽ
được dùng để marketing, nghiên cứu hành vi sở thích khách hàng,

- Bài viết đăng trên các website tin tức
• Tối ưu hóa website để xếp hạng Top 10 trên Google
• Bán hàng
Qui trình bán hàng qua mạng:
- Đặt hàng
- Thực hiện đơn hàng
- Xử lý thanh toán
- Xử lý sau bán hàng
5. Tài nguyên
- Tiền vốn:
- Vốn cố định: 50 triệu.
- Vốn lưu động: 10 triệu.Vốn lưu động được sử dụng trong quá trình
vận hành trang web.
- Nguồn vốn:
- Nguồn vốn chủ sở hữu: 50 triệu
- Nguồn vốn góp:50 triệu
6. Chuỗi cung ứng
Đơn đặt hàng của khách hàng->kho hàng->khách hàng
7. Mô hình doanh thu
- Mô hình doanh thu bán hàng lấy từ những người tiêu dùng cuối (end-user
consumer) : bằng việc đăng tải các hình ảnh, thông tin về các loại tranh
thêu của mình cho khách hàng xem thông tin và sau đó đi đến lựa chọn
vào giỏ hàng của mình.
- Tỷ lệ % khi bán được tranh thêu chữ thập cho các cửa hàng khác liên kết
với trang web.
- 5% giá trị sản phẩm bán được.
- số sản phẩm bán được mỗi tháng trung bình 30 bức đã thêu,70 bức
chưa thêu.
- giá mỗi bức tranh chưa thêu trung bình 200.000VNĐ, đã thêu là
1.000.000VNĐ.

cũng có những món không rẻ chút nào. Nó phụ thuộc vào chất liệu và công sức
của người làm”.
Đặc biệt hơn phải kể đến Công ty TNHH ANC (Nguyễn Trãi) chuyên kinh doanh
sản phẩm… bon-sai handmade của Nguyễn Quang Hải. Hải cho biết cậu đã có ý
tưởng làm cây bon-sai từ dây đồng trần, lõi thép và hạt cườm… từ khi còn là sinh
viên của Trường Đại học Kiến trúc. Những cây mai, cây đào, cây tùng… do Hải
làm đều có dáng dấp mềm mại và là sản phẩm trang trí nội thất được nhiều người
ưa chuộng. Cho đến nay ông chủ bon-sai handmade đã nhận được rất nhiều đơn
hàng và có được mức thu nhập rất… rủng rỉnh.
Ngành kinh doanh mang tên “đồ handmade” không chỉ là mảnh đất để các bạn trẻ
thể hiện tài năng, sự sáng tạo và cá tính… mà còn giúp họ làm giàu bằng chính đôi
bàn tay của mình. Theo bạn Phương Nam, thành viên Ban quản trị CLB Handmade
Việt Nam thì thu nhập trung bình hàng tháng của những người làm nghề này vào
khoảng 4-5 triệu, vào những dịp cao điểm như Noel, mức thu nhập có thể lên đến
hàng chục triệu/tháng
Khởi đầu với Memory, S-Décor,… đến nay các shop bán đồ handmade đã mọc lên
như nấm ở Hà Nội. Shop Thiệp Giấy Cuộn (Đội Cấn) là địa chỉ yêu thích của
nhiều bạn trẻ, đặc biệt vào những ngày lễ 8.3, valentine… với những thiếp hoa
giấy cuộn dễ thương, độc đáo, rất tươi sáng và sống động. Shop handmade trên
đường Hàng Trống được coi là thế giới đồ handmade, bán đủ thứ từ áo, mũ,
khăn… cho tới đồ phụ kiện, trang sức làm.
Đến nay, thị trường handmade có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp với quy mô,
cách thức hoạt động rất đa dạng: từ bày bán bên lề đường, gift shop nhỏ lẻ, đến hệ
thống shop có chi nhánh trên cả nước (Take-one, ). Bên cạnh đó còn có sự đóng
góp không nhỏ của các shop online. Trên các trang mạng xã hội như Facebook,
360 plus đến các trang web chuyên shopping online như muare.vn, enbac.com,
123mua.com,… hoạt động mua bán diễn ra rất sôi nổi. Không như những mặt hàng
khác khác, thị trường đồ handmade ít bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài.
2.Tìm hiểu và xác định đối tượng khách hàng


- các nguyên liệu làm đồ: 5 triệu
- thuê địa điểm: 15 triệu
- bàn ghế, tủ bày hàng: 5 triệu
- còn lại là dùng cho thiết kế 1 trang web bán hàng online
5. địa điểm kinh doanh
Chọn địa điểm tại những khu vực đông học sinh, sinh viên, vị trí không cần gần
đường lớn để tiết kiệm chi phí.1 địa điểm đủ rộng để vừa dùng làm nơi sản xuất
vừa làm nơi bán hang
6. sản phẩm và dịch vụ
- Sản phẩm: - kinh doanh tất cả các mặt hang handmade như: vòng cổ, vòng tay,
thiệp, đồ lưu niêm, khăn, móc chìa khóa điện thoai,
- dịch vụ : với hình thức mua hàng online
. giao hàng trực tiếp
. gửi qua đường bưu điện di dd ic h
7. quy trình kinh doanh
- khi đã có nguồn hàng, ngoài cách bán hàng ngay tại shop( theo kiểu kinh doanh
truyền thống) lập 1 trang web riêng của shop , đồ họa phải tương đối bắt mắt để
thu hút nhiều người vào xem, chụp các mặt hàng mà shop bán lên có kèm theo giá
bên cạnh.
- có người luôn theo dõi trang web để khi khách hàng yêu cầu có thể đáp ứng luôn
- luôn phải giữ uy tín với khách hàng.
- Phát tờ rơi tại các trường học, phát voucher giảm giá. Quảng cáo trên các
website của các trường, hoặc forum của các lớp. Ngoài ra bạn có thể nhận đặt hàng
qua mạng, nhờ giới thiệu sản phẩm qua các trang web bán hàng qua mạng uy tín
như vatgia.com, nhommua.com, 5giay.vn, muachung.vn, muare.vn, enbac.com.
- Tăng cường quảng cáo trên các báo, tạp chí, làm cộng tác viên với các báo, viết
bài hướng dẫn làm đồ handmade đơn giản với nguyên vật liệu dễ tìm, cuối bài viết

. Các loại dây dù, dây thừng (chất liệu giống quai túi đeo chéo):Hàng Chiếu.
. Các loại hạt gỗ, cườm, kim sa, cúc, khóa, phụ kiện may mặc: Hàng Bồ
. Len: phố Đinh Liệt hoặc chợ Nhà Xanh, chợ Ngã Tư Sở.
Nhập hàng có sẵn
từ chợ
SHOP
Nguồn cung cấp
Nguyên liệu
internet
Làm thủ công
- nhập từ các chợ về đồ lưu niệm.
9. chuỗi cung ứng
10. mô hình doanh thu:
chu yeu tao nguon thu qua viec kinh doanh tren mang.
+ban cho ban be va ng quen
+bán cho nhưng sinh viên học sinh có nhu cầu
+nhân đặt hàng
+cung cap 1 so mat hang cho 1 so cua hang luu niem
+ban cho khach du lich tren dia ban
* Tạo ra doanh thu bằng cách:
- bán giá cao hơn so với giá nhập về
- trả công cho những những người trực tiếp làm ra sản phẩm rồi bán những sản
phẩm đó