Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay
Mekongbay Inc.
----------
DỰ ÁN
“Cổng thương mại điện tử, siêu thị bán lẻ trực tuyến
Mekongbay”
Welcome Mekongbay.com
Sáng lập viên: Cát Văn Khôi
Mobile: 0948180852
Email:
Hà Nội 2010
Mekongbay Inc. 1 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
Mục lục
1 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh ........................................................................................... 5
2 Giới thiệu công ty cổ phần quốc tế Mekongbay và ý tưởng thành lập công ty .................. 7
2.1 Giới thiệu tóm tắt về Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ...................................... 7
2.2 Ý tưởng thành lập công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ............................................ 8
2.2.1 Tóm tắt ý tưởng .................................................................................................. 8
2.2.2 Cách thức bán hàng ............................................................................................ 8
2.2.3 Lựa chọn địa điểm làm trụ sở công ty ................................................................ 8
2.2.4 Đối tượng khách hàng ........................................................................................ 8
2.3 Nguồn gốc của ý tưởng ............................................................................................ 9
2.3.1 Tiềm năng tương lai của thương mại điện tử ...................................................... 9
2.3.2 Tốc độ phát triển thương mại điện tử của Việt Nam ......................................... 10
2.3.3 Chính sách ưu tiên phát triển công nghệ thông tin & thương mại điện tử .......... 10
2.3.4 Thế mạnh về công nghệ thông tin của Việt Nam .............................................. 10
2.3.5 Kinh nghiệm và quá trình tìm hiểu các hệ thống thương mại điện tử .............. 10
3 Đề xuất phương án thành lập công ty cổ phần Mekongbay ............................................ 11
3.1 Ngành nghề kinh doanh ........................................................................................... 11

9.5 Thời gian triển khai ................................................................................................ 28
10 Phân tích SWTO và đối thủ cạnh tranh ........................................................................ 29
10.1 Ma trận SWOT ..................................................................................................... 29
10.2 Đối thủ cạnh tranh ................................................................................................ 32
11 Đội ngũ quản lý ........................................................................................................... 35
11.1 Sơ đồ tổ chức ...................................................................................................... 35
11.2 Bảng bố trí nhân lực ............................................................................................. 35
11.3 Ban cố vấn ........................................................................................................... 38
12 Dự báo tài chính ........................................................................................................... 39
Mekongbay Inc. 3 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
12.1 Dự trù chi phí ....................................................................................................... 39
12.1.1 Chi phí quản lý .............................................................................................. 39
12.1.2 Chi phí đầu tư ban đầu .................................................................................. 39
12.1.3 Bảng lương .................................................................................................... 41
12.1.4 Chi phí Marketing ......................................................................................... 44
12.1.5 Chi phí khấu hao ........................................................................................... 45
12.2 Doanh thu dự kiến ................................................................................................ 46
12.3 Dự trù lãi lỗ .......................................................................................................... 47
12.4 Báo cáo lưu ngân .................................................................................................. 48
................................................................................................................................... 48
12.5 Thuyết minh tài chính .......................................................................................... 48
13 Chiến lược rút lui khỏi công ty ..................................................................................... 49
Mekongbay Inc. 4 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
1 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh
Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay (Mekongbay Inc.) là công ty kinh doanh thương mại
điện tử theo mô hình B2C qua siêu thị bán lẻ trực tuyến có trụ sở
chính đặt tại thành phố Hà Nội (Thủ đô của nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam).
Mekongbay hướng tới cung cấp sản phẩm cho 25 triệu người dùng Internet Việt Nam và

tưởng thành lập công ty
2.1 Giới thiệu tóm tắt về Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay
Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay (Mekongbay Inc.) thành lập dựa trên ý tưởng kinh
doanh thương mại điện tử đó là một mô hình kinh doanh bán lẻ trực tuyến. Thông qua
cổng thương mại điện tử Mekong Mekongbay.com người tiêu dùng có thể đặt hàng trực
tuyến chỉ bằng việc Click chuột đơn giản và nhanh chóng. Người tiêu dùng sẽ cảm thấy
thuận tiện vì không phải tới tận cửa hàng, siêu thị mà vẫn có khả năng lựa chọn so sánh
nhiều mặt hàng cùng lúc. Nhóm sản phẩm chủ lực ban đầu của Mekongbay là nhóm sản
phẩm liên quan đến thời trang, làm đẹp, sức khỏe và thể thao.
Ngành nghề kinh doanh chính của công ty là:
• Kinh doanh thương mại điện tử
• Giải pháp kinh doanh trực tuyến
• Quảng cáo trực tuyến
• Đào tạo công nghệ thông tin
• Giải pháp phần mềm
Người sáng lập:
Họ và tên: Cát Văn Khôi
Ngày tháng năm sinh: 08/09/1988
Điện thoại: 0948180852
Email:
Địa chỉ: Ngô Cương - Nhân Thắng - Gia Bình - Bắc Ninh
Hiện nay: Sinh viên năm cuối khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Ngoại Thương
Hà Nội (Tốt nghiệp tháng 9 năm 2010)
Kinh nghiệm: Hiểu biết về thương mại điện tử, kinh nghiệm tham gia dự án thương mại
điện tử (dự án cổng làng nghề Việt Nam bán lẻ các sản phẩm thủ công
truyền thống), hiểu biết về các hệ thống thương mại điện tử lớn tại Việt Nam như
; , Là tác giả cuốn sách: “Bạn chính là số một” Nhà
Mekongbay Inc. 7 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
xuất bản Văn Hóa Thông Tin ấn hành tháng 3 năm 2010, được giới thiệu trên trương trình

Phụ nữ: Những phụ nữ thích mua sắm và làm đẹp, họ đang hình thành thói quen mua sắm
qua Internet
Nam giới: Những người thích thể thao, vì vậy các sản phẩm thể thao sẽ có tiềm năng lớn
Giới công sở: Là người có thu nhập, có thói quen sử dụng Internet đặc biệt họ có thói
quen tìm hiểu về các sản phẩm liên quan tới làm đẹp, thời trang và sức khỏe. Mặt khác, do
đặc thù công việc buộc họ phải luôn luôn giao dịch, công tác ngoại giao, hình ảnh của họ
trong mắt đối tác có ảnh hưởng to lớn đến thành công của công việc.
Khách hàng là người trẻ tuổi: Nhóm khách hàng này có trình độ cao, biết sử dụng và
thường xuyên sử dụng Internet vì vậy thói quen mua sắm qua Internet sẽ hình thành tại
nhóm đối tượng này, và họ sẽ là khách hàng trung thành trong tương lai của Mekongbay
Mekongbay rất coi trọng việc phân loại đối tượng khách hàng để có những chính sách
marketing và bán hàng phù hợp nhất.
2.3 Nguồn gốc của ý tưởng
2.3.1 Tiềm năng tương lai của thương mại điện tử
Bán hàng trực tuyến phát triển vì: Nhu cầu con người ngày càng đa dạng trên Internet bạn
có thể tìm thấy nhiều sản phẩm phong phú; với Internet bạn có thể mua nhiều thứ chưa
từng biết trước đây; con người có ít thời gian và thường chú ý đến giá cả; mua bán trực
tuyến rẻ hơn; Mua sắm trực tuyến cũng vô cùng tiện lợi.
Với nhận định thương mại điện tử là thương mại của tương lai, và một niềm tin lớn là
thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ cất cánh và đạt tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Thương
mại điện tử ngày càng khẳng định vai trò của mình trong thương mại quốc tế, tỷ trọng của
thương mại điện tử đã gia tăng đáng kể.
Đặc biệt là thói quen sử dụng Internet, dần đà dẫn đến một thói quen mua sắm trực tuyến
qua Internet là điều tất yếu vì vậy sự ra đời của cổng mua sắm trực tuyến Mekongbay là
hoàn toàn phù hợp với quy luật
Mekongbay Inc. 9 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
2.3.2 Tốc độ phát triển thương mại điện tử của Việt Nam
Những năm gần đây Việt Nam xếp vào top những quốc gia có tốc độ tăng trưởng công
nghệ thông tin hàng đầu thế giới, người Việt Nam dành nhiều thời gian hơn cho việc truy

3 Đề xuất phương án thành lập công ty cổ phần
Mekongbay
3.1 Ngành nghề kinh doanh
• Kinh doanh thương mại điện tử
• Giải pháp kinh doanh trực tuyến
• Quảng cáo trực tuyến
• Đào tạo công nghệ thông tin
• Giải pháp phần mềm
3.2 Mục tiêu tương lai
“Trở thành hệ thống thương mại điện tử mạnh nhất ở Việt Nam và mang tầm quốc
tế “. Với dự án cổng thương mại điện tử Mekongbay là kênh bán hàng chính thức qua
mạng Internet. Mekongbay hướng tới mục tiêu là trở thành công ty phục vụ khách
hàng hàng đầu tại Việt Nam. Đưa Mekongbay phát triến trở thành trung tâm phát triển
thương mại điện tử, đào tạo và phát triển công nghệ mang tầm quốc tế. Với sự quản lý
bằng nền tảng công nghệ hiện đại có chiều sâu thêm vào đó là sự đặc biệt mà các sản phẩm
đa dạng mà Mekongbay cung cấp chúng tôi tin vào sự tăng trưởng bền vững của
Mekongbay
3.3 Tầm nhìn sứ mệnh
Chúng tôi xác định ngay từ đầu là xây dựng và phát triển hệ thống thương mại
Mekongbay dựa trên nền tảng công nghệ thông tin mạnh để trở thành Công ty mua bán, số
một tại Việt Nam và vươn tầm ra thị trường quốc tế. Mekongbay là công ty phục vụ
khách hàng vì khách hàng. Chúng tôi đã quyết định kiên trì theo con đường này và cho đến
khi nào thành công. Tuy nhiên, với điều kiện nguồn vốn thiếu thốn như hiện nay chúng tôi
Mekongbay Inc. 11 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
không thể thực hiện ngay được những dự định của mình và thời gian thì sẽ không chờ đợi
ai nên chúng tôi đã tìm đến IDG
3.4 Nhu cầu vốn đầu tư
- Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu: Triển khai xây dựng hệ thống siêu thị trực
tuyến Mekong Mekongbay.com

của nước này sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, với tốc độ 6%/năm trong những năm tới
đây.
Báo cáo của Forrester về tương lai ngành bán lẻ trực tuyến tại Anh, Pháp và Đức,
đánh giá rằng trong khi các điều kiện kinh tế tổng thể tiếp tục tồi tệ thì các nhà bán lẻ trực
tuyến sẽ tiếp tục hưởng lợi từ nhu cầu mua bán ổn định trên mạng. Suy thoái tác động tới
ngành bán lẻ trực tuyến ít hơn so với các kênh mua bán khác, do người dân có thể tìm kiếm
mức giá phù hợp hơn khi mua bán trên mạng, đồng thời tiết kiệm được chi phí đi lại.
Forrester nhận định rằng, doanh thu ngành bán lẻ trực tuyến tại Anh năm 2009 có thể sẽ
đạt 37 tỷ bảng và sẽ tăng lên 56 tỷ bảng vào năm 2014.
Victoria Bracewell Lewis, chuyên gia phân tích cao cấp của Forrester cho biết trong thập
kỷ qua, việc mua bán trên mạng tại Anh đã đi đúng định hướng. Số khách hàng mua bán
trực tuyến và số tiền mà mỗi khách hàng chi cho việc mua trực tuyến tăng mạnh, đã
khuyến khích các nhà bán lẻ cải thiện chất lượng phục vụ trực tuyến của mình. Năm 2008,
các sản phẩm như sách, đĩa DVD và đồ du lịch là những mặt hàng bán chạy nhất trên
mạng. Còn trước đó, các sản phẩm thời trang là lĩnh vực phát triển nhất của ngành bán lẻ
trực tuyến.
Số liệu tăng trưởng của từ các nhà bán lẻ đã minh chứng cho xu hướng này. Tiêu biểu là
ASOS, nhà bán lẻ thời trang, với mức tăng doanh số 118% trong tháng 12/08 và tháng
1/2009. Với xu hướng này, ASOS dự báo lợi nhuận cả năm 2009 sẽ đạt 13,8 triệu bảng so
Mekongbay Inc. 13 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
với 7,3 triệu bảng của năm 2008. Theo dự báo của Forrester, nhu cầu mua bán trực tuyến
tăng, cùng với các cơ chế khuyến mãi lớn, sẽ tăng số lượng khách hàng mua bán trực tuyến
từ 30 triệu người trong năm 2009 lên 37 triệu người trong năm 2014.
Các kết luận nghiên cứu của Forrester dựa trên khảo sát ý kiến của hơn 4.000 khách hàng
trực tuyến và phỏng vấn các nhà bán lẻ tại Anh, Đức và Pháp. Kết quả nghiên cứu một lần
nữa cho thấy ngành bán lẻ trực tuyến sẽ là một lĩnh vực kinh doanh triển vọng trong tương
lai.
Mặt khắc, theo báo cáo mới nhất của Amazon. Doanh thu bán hàng từ các thị trường quốc
tế trong đó bao gồm Anh, Đức, Nhật, Pháp và Trung Quốc tăng 48% lên mức 4,56 tỷ USD,

Số liệu thống kê của bộ Công thương, sau một năm tiếp tục lộ trình mở cửa, thị trường bán
lẻ Việt Nam đã vượt qua suy thoái với con số ấn tượng. Doanh số bán lẻ hàng hóa, dịch vụ
đạt gần 1.200 nghìn tỷ đồng, tăng 18,6% so với năm 2008. Nếu loại trừ yếu tố giá, tăng
trưởng vẫn đạt gần 12%. Tuy giảm so với năm 2008, nhưng trong bối cảnh chung mức
tăng này vẫn rất ngoạn mục và đáng khích lệ. Trên đà khởi sắc của thị trường tiêu dùng nội
địa, tổng mức lưu chuyển hàng hóa bán lẻ và dịch vụ được nhận định sẽ còn tiếp tục tăng
trên 20% trong năm 2010, ước đạt 1.440 nghìn tỷ đồng. Dựa vào triển vọng này, công ty
nghiên cứu thị trường toàn cầu RNCOS (Mỹ) cũng dự báo thị trường bán lẻ Việt Nam sẽ
đạt doanh số 85 tỷ USD vào năm 2012.
Theo ông Richard Leech, giám đốc công ty CB Richard Ellis Việt Nam, mặc dù bị ảnh
hưởng bởi khủng hoảng kinh tế toàn cầu, song năm vừa qua thị trường bán lẻ Việt Nam
vẫn xuất hiện nhiều thương hiệu quốc tế mới như Naf Naf, Morgan de Toi, Mexx, Aldo,
Hard Rock Café, Debenhams. Điều này cho thấy chắc chắn trong năm 2010 sẽ có thêm
nhiều nhà bán lẻ cao cấp nước ngoài tham gia vào thị trường bán lẻ Việt Nam.
Tuy nhiên thị trường bán kẻ trực tuyến theo mô hình B2C tạiViệt Nam vẫn chưa xuất hiện
một tên tuổi nào lớn có thương hiệu, đây chính là mảnh đất màu mỡ cho Mekongbay khai
thác trên trị trường đầy tiềm năng này. Mekongbay hướng tới trở thành thương hiệu bán lẻ
trực tuyến hàng đầu Việt Nam, một công ty phục vụ khách hàng hàng đầu Việt Nam
Mekongbay Inc. 15 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
7 Thị trường mục tiêu
Mekongbay hướng tới người dùng Internet tại thị trường Việt Nam, trong đó đối tượng
hướng tới chủ yếu là người có thu nhập tại hai thành phố lớn là Hà Nội và Thành Phố Hồ
Chí Minh, hai thành phố có tỷ lệ người dùng Internet ở mức cao, nhiều người có khả năng
chi trả và mức độ chi tiêu lớn.
8 Kế hoạch tiếp thị và bán hàng
Hiểu rõ chất lượng của kế hoạch tiếp thị và bán hàng là nhân tố quyết định điến hình về
năng lực kinh doanh để tồn tại trong nền kinh tế thị trường. Chính và tầm quan trọng của
kế hoạch Marketing và bán hàn nên chúng tôi chia thành các bước chi tiết như sau:
8.1 Chiến lược bán hàng / phân phối

3. Dịch vụ khách hàng thông qua Chatvoi, YM, Video conference, Net meeting…
4. Thực hiện điều tra khách hàng bằng các câu hỏi tự động trên Web
8.5 Vật liệu thế chấp
Đôi khi trong kinh doanh chúng ta gặp đơn hàng hoặc nhà cung cấp không cung cấp kịp
sản phẩm như mong đợi, chúng tôi đưa ra chủ chương khuyến khích khách hàng sang lựa
chon các sản phẩm tương tự với chất lượng tương đương.
8.6 Chiến lược quảng bá sản phẩm / thị trường
Khi thâm nhập vào một thị trường mới, tận dụng những website của những doanh nghiệp
có nhiều thành viên nhưng không phải cạnh tranh trực tiếp triển khai đặt quảng cáo và gửi
thông điệp quảng cáo thâm nhập thị trường, đồng thời phối hợp với các nhà cung cấp dịch
vụ thanh toán trực tuyến triển khai hợp tác gửi email quảng bá đến các thành viên tham gia
mạng thanh toán
Mekongbay Inc. 17 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
8.7 Xúc tiến bán hàng
Xúc tiến e-business ngoại tuyến
1. Đặt địa chỉ trang web Mekongbay.com trong các tiêu đề thư, danh thiếp và phần chữ ký
ở cuối mỗi e-mail hay ở bất cứ nơi nào khác mà các khách hàng tiềm năng có thể sẽ chú ý
tới.
2. In địa chỉ web Mekongbay.com trên bộ trang phục nhân viên để bất kỳ khách hàng nào
cũng đều nhìn thấy các quảng cáo trang web di động mọi nơi mọi lúc.
3. Đính kèm địa chỉ trang web Mekongbay.com vào tất cả các sản phẩm/dịch vụ khuyến
mãi, quảng cáo mà công ty cung cấp cho khách hàng, ví dụ như tách cà phê, áo thun, dây
đeo chìa khoá.... Các vật nhắc nhở hàng ngày như vậy sẽ là một cách hay để thu hút mọi
người ghé thăm trang web Mekongbay.com
4. Đưa địa chỉ trang web Mekongbay.com vào tất cả các bản thông cáo báo chí mà công ty
gửi cho giới truyền thông. Một khi đã có sẵn trong các thông tin PR, địa chỉ trang web
Mekongbay.com có nhiều khả năng xuất hiện tại các bài viết của giới báo chí về công ty
5. Đặt địa chỉ web Mekongbay.com vào trong quảng cáo Trang vàng. Đây là một nơi mà
mọi người sẽ xem thường xuyên.

16. Chủ động tham gia vào các diễn đàn, nhóm thảo luận trực tuyến, và luôn ghi địa chỉ
web Mekongbay.com trong phần chữ ký ở bên dưới.
17. Bất cứ khi nào một ai đó đặt hàng sản phẩm/dịch vụ của công ty trên trang web
Mekongbay.com , hãy gửi kèm cho họ một bộ catalogue hoàn chỉnh để họ quay trở lại với
trang web trong các lần tiếp theo.
18. Động viên những người ghé thăm trang web của công ty cho biết ý kiến về các kỹ
thuật tiếp thị khác nhau
19. Thăm dò trực tuyến nhằm tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và quan điểm đánh giá của họ
về trang web Mekongbay.com
Mekongbay Inc. 19 11/6/2012
Dự án đầu tư thành lập “Công ty cổ phần quốc tế Mekongbay ”
20. Khi xây dựng các chương trình quảng cáo, Tìm hiểu thật kỹ về đối tượng mà quảng
cáo nhắm đến, mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, và cần sử dụng yếu tố sáng tạo nào để
mọi người nhắp chuột vào đó, chứ không bỏ đi.
8.8 Quan hệ công chúng (PR)
Có chương trình họp báo, hội nghị khách hàng trực tuyến hàng tháng trực tiếp thảo luận
qua Internet, Có trang tin điện tử riêng cho khách hàng bình luận, Viết bài cho các tạp chí,
các báo điện tử và phương tiện thông tin truyền thông khác. Liên kết với các doanh nghiệp
khác trong việc tổ chức triển khai các hội nghị, diễn đàn về thương mại điện tử, Liên kết
với các trường đại học có giảng dạy thương mại điện tử để sinh viên thảo luận về hệ thống
của Mekongbay.
8.9 Quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng
Thực hiện quảng cáo trên các tạp trí chuyên ngành như làm đẹp, thời trang, thể thao. Tài
trợ cho các chương trình truyền hình liên quan tới lĩnh vực trên. Quảng các trên các chuyên
mục của các tạp chí điện tử lớn như ;
Tài trợ cho các cuộc thi thể thao, các chương trình truyền hình liên quan đến thông tin thể
thao …
8.10 Marketing trực tiếp
Marketing trực tiếp qua thư (Direct mail)
Liên kết với các công ty thanh toán trực tuyến như: Ngân Lượng, Vinapay, Onepay … quá