Bảng tư vấn thiết kế Website Voice Portal
BẢNG TƯ VẤN THIẾT KẾ WEBSITE
VOICE PORTAL
Trang 1
CTY CP VIỄN THỐNG THÔNG MINH THẾ HỆ MỚI - iNext Corp.
Suite 004, Building 151 Nguyen Dinh Chinh, Phu Nhuan District.
Ho ChiMinh City, Vietnam.
Tel: (84.8) 997 5071 – Fax: (84.8) 997 0177
Email: Website: www.inext.com.vn
Bảng tư vấn thiết kế Website Voice Portal
Contents
BẢNG TƯ VẤN THIẾT KẾ WEBSITE....................................................................................................................1
VOICE PORTAL..................................................................................................................................................1
Contents...........................................................................................................................................................2
I. THÔNG TIN DỰ ÁN........................................................................................................................................4
1. THÔNG TIN....................................................................................................................................................4
2. MỤC ĐÍCH......................................................................................................................................................5
1. Các yêu cầu xây dựng website......................................................................................................................5
1.1. Yêu cầu về nội dung cung cấp................................................................................................................5
1.2. Yêu cầu về tổ chức duyệt và trình bày nội dung....................................................................................6
1.3. Các yêu cầu quản trị hệ thống.............................................................................................................11
1.4. Các yêu cầu về thiết kế hệ thống.........................................................................................................12
II. GIẢI PHÁP XÂY DỰNG WEBSITE..................................................................................................................14
1. KỸ THUẬT DESIGN.......................................................................................................................................14
III. KỸ THUẬT LẬP TRÌNH..................................................................................................................................15
IV. Kiến Trúc Hệ Thống....................................................................................................................................18
V. GIẢI PHÁP SEO.............................................................................................................................................19
VI. ANALYTICS..................................................................................................................................................19
VII. SECURITY...................................................................................................................................................19
VIII. BÁO GIÁ XÂY DỰNG HỆ THỐNG...............................................................................................................20
IX. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN...............................................................................................................................22

- Bảng chào giá thực hiện
- Bảng kế hoạch thực hiện
Chủ dựán Công Ty VDC- Trung Tâm CNTT
Thông tin liên hệ
Nguyễn Hồng Tiến – Trưởng Phòng R&D
Mobile Phone: 0903 725 257
Email:
Đơn vị thực hiện Cty CP Viễn Thông Thông Minh Thế Hệ Mới – iNext Corp.
Thông tin liên hệ
Nguyễn Công Hà – Giám Đốc
Mobile Phone: 0903 313 345
Email:
Nhân Sự
(11 staffs)
Project Manager: 1 Manager
Graphic Designer: 1 Designer Web
Database Designer: 1 DB Developer
Programer: 1 Lead, 1 HTML, 3 Developer PHP
Flash: 1 Action Script
Quality Control: 1 Tester Web
System: 1 Webmaster
Trang 4
Bảng tư vấn thiết kế Website Voice Portal
2. MỤC ĐÍCH
Website được xây dựng đáp ứng các mục tiêu sau đây:
• Quảng bá các dịch vụ và thương hiệu về dịch vụ VoIP của VDC đến công đồng người
dùng,
• Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ VoIP nói chung cũng như thông tin của mỗi khách
hàng cụ thể đến người dùng,
• Là nơi trao đổi thông tin giữa khách hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ, qua đó giúp cho

- Cung cấp thông tin về các đại lý, mạng lưới phân phối dịch vụ cho phép khách hàng
có thể liên hệ đăng ký dịch vụ, mua thẻ, v.v…
Trang 5
Bảng tư vấn thiết kế Website Voice Portal
c. Thông tin hỗ trợ
Cung cấp các nội dung hỗ trợ người sử dụng, bao gồm:
- Hướng dẫn sử dụng/xử lý sự cố thường gặp: Cung cấp các nội dung hướng dẫn
người dùng sử dụng dịch vụ voice cũng như cách xử lý các sự cố có thể sảy ra khi
sử dụng dịch vụ.
- Hỏi đáp: Một số câu hỏi và trả lời thường gặp đối với người sử dụng.
- Download: Cho phép người dùng tải về các phần mềm, tài liệu hỗ trợ sử dụng dịch
vụ.
- Liên hệ: Thông tin liên hệ dành cho khách hàng.
d. Tin tức
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ VoIP
e. Tuyển dụng
- Cung cấp thông tin tuyển dụng nhân sự
f. Đăng nhập/đăng ký thành viên
- Cho phép người dùng có thể đăng nhập để xem/thay đổi các thông tin cá nhân của
riêng mình,
- Đối với người dùng chưa là thành viên có thể đăng ký thành viên tại đây.
g. Các thông tin quảng cáo
- Các thông tin quảng cáo có thể là các quảng cáo cho dịch vụ VoIP của trung tâm
hoặc có thể cho thuê vị trí quảng cáo cho các đối tác khác.
h. Các thông tin cung cấp cho thành viên.
Khi thành viên đăng nhập vào hệ thống, ngoài các thông tin chung trên đây thành viên còn
có thể xem được các thông tin liên quan đến cá nhân thành viên, bao gồm:
- Quản lý thông tin cá nhân: Cho phép người dùng xem/cập nhật thông tin cá nhân
như tên, địa chỉ email, mật khẩu, câu hỏi bảo vệ,…
- Quản lý thông tin dịch vụ: Cho phép thành viên xem thông tin dịch vụ mà họ sử

- Các thành phần truy nhập nhanh: Cho phép người dùng có thể xem hoặc truy
nhập nhanh các nội dung cần được nhấn mạnh hoặc cần thông tin nhanh cho người
dùng, (ví dụ bảng thông báo, danh sách thành viên được khuyến mại, thăm dò ý
kiến khách hàng, v.v…)
b. Yêu cầu về tổ chức nội dung
Việc tổ chức nội dung cần đảm bảo đáp ứng đầy đủ thông tin, giúp cho người dùng có thể
truy nhập nhanh các nội dung mong muốn. Đơn vị xây dựng hệ thống cần đưa ra các
template trình bày nội dung, đơn vị sử dụng sẽ thảo luận, đánh giá và lựa chọn mẫu tổ chức
phù hợp. Dưới đây là layout một số trang quan trọng để tham khảo:
- Tranh chủ:
- Trang sản phẩm dịch vụ:
Trang 8