Kỹ năng làm việc đội nhóm
Để làm việc nhóm hiệu quả cần có một số kỹ năng nhất định. Tuy nhiên, bên cạnh
đó, trong quá trình làm việc nhóm có những chi tiết nhỏ mà nhiều bạn không để ý
tới. Bài viết này sẽ giúp các bạn biết rõ về những điều cần chú ý trong quá trình
làm việc nhóm và bạn sẽ thấy làm việc nhóm không khó một chút nào.
Buổi gặp mặt đầu tiên
Có thể nói buổi gặp gỡ đầu tiên của một nhóm làm việc là một thời điểm rất quan
trọng. Đây là lúc gây dựng và kích hoạt tinh thần chung của nhóm. Nếu không, sẽ
rất khó khơi dậy điều này vào thời gian sau đó để xây dựng một nhóm làm việc
năng động và nhiệt huyết.
Trưởng nhóm nên xác định vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho các thành viên. Thời
điểm này cũng là cơ hội tốt để tìm hiểu bạn cùng nhóm. Bạn sẽ làm quen và có
được thiện cảm ban đầu giúp cho công việc giữa các thành viên sẽ suôn sẽ hơn. Văn hoá nhóm
Nói đơn giản đó là tinh thần chung, quan điểm, những điều thể hiện cá tính của
nhóm. Phải xác định rõ lý do nhóm tồn tại, mục tiêu và phương pháp đạt được. Sự
thống nhất ban đầu sẽ giúp các thành viên hiểu rõ những điều họ phải làm. Màu
luận, các thành viên có xu hướng đưa ra nhanh các kết luận. Tuy nhiên đây chính
là lý do dẫn tới những vấn đề như lạc hướng và sai lầm sau này. Phải đảm bảo các
ý đã được làm rõ và được các thành viên thông suốt. Khi đó mới có thể có sự nhìn
nhận toàn diện vấn đề và tìm ra cách giải quyêt đúng đắn. Đừng quên ghi chú
Rất đáng tiếc rằng rất nhiều nhóm làm việc thông thường quên điều này. Chính vì
thế nên sau mỗi buổi họp nhóm, hầu như các ý và các vấn đề trong buổi họp hay bị
“quên”. Tốt nhất, các thành viên phải chuẩn bị các sổ tay để ghi chép các ý kiến
cũng như các quyết định để theo dõi công việc. Lắng nghe
Có vẻ như nhiều bạn coi đây là chi tiết thừa. Vì cơ bản, lúc họp nhóm, có người
nói ắt phải có người nghe. Tuy nhiên vấn đề là sau khi nghe xong, bạn hiểu người
đối diện đến mức độ nào, bạn hồi đáp lại ý kiến của họ ra sao và bạn bổ sung thêm
được những điều gì. Đó gọi là lắng nghe. Quá trình truyền tải ý tưởng của các
thành viên sẽ đạt được hiệu quả cao nếu có sự lắng nghe tốt. Vì khi làm việc nhóm,
điều quan trọng đó là sự đóng góp ý kiến, điều chỉnh và bổ sung lẫn nhau nhằm có
những ý kiến tốt nhất. Trò chơi đoàn kết
Một trò chơi nhỏ cho cả nhóm cùng tham gia hay một vài câu đố vui sẽ giúp cho
nhóm gắn bó hơn. Có rất nhiều trò chơi nhóm đơn giản nhưng lại rất hiệu quả để
gia tăng tinh thần đoàn kết giữa các thành viên. Sau những giờ làm việc căng