Bạn có tố chất của nhà lãnh đạo không?

Tôi đã từng đảm trách vị trí lãnh đạo trong những tổ chức đã từng làm việc, nhưng
chưa bao giờ có kinh nghiệm lãnh đạo trong một môi trường chuyên nghiệp cả.
Xin hãy cho tôi lời khuyên để có thể trở thành một người lãnh đạo giỏi và tôi phải
làm sao để công ty vẫn hoạt động hiệu quả như khi sếp có mặt ở đây.

1- Truyền Thông (Communications)
Đây là kỹ năng cơ bản để đạt đến thành công. Truyền Thông là phương tiện căn
bản để chuyển đạt tin tức đến mọi người qua văn bản hoặc là qua các phương tiện
thông tin khác như truyền miệng, truyền thanh, truyền hình vân vân. Những Nhà
Quản Trị giỏi phải có khả năng truyền đạt tư tưởng để cung cấp đủ tin tức và dữ
kiện cần thiết cho đội ngũ nhân viên làm việc cho họ ngõ hầu có thể quyết định
công việc một cách hữu hiêu. Ngoài ra, Nhà Quản Trị còn là người đại diện công ty của mình để giao dịch với
bên ngoài. Công việc này đòi hỏi kỹ năng về truyền thông cả về viết lẫn về nói
chuyện. Kỹ năng này sẽ giúp Nhà Quản Trị khuyến khích và xây dựng lòng tin
trong cộng sự viên và tạo được sự cộng tác của nhân viên. Một trong những lãnh
vực thường bị quên lãng nhưng rất quan trọng trong kỹ năng về truyền thông là
khả năng "Lắng Nghe" người khác. Nhà Quản Trị giỏi cần phải biết lắng nghe
nhân viên của mình, quan tâm và để ý đến nhân viên cộng tác với mình để tạo sự
thông cảm và tín nhiệm của nhân viên.

2- Tư Duy Phê Phán (Critical Thinking)
Kỹ năng này được định nghĩa là khả năng phân tích các vấn đề phức tạp và nhìn
vấn đề này qua nhiều khía cạnh khác nhau và lý luận theo nhiều cái nhìn khác
nhau. Khi nhìn một vấn đề, nếu chúng ta chỉ nhìn theo một chiều hướng, theo một
lối suy nghĩ, thì có nguy cơ là chúng ta có thể tìm ra một lời giải đáp sai hoặc thiếu
sót cho vấn đề đang giải quyết.

mục đích chung và thực hiên nó. Khả năng lãnh đạo này bao gồm bốn thành phần
chính như sau:

Viễn Kiến (Vision): những người lãnh đạo hữu hiệu phải có khả năng truyền đạt
một viễn kiến chung cho tổ chức của mình và khuyến khích được mọi người cùng
dấn thân và cam kết thực hiện mục đích chung đó.
Thụ Quyền (Empowerment): Người Quản Trị giỏi không những phải biết tạo cơ
hội cho nhân viên có thẩm quyền quyết định trong công việc của họ, mà còn phải
khuyến khích họ sử dụng thẩm quyền đó trong công việc hằng ngày. Khi mà họ
cảm thấy họ có thể tự quyết định chính họ và đôi khi có thể chấp nhận rủi ro hoặc
ngay cả thất bại, thì lòng tin của họ sẽ được nâng cao. Khả năng của nhân viên sẽ
được phát triển khi người quản trị bỏ thì giờ để hướng dẫn, khải đạo, và huấn
luyện cho nhân viên của mình.
Liêm Khiết (Integrity): nói cho cùng, người lãnh đạo là tấm gương cho toàn
Nhóm noi theo. Chỉ có lãnh đạo bằng chính cách hành xử của cá nhân mình, Nhà
Quản Trị mới có thể xây dựng được niềm tin tưởng trong nhân viên đủ mạnh để
tạo thành một "văn hóa hành xử" (culture) trong công ty ngõ hầu giúp công ty đạt
thành quả cao.
Kỹ Năng của Người Được Lãnh Đạo: Nhà Quản Trị giỏi không những phải có khả
năng về lãnh đạo người khác, mà còn phải biết giúp người lãnh đạo của mình (xếp
của mình) hoàn thành các mục tiêu chung của công ty với một tư duy độc lập hơn
là chỉ dựa hoàn toàn vào sự chỉ huy của cấp trên.
5- Giao Tế
Người Quản Trị có khả năng Giao Tế giỏi là người có khả năng thuyết phục,
thương thảo, và giao thiệp một cách hữu hiệu với những người xung quanh.

Đối với những người làm việc trong Công nghệ (ngành kỹ sư) thì tuy đây không
hẳn là những kỹ năng tối cần thiết, nhưng trong công ty ngày nay với môi trường
làm việc theo nhóm (tập thể) thì những kỹ năng về Giao Tế này không thể thiểu
được. Một số kỹ năng quan trọng trong vấn đề giao tế là sự tự tin, khả năng giao tế

tạo thành khả năng lãnh đạo hữu hiệu và thành công.

Đây chính là nền móng để nhà Quản Trị có thể quyết định trước những vấn đề khó
khăn và hành xử một cách can đảm khi phải đối diện với khó khăn và thử thách.