8 phẩm chất của nhà lãnh đạo

Các thủ lĩnh giám đốc cần có những phẩm chất của nhà ngoại giao, khả năng tạo dựng
niềm tin và phong cách của một CEO
Trong xu hướng đổi mới cách quản trị doanh nghiệp, số lượng các thủ lĩnh giám đốc
(Lead Director - LD), một biến thể của chức chủ tịch hội đồng quản trị (HĐQT), ngày
càng nhiều. Một LD giỏi phải là người có khả năng xây dựng chiến lược kinh doanh,
trách nhiệm đại diện và năng lực chuyên môn. Ngoài ra, người đảm trách vị trí này cần có
những phẩm chất cá nhân gì? Hãy tham khảo một số đúc kết của nhiều vị giám đốc giàu
kinh nghiệm ở vị trí này. Tám chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn trở thành một LD
xuất sắc.
1. Có kinh nghiệm và phong cách của một CEO
Dick Hanselman, LD của Forward Air Corp, nhận định: "Tôi nghĩ, người nắm vị trí này
nên có kinh nghiệm làm CEO. Điều đó giúp LD tạo sự tin tưởng và giúp họ hiểu rõ động
lực gắn bó giữa HĐQT với CEO và giữa các thành viên HĐQT với nhau. Tuy nhiên, đó
không phải là một đòi hỏi bắt buộc. John "Jack" Chain, Jr., LD của Reynolds American,
cũng cho rằng, kinh nghiệm và phong cách CEO sẽ giúp LD làm tốt vai trò của mình
hơn.
2. Có thời gian tham gia HĐQT tối thiểu 2 năm
Hầu hết các giám đốc được phỏng vấn đều cho rằng, không nên đưa người quá mới vào
vị trí lãnh đạo HĐQT.
Vì sao? Les Brun, Chủ tịch kiêm CEO của SARR Gioup, Chủ tịch Ủy ban Bồi thường
Thiệt hại của ADP, đồng thời là Giám đốc của Merck and Broadridge Financial
Solutions, phân tích: "Phải mất từ 9 tháng đến 1 năm để một LD hiểu được công ty và
từng ấy thời gian hoặc lâu hơn để xây dựng mối quan hệ với các thành viên trong
HĐQT".
Còn theo Corbin McNeill, LD của Owens-Illinois, nếu HĐQT họp thường xuyên, thời
gian "trù bị" cho một LD mới sẽ rút ngắn hơn, có thể còn khoảng 18 tháng. Trong bất kỳ
trường hợp nào, LD nên trải qua ít nhất 2 kỳ họp bàn chiến lược kinh doanh để hiểu rõ
những mục tiêu của công ty.
3. Có thời gian dành cho công việc của HĐQT

cách của một LD. Kỹ năng đặc biệt này sẽ được sử dụng trong các kỳ họp HĐQT hoặc
các cuộc trao đổi riêng tư. Chain, LD của Reynolds American, nói: "Người LD phải biết
cách nói chuyện một đối một trong hậu trường để vận động sự ủng hộ cho một kế hoạch,
một chương trình hay thậm chí một chiến lược kinh doanh. Bạn có thể vận động qua điện
thoại hoặc mời đi ăn đề nói chuyện...".
7. Luôn tỏ ra khiêm nhường
Khiêm nhường có nghĩa là không hành xử theo kiểu "giám đốc của các giám đốc". Nó
cũng có nghĩa là LD phải biết rõ đâu là ranh giới giữa việc giám sát và điều hành, đặc
biệt là trong các cuộc họp ban điều hành. Người ở vị trí này cũng không nên quá bộc trực
và đôi khi có thể tạo cảm giác xa cách, khó gần. Tốt nhất, bạn nên thận trọng, tránh phát
biểu trước khi bàn bạc kỳ một vấn đề nào đó.
McNeill, LD của Owens-Illinois, cho rằng, LD nên là người phát biểu sau cùng. Theo
ông, khi tham gia bàn bạc một vấn đề, LD nên cư xử như bất kể thành viên nào khác
trong HĐQT. Mục đích chung vẫn là làm sao để người khác mạnh dạn nêu ý kiến giúp
ích cho công ty.
8. Thể hiện sự can đảm khi cần thiết
Khiêm nhường không có nghĩa là nhu nhược, thụ động. "Bạn có thể phải đương đầu với
một vị CEO nào đó với tư cách là người đại diện cho HĐQT", McNeill nói. Và trong tình
huống cần thiết, LD cần phải đóng vai trò như một CEO. Sự can đảm ấy cũng cần thiết
đối với các thành viên khác trong HĐQT chứ không chỉ LD.
"Can đảm thể hiện ý kiến trái ngược không có nghĩa là LD phải đập bàn quát tháo",
Hanselman, LD của Forward Air Corp., cho biết. Đó là cách để khẳng định quan điểm
của bạn trước tập thể, sau đó có thể bảo lưu hoặc thay đổi tùy theo tình hình.