Quản lý xét tuyển nhân lựcHậu – Nhàn - Cúc
11
Quản lý xét tuyển nhân lực

CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÀI TẬP LỚN MÔN PHÂN TÍCH
THIẾT KẾ HỆ THỐNG
Đề tài: Quản lý xét tuyển nhân lực

Giáo viên hướng dẫn : CHU PHƯƠNG CHI
Sinh viên thực hiện : DOÃN VĂN HẬU
ĐÀM THỊ NHÀN
NINH THỊ CÚC
Lớp : CNTT1_K2

Hậu – Nhàn - Cúc
Hà Nội, Ngày 14/12/2010
22
Quản lý xét tuyển nhân lực

MỤC LỤC
Phần I. Báo cáo khảo sát
1. Hiện trạng của hệ thống 4
2. Mục đích hoạt động
3. Các quy trình nghiệp vụ chủ yếu 5
4. Các khuyết điểm của hệ thống 7

Nguồn nhân lực trong một số doanh nghiệp là một trong những nguồn lực quan
trọng và tốn kém nhất. Vấn đề quản trị xét tuyển nhân lực ngày càng trở nên phức tạp,
vì có sự thay đổi cấu trúc xã hội cũng như sự gia tăng của các điều luật và các quy định
lao động.
Trong một doanh nghiệp, phòng Quản trị nhân lực đảm nhiệm nhiều chức năng
khác nhau. Song, việc tổ chức xét tuyển đã đặt ra rất nhiều yêu cầu phức tạp và gặp
nhiều khó khăn. Để có thể quản trị được một nguồn lực là rất quan trọng và tốn kém,
vấn đề xét tuyển cũng “đóng góp” một phần không nhỏ. Để khắc phục được điều đó,
phòng quản trị nhân lực phải dựa vào hệ thống tự động hoá. Các hệ thống này không
những trợ giúp cho phòng Quản trị nhân lực lưu trữ các thông tin về nhân sự và lập báo
cáo định kì mà còn giúp các nhân viên phòng Quản trị nhân lực trong việc lập kế hoạch
sách lược và chiến lược, bằng cách cung cấp cho họ công cụ để mô phỏng, dự báo,
phân tích thống kê, truy vấn và thực hiện các chức năng xử lý nguồn nhân lực khác.
Hệ thống được khảo sát tại công ty TNHH Thành Linh, một công ty với quy mô
không lớn. Song, đây là một công, có thể nói, có số lượng nhân viên thay đổi khá lớn.
Công ty có khoảng trên 60 nhân viên, trong vòng 2 năm trở lại đây, có khoảng hơn 60
nhân viên đã nghỉ việc vì rất nhiều lý do khác nhau và tương ứng cũng có khoảng hơn
60 nhân viên mới được nhận vào làm. Sự thay đổi thường xuyên như vậy luôn đòi một
phần mềm luôn đổi mới, đáp ứng được yêu cầu trong công ty cũng như xã hội.
2. Mục đích hoạt động.
Quản trị nhân lực liên quan đến mọi thành viên trong doanh nghiệp. Dưới góc độ tổ
chức, chức năng quản trị nhân lực có nghĩa là thực hiện huy động nhân lực và sử dụng
có hiệu quả lực lượng lao động. Để thực hiện được các chức năng này, bộ phận quản trị

Hậu – Nhàn - Cúc
55
Quản lý xét tuyển nhân lực

nhân lực phải tiến hành hàng loạt các hoạt động, trong đó vấn đề nổi bật cần được giải
quyết thật tốt đó là Tuyển chọn người lao động.

phận tuyển dụng có nhiệm vụ nhập vào dữ liệu đó. Từ dữ liệu đã có đưa ra báo cáo chi
tiết về thông tin về người dự tuyển cũng như tổng số các hồ sơ được gửi về từ các địa
điểm khác nhau. Sau đó in thành danh sách để sử dụng cho quá trình tuyển dụng sắp
tới.
Công việc quản lý xét tuyển bao gồm các nghiệp vụ sau:
Thông tin về kế hoạch xét tuyển sẽ được gửi đến cho từng người dự tuyển trong
đợt phỏng vấn diễn ra, trong đó phải thông báo địa điểm phỏng vấn, ngày giờ phỏng
vấn, các hình thức tổ chức phỏng vấn (IQ, viết tiểu luận bằng tiếng Anh,…) cho từng
người dự tuyển (thường qua hình thức liên lác bằng điện thoại)… Cũng trong công
việc làm thủ tục xét tuyển đó, bộ phận tuyển dụng sẽ in ra danh sách người dự tuyển tại
các địa điểm, các bàn phỏng vấn khác nhau. Nếu trong việc làm thủ tục tuyển dụng có
sai sót về thông tin thì sẽ có một bản sửa chữa hồ sơ của người dự tuyển trong đó ghi
đầy đủ thông tin lỗi về thí sinh đó (sai sót về họ tên, ngày tháng năm sinh, quê quán,
…). Trong quá trình tuyển dụng, người phỏng vấn sẽ phải ghi lại các thông tin như:
vắng mặt,… cũng như thông tin về số lượng người phỏng vấn. Tất cả các thông tin trên
sẽ được lưu trữ tại và cũng được in thành danh sách

Công việc quản lý kết quả phỏng vấn được thực hiện như sau:
Sau khi đã có kết quả phỏng vấn, bộ phận tuyển dụng sẽ nhập dữ liệu, đồng thời,
lắp ghép các thông tin của từng người dự tuyển. Từ các kết quả đó, bộ phận tuyển dụng
sẽ tiến hành xử lý bằng cách thống kê kết quả tuyển dụng theo các tiêu chí khác nhau:
căn cứ theo khả năng, trình độ, hay theo chỉ số IQ, sắp xếp từ cao xuống thấp để phục
vụ cho công tác xây dựng phương án tuyển dụng của công ty. Sau đó in thành một
danh sách, đồng thời sẽ gửi danh sách đó lên phòng nhân sự để tiến hành xét tuyển.

Hậu – Nhàn - Cúc
77
Quản lý xét tuyển nhân lực

Công việc quản lý kết quả xét tuyển được thực hiện như sau:

Quản lý xét tuyển nhân lực

5. Một số giải pháp được đưa ra.
Bài toán đặt ra là phải tạo ra một phần mềm quản lý xét tuyển nhân lực có thể khắc
phục được những thiếu sót trong phần mềm cũ và đáp ứng được những nhu cầu riêng
của công việc xét tuyển nhân lực của công ty. Cụ thể phần mềm đó phải:
- Có giao diện thân thiện với người sử dụng
- Có khả năng liên kết dữ liệu để sao chép và đối chiếu với các phần mềm khác.

Hậu – Nhàn - Cúc
99
Quản lý xét tuyển nhân lực

PHẦN II:
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
QUẢN LÝ XÉT TUYỂN NHÂN

Hậu – Nhàn - Cúc
1010
Quản lý xét tuyển nhân lực

1. Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống

Hậu – Nhàn - Cúc
Quản lý xét tuyển nhân lực
Quản lý
kết quả PV
Quản lý
xét tuyển
Quản lý

sách tại
nơi PV
In kết quả
Thống kê
trong và sau
khi PV
Ghép các
kết quả PV
Chỉnh
sửa thông
tin
Lập danh
sách vắng
Thống kê
số lượng
người PV
Chú thích:
- HS: hồ sơ,
- DK: đăng kí,
- PV: phỏng vấn,
- TT: thông tin.
Quản lý PV
Lưu kết quả
In văn bản
1111
Quản lý
xét tuyển nhân sự
Người lao động Phòng phân sự
Nhà tuyển chọn Ban tuyển chọn
Giấy triệu tập PV

quản lý xét tuyển
0.1
Quản lý hồ sơ người lđ
Nhà tuyển chọn
Ban tuyển chọn
Phòng nhân sự
kết quả pv
kết quả pv
chế độ ưu 4ên
giấy trúng tuyển
hồ sơ người lđ
kết quả pv người lđ
giấy báo triệu tập pv
Phòng pv-địa điểm pv
Danh sách người lđ tại mỗi phòng
người lđ ĐK
Danh sách ĐK
Danh sách vắng-chỉnh sửa
hồ sơ người lđ
Quản lý xét tuyển nhân lực

• Nhà tuyển chọn: là một bộ phận trong phòng nhân sự, họ đưa ra các yêu cầu
trong việc xét tuyển.
• Ban tuyển chọn: bộ phận chịu trách nhiệm xét tuyển bao gồm các nhân viên
trong phòng nhân sự-họ trực tiếp phỏng vấn người lao động; nhận các thông tin
về người lao động, lưu lại kết quả phỏng vấn cùng vời danh sách người dự thi
cũng như vắng mặt và gửi lại cho ban tuyển chọn.

3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh


1.1
nhập hồ sơ ĐK
Nhà tuyển chọn
Ban tuyển chọn
Danh sách ĐK pv
kết quả kiểm tra
Danh sách người lđ ĐK pv
Yêu cầu kiểm tra kết quả
hồ sơ người lđ
Phòng nhân sự
Yêu cầu lên danh sách
số lượng hồ sơ ĐK
Danh sách hồ sơ ĐK
Quản lý xét tuyển nhân lực 4.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh(Chức năng 2)

Hậu – Nhàn - Cúc
1616
2.4
Quản lý phỏng vấn
2.3
Thống kê trong và sau khi pv
Danh sách người lđ vắng, chỉnh sửa hồ sơ
số lượng người lđ tham gia pv
Yêu cầu câu hỏi pv
Yêu cầu biên bản pv
người lao động
hồ sơ người pv

Yêu cầu thống kê kết quả pv
Yêu cầu thống kê kết quả pv
3.1
quản lý thông ;n
3.2
Ghép các kết quả pv
Ban tổ chức
người lđ tại phòng pv
kết quả pv
Câu trả lời
Yêu cầu các câu pv
Yêu cầu câu trả lời người lđ
Yêu cầu thống kê kết quả
Quản lý xét tuyển nhân lực

4.3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh(chức năng 3)

Hậu – Nhàn - Cúc
1919
4.1
Xét trúng tuyển
4.2
In danh sách trúng tuyển
Người lao động
giấy triệu tập nếu qua pv
hồ sơ người lđ
kết quả pv
Quản lý xét tuyển nhân lực
Trình độ văn hoá
Trình độ ngoại ngữ
Trình độ chính trị
Chuyên môn
Kinh nghiệm(năm công tác)Đầu đề:
Tên chức năng: Tiếp nhận hồ sơ
Đầu vào:

Hậu – Nhàn - Cúc
2121
Quản lý xét tuyển nhân lực

Thông tin về người lao động
Đầu ra: dữ liệu của người lao động đăng ký xét tuyển
Thân: kiểm tra thông tin về người lao động thông qua chức năng hỗ trợ của hệ
thống. Nếu thông tin về người lao động sai thì cần sửa cho đúng.
đầu đề:
Tên chức năng: thống kê số lượng đăng ký
Đầu vào:
Thông tin người lao động
Đầu ra: danh sách người lao động đăng ký dự thi sẽ được gửi cho Ban tuyển
chọn và Nhà tuyển chọn
Thân: kiểm tra sự tồn tại về thông tin của người lao động để lập danh sách
Mô tả chức năng quản lý xét tuyển
Đầu đề:
Tên chức năng: nhập dữ liệu phòng phỏng vấn - địa điểm phỏng vấn
Đầu vào

Tên chức năng: Quản lý thông tin
Đầu vào: đưa các thông tin về trả lời phỏng vấn của người dự tuyển
Đầu ra: dữ liệu về trả lời phỏng vấn của người dự tuyển
Thân: kiểm tra sự hợp lý của dữ liệu nhập vào
Mô tả chức năng quản lý kết quả xét tuyển
Đầu đề:
Tên chức năng: xét trúng tuyển
Đầu vào:
Thông tin về trả lời phỏng vấn của người lao động
Thông tin về ngươì lao động(như trên)
Đầu ra: thông báo trúng tuyển
Danh sách trúng tuyển
Phân công công việc
Thân: kiêm tra trả lời phỏng vấn của người dự tuyển

Hậu – Nhàn - Cúc
2323
Quản lý xét tuyển nhân lực

6. Biểu đồ liên kết thực thể

Hậu – Nhàn - Cúc
2424
Quản lý xét tuyển nhân lực

KẾT LUẬN
Qua cuộc khảo sát ta thấy được vai trò quan trọng của nguồn nhân lực. Nó là
điều kiện tất yếu để có thể hoạt động công ty. Nhưng vấn đề quan trọng là hiệu
quả công việc của nguồn nhân lực đó đạt được như thế nào thì đó luôn là mối
quan tâm hàng đầu của mỗi công ty. Chính vì thế mà quản lý xét tuyển nhân lực