Website bán hàng trực tuyến
Đề cương đề tài mã số:12781
I. Lời mở đầu:
Thương mại điện tử qua Internet/web giúp người tiêu dùng và doanh
nghiệp giảm đáng kể thời gian và chi phí giao dịch (giao dịch được hiểu là quá
trình quảng cáo tiếp xúc ban đầu,giao dịch đặt hàng, giao dịch thanh toán). Thời
gian giao dịch trên Internet chỉ băng 7% thời gian giao dịch qua Fax, chỉ bằng
khoảng 0.5 phần nghìn thời gian giao dịch qua bưu điện chuyển phát nhanh, chi
phí thanh toán điện tử qua Internet chi bằng 10%-20% chi phí thanh toán theo
nối thông thường. Thấy được những tiện ích của Thương mại điện tử hình thức
bán hàng trực tuyến ra đời. Ở Việt Nam, hình thức bán hàng trực tuyến còn khá
mới mẻ chính vì vậy đây là thị trường đầy tiềm năng. Hơn nữa, ngày nay ở Việt
Nam, công nghệ thông tin được áp dụng rộng rãi và hiệu quả tới nhiều lĩnh vực
hoạt động của xã hội. Với thực tế về phát triển công nghệ và thực tiễn ứng dụng
ở Việt Nam, cùng với sự quyết tâm của Đảng và Chính phủ trong định hướng
thúc đẩy phát triển ứng dụng Công nghệ thông tin (CNTT) vào đời sống và nền
kinh tế đã làm tăng cao tốc độ ứng dụng và số lượng người làm việc trực tiếp
trên Internet. Cùng với hạ tầng CNTT đã được đầu tư rất nhiều để sẵn sàng cho
các ứng dụng tin học hóa. Số lượng người thường xuyên truy cập Internet để
làm việc cập nhật và tìm kiếm thông tin ngày càng nhiều với tốc độ tăng trưởng
40% /năm. Từ những thuận lợi trên Website bán hàng trực tuyến của chúng tôi
ra đời với phương châm mang đến hình thức giao dịch hoàn hảo nhất, nhanh
nhất, tiện lợi nhất và hiện đại nhất cho người tiêu dùng Việt Nam. Tên giao dịch
của Web “ Phố chợ điện tử.com.vn”. Đến với Website của chúng tôi các bạn có
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
http://choluanvan.com Email:
[email protected]
thể tìm thấy thông tin về bất cứ mặt hàng nào, các sản phẩm đều đã được kiểm
tra và đảm bảo về mặt chất lượng. Slogan của Website chúng tôi là: “Đổi tất cả

2. Quy mô, xu hướng của thị trường:..................................................10
a. Nền kinh tế tiêu dùng phát triển......................................................10
b. Phát triển các dịch vụ trên internet...................................................11
c. Thu nhập tăng làm xuất hiện thói quen tiêu dùng hàng hiệu..........11
d. Tiêu chí tiêu dùng thay đổi..................................................................13
e. Kênh thông tin ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu
dùng...........................................................................................................14
IV................................................................................................................15
1. Thiết kế Web:.....................................................................................15
1.1 Mô tả về gói thiết kế web :................................................................16
1.2 Phân tích cơ cấu và tính năng trang Web........................................16
a) Modul Tin mới- (New)......................................................................17
Mục đích....................................................................................................17
b) Modul sản phẩm (Produce Cataloge)..............................................17
Tìm kiếm nâng cao...................................................................................18
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
http://choluanvan.com Email:
[email protected]
c) Modul giỏ hàng..................................................................................18
d) Modul phản hồi (Feedback Form)...................................................19
e) Modul quảng cáo...............................................................................19
f) Modul tìm kiếm thông tin (search)..................................................19
g) Modul tư vấn.....................................................................................20
h) Modul diễn đàn (Forum form).........................................................21
Yêu cầu về nội dung:................................................................................21
Yêu cầu về mặt quản lý thông tin...........................................................21
2. Quản trị Web.....................................................................................22
Đối với công việc quản trị mạng:............................................................22

4.4 Lựa chọn nhà cung cấp hệ thống bảo vệ an toàn............................33
Về phần cứng:...........................................................................................33
Về phần mềm:...........................................................................................33
5. Ước lượng chi phí cho các khoản mục...............................................33
V. Chiến lược bán hàng và Marketing...................................................35
1. Sứ mệnh:...............................................................................................35
2. Định hướng giá trị:..............................................................................35
3. Thị trường mục tiêu:............................................................................35
4. Nhận định về đối thủ cạnh tranh:.......................................................36
5. Chiến lược marketing:.........................................................................36
5.1 Chiến lược ngắn hạn..........................................................................36
5.2 Chiến lược dài hạn:............................................................................38
a) Tổ chức khuyến mại..........................................................................39
b) Những chỉ dẫn về website.................................................................39
c) Thường xuyên trả lời những câu hỏi của khách hàng...................39
d) Những diễn đàn thảo luận................................................................39
e) Hỗ trợ qua email................................................................................40
Kết luận:....................................................................................................40
Xúc tiến e-business ngoại tuyến:.............................................................40
Xúc tiến e-bussiness trực tuyến:.............................................................41
V. Tài chính...............................................................................................43
Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:
http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh)
http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302
http://choluanvan.com Email:
[email protected]