8/26/2009
1
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
MH/MĐ: LẮP RÁP VÀ CÀI ĐẶT MÁY TÍNH
Bài 1: LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN MÁY TÍNH
Bài 2: ĐẶC TRƯNG VÀ CÁC THÀNH PHẦN PHẦN CỨNG
Bài 3: BỘ XỬ LÝ VÀ NHỮNG ĐẶC TRƯNG CÔNG NGHỆ
Bài 4: BO MẠCH CHỦ VÀ HỆ THỐNG BUS
Bài 5: BIOS VÀ CMOS
Bài 6: BỘ NHỚ CHÍNH - RAM
Bài 7: CHUẨN THIẾT BỊ LƯU TRỮ
Bài 8: THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ LƯU TRỮ
Bài 9: THIẾT BỊ NGOẠI VI VÀ CHUẨN GIAO TIẾP
Bài 10: BỘ NGUỒN - PSU
Bài 11: XÂY DỰNG HỆ THỐNG MÁY TÍNH
Bài 12: CÀI ĐẶT HỆ THỐNG MÁY TÍNH
Bài 13: CHẨN ĐOÁN VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ CƠ BẢN
BÁO CÁO ĐỒ ÁN CUỐI MÔN
THI CUỐI MÔN
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
BÀI 13:CHẨN ĐOÁN VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ CƠ BẢN
Sự cố phần cứng
Sự cố của Windows OS
Chuẩn đoán và xử lý các sự cố thông dụng về phần cứng và hệ điều hành
8/26/2009
2
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Nắm rõ tiến trình POST, tiến trình khởi động máy tính
Nắm rõ các dấu hiệu hư hỏng của các linh kiện, thiết bị phần
cứng

Hibernate restored
Bootsect.dos
Ntdetect.com
Ntoskrnl.exe
Hal.dll
Hardware Profile
Winlogon.exe
services.exe
lsass.exe
svchost.exe
userinit.exeexplorer.exe logonui.exe
ControlSet CurrentControlSet
Start Windows
Start Windows
MS-DOS
Boot.ini
8/26/2009
4
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
Sự cố Windows OS
Chế độ Recovery Console (RC):
Công cụ sửa lỗi OS bằng giao diện dòng lệnh
Cách khởi động RC: Boot bằng đĩa cài đặt windows
Windows XP: nhấn R ở lần thông báo đầu tiên  Chọn OS 
nhập Password Admin
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
Sự cố Windows OS
Chế độ Recovery Console (RC):
Công cụ sửa lỗi OS bằng giao diện dòng lệnh
Cách khởi động RC: Boot bằng đĩa cài đặt windows

Lỗi NT Loader
Lỗi NT Detect
Lỗi Boot.ini
Lỗi Harware Abstraction Layer DLL
Sai username/password
Lỗi Userinit logon
Lỗi Explorer
8/26/2009
7
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
Sự cố Windows OS
Các công cụ sửa lỗi
Hirent ‘s Boot CD
UTILITY CD 8cm (ASM51)
ERD Command
Trinity-Rescue-Kit
Windows PE
TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ CNTT iSPACE Website: http://www.ispace.edu.vn
Sự cố Windows OS
Virus máy tính:
Bản chất, nguồn gốc: Là chương trình hoặc đoạn mã nhằm mục
đích tấn công, lấy cắp thông tin, phá hoại… khi nhiễm vào máy.
Phân loại:
Adware
Spyware
Malware
o Virus
o Trojan
o Sworm
8/26/2009