6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
1
CHƯƠNG 3
LẬP CHIẾN LƯC, KẾ HỌACH TRONG
QUẢN TRỊ KINH DOANH
Biên soạn: Thạc sỹ Nguyễn Văn Dũng
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
2
I. CHIẾN LƯC :

1. Vai trò của lập chiến
lược.

Lập chiến lược là quá trình
xác đònh sứ mệnh của
doanh nghiệp, đề ra những
mục tiêu và xây dựng
những chiến lược cho phép
doanh nghiệp hoạt động
thành công trong môi
trường nhất đònh.
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
3
2. Các cấp chiến lược.

Khi doanh nghiệp chỉ kinh doanh một loại
sản phẩm hay dòch vụ, thì chỉ cần triển
khai một kế hoạch chiến lược bao trùm các

tài chính, … đểu phải thiết lập thống nhất với các
chiến lược cấp kinh doanh.
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
5
Sơ đồ các cấp chiến lược
SBU 1
Nghiên cứu và
phát triển
Sản xuất Tiếp thò Nhân sự Tài chính
SBU 2 SBU 3
Doanh nghiệp
kinh doanh tổng hợp
CẤP DOANH NGHIỆP

CẤP KINH
DOANH
CẤP
CHỨC
NĂNG
Chú thích: SBU: Stategic business unit -
Đơn vò kinh doanh chiến lược
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
6
3. Qúa trình quản trò chiến lược

Bước 1. Xác đònh sứ mệnh và
những mục tiêu chiến lược
của doanh nghiệp.

gian tồn tại. Các doanh nghiệp có thể
thay đổi chiến lược để đạt được sứ
mệnh, nhưng ít khi thay đổi lý do tồn
tại của mình. Nếu có thay đổi, thì sứ
mệnh của doanh nghiệp trở nên rộng
lớn hơn. VD : Shell đã chuyển sứ
mệnh từ kinh doanh dầu lửa sang
kinh doanh năng lượng.
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
9
Bước 2 : Phântíchmôitrườngđểtừ
đó nhận thức được cơ hội và những
mối đe dọa.

Việc phân tích môi trường cho phép doanh
nghiệp dự đoán :

– Nhu cầu của thò trường.

– Các đối thủ cạnh tranh đã đi đến đâu
trong lónh vực công nghệ (đã tung ra
những sản phẩm công nghệ mới gì ? Chức
năng ra sao ? Giá cả bao nhiêu ?. . .)

– Những luật và chính sách mới ra đời nào
sẽ ảnh hưởng đến công việc kinh doanh
của doanh nghiệp ? Xu hướng tiếp theo ?

– Những thò trường cung ứng đầu vào.

6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
12
Bước 5 : Hình thành các chiến lược.

Việc hình thành các chiến
lược tuân theo trình tự của
quá trình ra quyết đònh. Nhà
quản trò cần đặc biệt chú
trọng tới việc triển khai và
đánhgiácácchiếnlượcthay
thế, từ đó chọn ra một tập
hợp chiến lược thích hợp ở
từng cấp. Cho phép doanh
nghiệp sử dụng tốt nhất các
nguồn lực cuả nó và cơ hội có
trong môi trường.
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
13
Bước 6 : Thực hiện các chiến lược.

Bước 7 : Đánh giá kết quả.
6/3/2010 Chuong 3 - Lap chien luoc, ke hoach
trong QTDN
14
II. LẬP KẾ HỌACH :

Toàn bộ các hoạt động trong doanh
nghiệp nằm trong một hệ thống chặt


Theo cách tiếp cận với các nội dung của một
quá trình kinh doanh, người ta phân loại mục
tiêu kinh doanh một cách cụ thể hơn : (Sơ đồ 15).