Quản lý khách sạn
Một khách sạn cần quản lý toàn diện trên máy vi tính. Sau
khi khảo sát hiện trạng, phân tích viên nắm được những
thông tin sau:
Quản lý nhân viên khách sạn
Mỗi nhân viên của công ty được quản lý các thông tin sau
đây: Họ, tên, giới tính, ngày sinh, nơi sinh (Xã, huyện, tỉnh),
địa chỉ (Xã, huyện, tỉnh. Nếu nhân viên ở đường phố thì
quản lý thêm: Số nhà, đường), trình độ chuyên môn (tất cả
chuyên môn mà nhân viên được đào tạo), ngoại ngữ (một
ngoại ngữ cao nhất mà nhân viên biết được) đơn vị công tác,
chức vụ (tất cả các chức vụ mà nhân viên đang giữ), ngày
vào bắt đầu hợp đồng, quá trình lương (Bao gồm: Ngày lên
lương, tiền lương).
Quản lý khách hàng:
Khách hàng lần đầu tiên ở khách sạn, tùy theo
quốc tịch của khách hàng mà khách sạn lưu lại
những thông tin sau đây:
Nếu khách hàng là người Việt Nam thì lưu: Họ,
tên, số chứng minh nhân dân (nếu có), ngày sinh,
địa chỉ (tỉnh), số điện thoại (một số), cơ quan công
tác (tên). Nếu khách hàng là người nước ngoài thì
lưu: Họ, tên, quốc tịch, số hộ chiếu.
Quản lý phòng của khách sạn:
Khách sạn có nhiều phòng. Phòng của khách
sạn được chia làm 4 loại, mỗi loại phòng có có
số lượng khách quy định trước, đươc trang bị
thiết bị nội thất giống nhau và có giá quy định
-
Mã nhân viên
-
Họ nhân viên
-
Tên nhân viên
-
Giới tính
-
Ngày sinh
-
Ngày Bđầu HĐ
HUYỆN
-
Mã huyện
-
Tên huyện
XÃ
-
Mã xã
-
Tên xã
TỈNH
-
Mã tỉnh
-
Tên tỉnh
H-T
X-H
(1,1)
-
Mã ngoại ngữ
-
Tên ngoại ngữ
NV-NN
(1,1)
ĐƠN VỊ
-
Mã đơn vị
-
Tên đơn vị
NV-ĐV
(1,1)
(1,n)
CHỨC VỤ
-
Mã C vụ
-
Tên C vụ
NV-ĐV
(1,n)
(1,n)
(1,n)
QTL
-Ngày LL
-Tiền lương
KHÁCH HÀNG
-
Mã khách hàng
-
(1,n)
(1,n)
Q
u
ả
n
l
ý
k
h
á
c
h
s
ạ
n
NHÂN VIÊN
LOẠI PHÒNG
-
Mã loại phòng
-
Tên loại phòng
-
Số lượng khách
-
Giá Kđiểm KVN
(1,n)
P-LP
(1,1)
(1,n)
THUÊ
-Ngày BĐT
-
Ngày DKT
-
Giá thuê
-
Số người
(1,n)
(1,n)
Quản lý khách sạn