Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
61
cầu thị; phải tăng cường khả năng quản lý, giám sát một cách chặt chẽ, khoa
học, nhưng cũng không vì sự tăng cường này mà làm cho phát sinh nhiều
tiêu cực; chú trọng nâng cao đời sống vật chất cho người đang thực thi công
việc. Song song với việc này, phải xử lý thật nghiêm khắc người thực thi
công việc nếu có những sai phạm, những tiêu cực, không để xảy ra hiện
tượng “giơ cao
đánh khẽ” thì công cụ cải cách này mới thật sự có hiệu quả.
6. Xây dựng chiến lược xuất khẩu:
Thứ nhất, các nhà lãnh đạo các DNVVN cần nâng cao hơn nữa nhận
thức và công tác xây dựng chiến lược xuất khẩu.
Trong bối cảnh hiện nay, cạnh tranh nói chung và xuất khẩu nói riêng
đã, đang và sẽ phải đối mặt với nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới và các
doanh nghiệp nhỏ
khác. Vì vậy, xây dựng được chiến lược xuất khẩu có ý
nghĩa sống còn đối với các DNVVN hiện nay, việc nâng cao nhận thức của
các nhà kinh doanh là một giải pháp có tính toàn diện.
Thứ hai, nâng cao năng lực lãnh đạo của các nhà quản lý trong các
DNVVN xuất khẩu.
Để nâng cao năng lực và trình độ quản lý của người lãnh đạo có rất
nhiều phương pháp, trong đó giải pháp mạnh là bản thân các nhà lãnh đạo
phải biết đượ
c điểm yếu của mình, đấu tanh với bản thân để phát huy những
tố chất mạnh và loại bỏ những mặt yếu kém của bản thân. Do vậy, phải đặc
biệt quan tâm đến công tác đào tạo và tự đào tạo.
Thứ ba, xác định và xây dựng ưu thế canh tranh của riêng mình.
Các nhà lãnh đạo DNVVN xuất khẩu phải biết tạo dựng cho doanh
nghiệp của mình những lợi thế
so sánh của quốc gia cũng như của doanh

cần kiên quyết loại từ những cách thức tổ chức và quản lý kênh đã lạc hậu
và lỗi thời, thay bằ
ng kiểu tổ chức kênh “marketing dọc”. Đây là kiểu tổ
chức kênh rất hiệu quả và được áp dụng phổ biến trong nền kinh tế thị
trường. Trên thế giới, hệ thống kênh phân phối dọc đã đảm nhiệm tới 64%
khối lượng hàng hoá lưu thông trên thị trường. Tư tưởng cơ bản của hệ
thống kênh marketing dọc là:
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
63
- Trong kênh gồm có nhiều thành viên khác nhau. Các thành viên liên
kết với nhau thành một hệ thống nhất .
- Trong kênh phải có một tổ chức giữ vai trò người chỉ huy. Quản lý
giữa các tổ chức hay thành viên kênh phải đảm bảo chặt chẽ tới mức tạo ra
một sự luân chuyển thông suất của hàng hoá và các dòng chảy khác trong
kênh từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng và ngược lại.
- Thống nhất và liên kết chặt chẽ giữ
a các thành viên kênh được đảm
bảo bằng sự hợp tác toàn diện và dựa trên nền tảng thống nhất lợi ích toàn
bộ hệ thống kênh và của từng thành viên kênh.
Thứ ba, để tạo lập được một kênh hệ thống phân phối dọc, cần quan
tâm đến một số hoạt động cụ thể sau:
- Đầu tư xứng đáng cho việc thiết kế hệ thống kênh hoàn hảo, tạo ra
một cơ cấu kênh phân phối tối ưu về chiều dài, chiều rộng, số lượng kênh
được sử dụng và tỷ trọng hàng hoá được phân phối vào mỗi kênh. Muốn vậy
phải tiến hành phân tích toàn diện các yếu tố nội tại của doanh nghiệp, các
yếu tố thuộc về trung gian phân phối, thị trường khách hàng và các yếu tố
thuộc về môi trường vĩ mô của kinh doanh.
- Sau khi thiết kế được m

sản phẩm, quy mô tối ưu sản lượng; xác định các nhân tố tác động đến sự
phát triển của từng ngành, điều kiện cạnh tranh, đ
iều kiện thay đổi công
nghệ, phương thức kinh doanh, xu hướng tiêu dùng của thị trường.
Ba là, tổ chức nghiên cứu dự báo tình hình và sự cạnh tranh trên thị
trường trong nước, khu vực và thế giới.
II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA
DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ:
Mặc dù các doanh nghiệp vừa và nhỏ có những ưu điểm và lợi thế
nhất định để phát triển trong giai đoạn hiện nay song vẫn có nhiều khó khăn
mà Nhà nước đóng vai trò rất quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề
đó. Việc hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đi từ thực tế tháo gỡ
những khó khăn, vướng mắc của những doanh nghiệ
p như vốn, lao động,
khoa học công nghệ… Hay những vấn đề doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa
nhận thức được đúng đắn như thương hiệu… Nhưng một số vấn đề cơ bản
nhất cần giúp các doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp vừa và nhỏ nói
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
65
riêng đó là tạo nên môi trường kinh tế xã hội thuận lợi ổn định cho viêc sản
xuất kinh doanh của các doanh nghiệp .
1. Xây dựng môi trường kinh tế, môi trường cạnh tranh bình
đẳng, thuận lợi cho tất cả các doanh nghiệp:
1.1. Hình thành chính sách mới:
Tiếp tục nâng cao nhận thức đổi mới tư duy hình thành chính sách mới,
đồng bộ về kinh tế thị trường, mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế. Thành công
c
ủa đổi mới là do chấp nhận kinh tế hàng hoá, phát triển kinh tế thị trường.

chính sách tháo gỡ cản trở, vướng mắc của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho
doanh nghiệp hoạt động thuận lợ
i, phát triển hết năng lực của mình.
Tạo điều kiện cho doanh nghiệp tự chủ kinh doanh, lựa chọn chiến
lược, phương án nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm nâng cao
năng lực thị trường nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm của mình.
2. Giải quyết những vấn đề bức thiết hiện nay cho các doanh
nghiệp vừa và nhỏ:
Mặc dù các doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhi
ều khó khăn yếu kém, song
không phải trong lĩnh vực nào nhà nước cũng có thể tham gia một cách có
hiệu quả. Trong phạm vi ngắn của đề án môn học em xin trình bầy một số
lĩnh vực mà nhà nước thể hiện vai trò quan trọng nhất.
2.1 Nguồn vốn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ:
Vốn là vấn đề nan giải, bức thiết nhất của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Nhà nước cần sớm quy hoạch cà đị
nh hướng chiến lược cho sự phát
triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Điều này là rất quan trọng trong việc
khuyến khích các chủ doanh nghiệp bỏ vốn kinh doanh. Chính phủ cần nắm
bắt kịp thời thực trạng doanh nghiệp vừa và nhỏ và nắm bắt các hoạt động
hỗ trợ của các đoàn thể, tổ chức quốc tế từ đó quy các nguồn vốn này vào
một đầ
u mối để quản lý, doanh nghiệp dễ tiếp cận khi cần vay vốn. Trên
thực tế, hiện nay chỉ có khoảng 2 quỹ hỗ trợ phát triển thực sự có hiệu quả
đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (ODA, FDI,…).
- Đối với các tổ chức tín dụng: Trong điều kiện các ngân hàng thương
mại và các ngân hàng nhà nước thừa vốn nhưng các doanh nghiệp vừa và
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A

nghiệp vừa và nhỏ như cánh thức thủ tục để đăng ký bảo hộ sở hữu công
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
68
nghiệp, vấn đề quản trị sở hữu công nghiệp và đối với từng loại hình doanh
nghiệp cụ thể có những chỉ dẫn riêng cho từng đối tượng.
- Phát động chương trình xây dựng, quảng bá, bảo vệ thương hiệu trên
mạng, phối hợp với các ngành và địa phương để xây dựng danh mục sản
phẩm cần có chỉ dẫn xuất xứ và địa lý.
- Hỗ tr
ợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đào tạo, huấn luyện, cung cấp
thông tin, tư vấn cho doanh nghiệp về xây dựng và quảng bá thương hiệu.
- Hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ đăng ký quản lý, và bảo vệ thương
hiệu ở thị trường trong nước và thị trường ngoài nước, trước hết là đối với
những thương hiệu đã có vị trí trên thị trường.
- Nới lỏng bi
ện pháp tài chính cho doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng cách
không nên giới hạn về chi phí cho quảng cáo sản phẩm ở mức dưới 5% so
với tổng chi phí như hiện nay.
- Bổ xung và hoàn thiện hệ thống luật pháp về sở hữu công nghiệp nói
chung và thương hiệu nói riêng, cần xử phạt nghiêm minh đối với trường
hợp ăn cắp, sử dụng trái phép thương hiệu, tiến tới thành lập những lực
lượ
ng “cảnh sát thương hiệu”, “công an thương hiệu” chuyên xử lý hành vi
vi phạm quyền sở hữu thương hiệu hàng hoá.

KẾT LUẬN
Sự nhận thức chưa đúng đắn về vai trò và tầm quan trọng của các
DNVVN trong những năm giải phóng đất nước đã chứng minh được bằng

nước, các DNVVN sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh của mình không chỉ trên
thị trường nội địa mà cả trên thị trường quốc tế. Có như thế, DNVVN mới
thật sự trở thành một nhân tố không thể thiếu trong quá trình phát triển của
nền kinh tế.
Do hạn chế về thời gian và năng lực nên bài viết này sẽ không thể tránh
kh
ỏi những thiếu sót, em mong nhận được sự góp ý, nhận xét và chỉ bảo của
thầy cô. Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Lê Thị Anh Vân đã
hướng dẫn em hoàn thành đề án này. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO


Lời nói đầu 1
Chương I. Cơ sở lý luận về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp vừa
và nhỏ 2
I. Hội nhập thị trường thế giới 2
1. Sự cần thiết của hội nhập 2
1.1. Khái niệm hội nhập 2
1.2. Xu thế thế giới 2
1.3. Tầm quan trọng của hội nhập kinh tế quốc tế đã được kiểm nghiệm qua
thực tế, th
ể hiện ở sự tăng trưởng kinh tế của Việt Nam 3
2. Cơ hội và thách thức khi Việt Nam ra nhập thị trường thế giới 4
2.1. Cơ hội 4
2.2. Thách thức 6
II. Doanh nghiệp vừa và nhỏ 7
1. Khái niệm 7
2. Đặc trưng cơ bản của doanh nghiệp vừa và nhỏ 9
3. Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ 10
III. Cạnh tranh trong giai đoạn hiện nay 11
1. Khái niệm và phân loại cạnh tranh 11
1.1. Khái niệm 11
1.2. Phân lo
ại cạnh tranh 12
2. Sức cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và các cấp độ của năng lực
cạnh tranh 14
2.1. Khái niệm về sức cạnh tranh, năng lực cạnh tranh 14
2.2. Các cấp độ của năng lực cạnh tranh 14
3. Vai trò của cạnh tranh 16
4. Các chiến lược cạnh tranh cơ bản 17
5. Các yếu tố ảnh hưởng 19

3.3. Nâng cao khả nă
ng cạnh tranh bằng xây dựng thương hiệu, kiểu dáng
công nghiệp 45
3.4. Chiến lược quản trị marketing 46
3.5. Chưa cập nhật thông tin về hội nhập trong giai đoạn hiện nay 47
3.6. Xuất khẩu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ 48
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version -
Đề án môn học
SV: Phạm Thị Bích Ngọc Lớp QLKT 42A
74
4. Thực trạng thị phần quốc tế của các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam . 50
Chương III. Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh
nghiệp vừa và nhỏ 52
I. Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh từ phía các doanh nghiệp 52
1. Giảm chi phí 53
1.1. Giảm chi phí trong khâu tiếp thị 53
1.2. Khâu sản xuất 53
1.3. Quản lý vật tư 54
1.4. Các giải pháp khác về việc cắt giảm chi phí không cần thiết 54
2. Chiến lược sả
n phẩm 54
3. Chiến lược marketing 56
4. Thương hiệu 57
5. Chất lượng hàng hoá 58
6. Xây dựng chiến lược 58
7. Biện pháp hoàn thiện tổ chức và quản lý kênh phân phối 59
8. Xây dựng chiến lược doanh nghiệp để đạt được mục tiêu phát triển dài
hạnh hữu hiệu 61
II. Một số kiến nghị nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
vừa và nhỏ 62