MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ 3
1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần Hoàng Thái 7
1.1.2: Các nghành nghề kinh doanh của công ty 8
1.1.3: Năng lực của công ty 10
1.1.4: vốn điều lệ của công ty 10
1.1.5: Danh sách cổ đông sáng lập 10
1.1.6: Chức năng , Nhiệm vụ của công ty 12
1.1.7: vị trí và vai trò của công ty trong lĩnh vực ngành 12
1.2: Sơ đồ tổ chức , nhiệm vụ của các phòng ban 13
1.2.2: chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 13
1.3: kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 15
Chương II: Thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty cổ phần Hoàng Thái
17
2.1: Những vấn đề chung về công tác quản trị nhận sự trong công ty cổ phần Hoàng Thái 17
2.1.1: cơ cấu quản lý nguồn nhân sự của công ty cổ phần Hoàng Thái 17
2.1.2: công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần Hoàng Thái 19
2.1.3: Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự 22
2.1.4: công tác đánh giá nhân sự 26
2.1.5: chế độ đãi ngộ trong công ty cổ phần Hoàng Thái 27
2.1.5.1: công tác trả lương cho nhân viên 27
2.1.5.3: Việc thực hiện quy chế làm việc 29
2.2: thực trạng vấn đề quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Hoàng Thái 30
a) kết quả đạt được 30
b)Một số tồn tại cần khắc phục 31
1
Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tổ chức quản lý
nguồn nhân sự trong công ty cổ phần Hoàng Thái 33
3.1: đánh giá tổng quát về công tác quản trị nhân sự trong công ty cổ phần Hoàng Thái 33
3.1.1: Cơ hội đối với công ty trong vấn đề quản trị nhân sự 33
3.1.2: Nguy cơ trong vấn đề quản trị nhân sự của công ty 34
ba điều: đó là về con người, tiền bạc và công việc”. Nhận thấy ngày nay muốn
thành đạt trong kinh doanh cần phải biết “ dụng nhân”, phải biết khai thác các
nguồn lực và phối hợp sự hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh
doanh.
Nếu như trước đây, con người chỉ được coi như một loại công cụ sản xuất
thì ngày nay, theo sự phát triển vượt bậc về tất cả mọi mặt của nhân loại, con người
đã trở thành yếu tố quyết định đến sự tồn tại của một tổ chức. Cùng với đó, quản trị
nhân lực cũng đã, đang và sẽ là lĩnh vực được mọi tổ chức quan tâm, coi trọng
Giáo sư, tiến sĩ Letter C.Thurow- nhà kinh tế và quản trị học thuộc Viện
công nghệ kỹ thuật Matsachuset (MIT) cho rằng: “ điều quyết định cho sự tồn tại
và phát triển của công ty là những con người mà công ty đang có. Đó phải là con
người có học vấn cao, được đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hóa và biết cách làm
việc hiệu quả…”.
Lịch sử đã chứng minh rằng quốc gia nào coi trọng đến yếu tố con người,
chú trọng phát triển, đào tạo nguồn nhân lực thì quốc gia đó phát triển mạnh mẽ,
cường thịnh. Điều này cũng đúng với 1 tổ chức nói chung, một Công ty nói riêng.
Một Công ty cho dù có nguồn tài chính dồi dào, khoa học công nghệ phát triển,
hiện đại như thế nào đi nữa cũng không thể tồn tại và phát triển nếu như họ không
quan tâm hoặc đánh giá thấp vấn đề con người hay do công tác quản lí nguồn nhân
lực kém.
Nền kinh tế nước ta là nền kinh tế thị trường có sự quản lí của Nhà Nước, do
đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh. Các tổ chức kinh doanh cần phải luôn hoàn
thiện để khai thác tốt nhất nhân tố con người.
Có nhiều cách phát biểu về Quản trị Nguồn nhân lực do ảnh hưởng cách tiếp
cận và nhận thức khác nhau. Một trong những khái niệm thường dùng đó là:
4
“Quản lí nguồn nhân lực bao gồm các việc từ hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối
hợp và kiểm soát các hoạt động liên quan đến việc thu hút, sử dụng và phát triển
người lao động trong các tổ chức
Ngày nay khái niệm hiện đại về Quản trị nguồn nhân lực là: “Quản trị
COMPANY.
-Tên công ty viết tắt: HOANG THAI JSC
-Địa chỉ, trụ sở chính: Cụm công nghiệp số 2, phường tân lập, thành phố Thái
Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam.
-Điện thoại: 0280.3947299
-Fax: 0280.3947299
-Ngày thành lập: 31/07/2007
-Tên giám đốc: Nguyễn Thị Thúy
1.1.1: Thông tin về địa điểm kinh doanh.
` - tên địa điểm kinh doanh: TRUNG TÂM THIẾT BỊ ĐIỆN CÔNG TY CỔ
PHẦN HOÀNG THÁI
- Địa điểm kinh doanh: Số 37, đường Hoàng Văn Thụ, tổ 2 , phường Phan Đình
Phùng, Thành Phố Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam.
-Mã số địa điểm kinh doanh: 00001
-Quá trình phát triển của công ty.
Công ty cổ phần Hoàng Thái được thành lập năm 2007 với 1 cơ sở kinh
doanh và một xưởng sản xuất tính đến nay công ty đã đi vào hoạt động được 7
năm.tuy thời gian hoạt động chưa lâu nhưng công ty đã tạo được uy tín trong long
khách hàng, sản phẩm của công ty đã có chỗ đứng trên thị trường. Là đơn vị nhiều
năm liền đạt danh hiệu Doanh nghiệp xuất sắc, tập thể lao động xuất săc.
7
1.1.2: Các nghành nghề kinh doanh của công ty.
Bảng 1.1: danh sách các nghành nghề kinh doanh của công ty.
STT Tên nghành Mã ngành
1 Bán buôn máy móc thiết bị và phụ tùng máy khác( bán máy
móc, thiết bị điện, vật liệu điện ( máy phát điện, động cơ
điện, dây điện và thiết bị khác dung trong mạch điện ))
4659( chính)
2 Bảo dưỡng,sửa chữa otô và xe có động cơ khác( sửa chữa
otô)
16 Xây dựng công trình kĩ thuật dân dụng khác( công trình
xây lắp điện)
4290
17 Lắp đặt hệ thống điện 4321
18 Sản xuất sản phẩm điện thoại dân dụng 2640
19 Đại lý, mô giới, Đấu giá( đại lý mua bán kí gửi các mặt
hàng công ty kinh doanh)
4610
20 Sản xuất dây, cáp điện và điện tử khác ( sản xuất dây cáp
điện)
2732
21 Sản xuất thiết bị điện chiếu sang 2740
22 Sản xuất đồ điện dân dụng 2750
23 Sản xuất bi, bánh răng, hộp số, các bộ phận điều khiển và
chuyền chuyển động ( sản xuất bi bang răng)
2814
24 Xây dựng nhà các loại 4100
25 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
26 Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hòa
không khí( lắp đặt điều hòa không khí)
4322
27 Sản xuất sắt, thép, gang ( sắt, thép) 2410
28 Sản xuất các cấu kiện kim loại 2511
29 Gia công cơ khí, xử lý và tráng phủ kim loại 2592
30 Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở
hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê ( kinh doanh kho bãi)
6810
( phòng kinh doanh công ty cổ phần Hoàng Thái)
9
1.1.3: Năng lực của công ty.
VND)
Tỉ lệ
(%)
Số giấy
CMND
(hoặc số
chứng thực
cá nhân hợp
pháp khác)
đối với cá
nhân, MSDN
đối với
doanh
nghiệp, Số
quyết đinh
thành lập đối
với tổ chức
Ghi
chú
10
1 NGUYỄN
THỊ THÚY
Tổ 2
Phường
Phan Đình
Phùng
Thành
Phố Thái
Nguyên
Tỉnh Thái
Tổ 12,
phường
Phan Đình
Phùng, TP
Thái
Nguyên,
Tỉnh Thái
Nguyên
Cổ
phần
phổ
thông
60.000 600.000.000 5,3 090620986
Tổng
số
60.000 600.000.000 5,3
4 NGUYỄN
ĐỨC BÌNH
Thị Trấn
Đại Từ
huyện Đại
Từ Tỉnh
Thái
Nguyên
Cổ
phần
phổ
thông
55.000 550.000.000 4,8 090717886
Tổng
động và luôn luôn quan tâm đến môi trường làm việc và nâng cao nhận thức
12
trong toàn công ty về các vấn đề này nhằm đóng góp một phần vào việc xây
dựng phát triển xã hội bền vững
1.2: Sơ đồ tổ chức , nhiệm vụ của các phòng ban.
Công ty cổ phần Hoàng Thái xây dựng sơ đồ tổ chức hoạt động theo mô hình
ma trận trực tuyến chức năng, tránh được sự chỉ đạo chồng chéo giữa các phòng
ban phân xưởng có thể thích ứng được yêu cầu đặt ra hiện nay tại công ty vừa sản
xuất vừa kinh doanh vừa mở rộng đầu tư trong lĩnh vực khác giữa người lãnh đạo
và người thừa hành có mối quan hệ trực tiếp. các phòng ban có nhiệm vụ hoạt động
theo chức năng nhiệm vụ đã được phân công đồng thời hỗ trợ các đơn vị thuộc
khối dự án, tất cả các đơn vị hoạt động theo chức năng nhiệm vụ của đơn vị mình
điều hành theo mục tiêu ngân sách đã xây dựng hàng năm và phối hợp kiểm soát
lẫn nhau theo quy chế và quy trình đã được ban hành tham mưu cho ban lãnh đạo
công ty và hệ thống quản lý loại hình này đảm bảo hiệu quả và hiệu lực nhanh của
các quyết định quản trị cho phép ban lãnh đạo công ty luôn nắm được tình hình
công ty thông qua kiểm soát mục tiêu ngân sách của các đơn vị báo cáo của các
phòng ban chức năng và phân xưởng sản xuất
1.2.1:Sơ đồ tổ chức.
Sơ đồ 1.1: sơ đồ tổ chức
1.2.2: chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Hội đồng quản trị.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý cao nhất của công ty quản trị công ty
giữa 2 kỳ cổ đông. Hội đồng quản trị đại diện cho các cổ đông, có toàn quyền
13
Hội Đồng Quản Trị
Phòng
Nghiệp
Vụ
Kinh
Số 2
Kho
chứa
nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi
của công ty trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của đại hội đồng cổ đông
Ban giám đốc.
Ban giám đốc công ty gồm giám đốc và phó giám đốc giám đốc được hội
đồng quản trị ủy quyền. là người đại diện theo pháp luật của công ty, điều
hành mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị
về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao.phó giám đốc được phân
công phụ trách hỗ trợ cho giám đốc và thay giám đốc phụ trách các mảng dự
án, kĩ thuật,
Bộ máy quản lý gồm 4 phòng với 25 nhân viên
Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ tổ chức thanh tra, bảo vệ, tổ chức
phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Hiện nay ngoài các nhiệm
vụ trên phòng tổ chức hành chính còn có chức năng tham mưu cho giám đốc
công ty về công tác quản lý văn phòng, quản lý và điều động trang thiết bị văn
phòng, công tác thông tin liên lạc, phân công công việc cho từng người đúng
vị trí phù hợp với khả năng và trình độ chuyên môn của từng người để sử
dụng có hiệu quả nhất lao động trong công ty.
Phòng kế toán tài vụ: có nhiệm vụ cung cấp thông tin kinh tế, quản lý toàn bộ
công tác kế toán, quản lý vốn thu hồi vốn, huy động vốn.tập hợp các khoản
chi phí kinh doanh, đánh giá giá thành sản phẩm, tính toán kết quả hoạt động
sản xuất kinh doanh theo dõi tăng giảm tài sản và quyết toán các hợp đồng
kinh tế đồng thời thực hiện nghĩa vụ đầy đủ đối với nhà nước về các khoản
phải nộp.
Phòng nghiệp vụ kinh doanh: nắm bắt những biến động trên thị trường tiêu
thụ tìm kiếm khách hàng có nhu cầu với sản phẩm của công ty giúp doanh
nghiệp ngày càng phát triển mạnh, nắm vững giá cả hàng hóa khả năng cung
ứng các mặt hàng mà công ty sản xuất và kinh doanh
bán hàng trên khắp cả nước, tạo kênh phân phối lớn và đủ mạnh đảm bảo đầu ra
thông suốt ổn định làm chủ thị trường
• hàng do công ty sản xuất có chất lượng tốt đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn đề
ra.
16
Chương II: Thực trạng công tác quản trị nhân sự trong công ty cổ phần
Hoàng Thái
2.1: Những vấn đề chung về công tác quản trị nhận sự trong công ty cổ phần
Hoàng Thái.
2.1.1: cơ cấu quản lý nguồn nhân sự của công ty cổ phần Hoàng Thái
2.1.1.1: Cơ cấu lao động trong công ty phân theo trình độ
Hiện nay công ty có tổng số 120 Cán bộ công nhân viên trong đó cán bộ quản lý có
8 người, nhân viên kĩ thuật 11 người, công nhân viên khác 101 người.
Bảng 2.1:Bảng cơ cấu lao động của công ty phân theo trình độ năm 2013
Stt Loại lao động Tổng số Trình độ
đh, cđ Trung cấp Công nhân
1 Cán bộ, nhân
viên quản lý
8 8
2 Nhân viên kĩ
thuật
11 8 3
3 Nhân viên khác 101 6 35 60
4 Tổng số 120 22 38 60
5 Tỉ trọng so với
tổng số lao đông
(%)
100 18,33 31,67 50
( phòng tổ chức hành chính công ty cổ phần Hoàng Thái)
Nhận xét:
(%)
100 74,16 25,83 50 26,66 20,83 2,51
( Phòng tổ chức hành chính công ty cổ phần Hoàng Thái)
Nhận xét :
Qua bảng cơ cấu phân theo giới tính và độ tuổi ta thấy vì ngành của công ty là
ngành đòi hỏi lượng nhân viên là nam nên số lao động nam của công ty khá cao 89
người chiếm 74,16 % nhân viên nữ chủ yếu là cán bộ quản lý các phòng ban và
nhân viên bán hàng tại địa điểm kinh doanh của công ty. Số lao động của công ty
18
tương đối trẻ độ tuổi dưới 30 chiếm tỉ lệ cao 50% có được điều này là hàng năm
công ty luôn tiếp nhận đội ngũ lao động trẻ tuy nhiên công ty cũng giữ được 25 lao
động chiếm 20,83% lao động lâu năm có kinh nghiệm có thể giúp cho hoạt động
của công ty được quy củ.
2.1.2: công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần Hoàng Thái.
Tuyển dụng nhân viên được hiểu như một quá trình bao gồm các giai đoạn: tuyển
mộ, tuyển chọn và bố trí. Các giai đoạn quá trình trên có sự liên hệ chặt chẽ với
nhau. Xác định nhu cầu và thu hút nguồn nhân sự là thực hiện quá trình tuyển mộ
nhân viên. Tuyển chọn là giai đoạn quyết định đến chất lượng của công tác tuyển
dụng.
Với phương châm dùng người “đúng người, đúng việc, đúng lúc” nên tuyển chọn
nhân viên giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong tiến trình quản trị nguồn nhân lực.
Bởi những người không đủ năng lực cần thiết để thực hiện công việc sẽ ảnh hưởng
xấu đến chất lượng công việc đến hiệu quả của quản trị, thậm chí là nguồn gốc của
sự mất đoàn kết gây chia rẽ trong nội bộ.
Tuyển dụng lao động đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong công tác quản trị
nhân lực cũng như trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Bởi tuyển dụng lao
động là quá trình lựa chọn những người lao động phù hợp, phát hiện tiềm năng
lao động theo đúng yêu cầu của Công ty.
- Việc tuyển dụng nhân lực của Công ty dựa vào 2 nguồn, nguồn bên trong và
nguồn bên ngoài.
căn cứ vào kết quả thực hiện công việc của người lao động để quyết định kí hoặc
không kí hợp đồng
Giám đốc kí quyết định kí hợp đồng lao động theo quy định của luật lao
động có 2 loại hợp đồng là
Hợp đồng dài hạn: công ty thực hiện chế độ thu đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm y
tế định kì
20
Hợp đồng ngắn hạn: công ty không thực hiện các chế độ bảo hiểm các chế dộ này
trả trực tiếp vào tiền lương hàng tháng
Số lượng nhân viên tuyển dụng thêm của công ty trong vài năm gần đây
Bảng 2.3: số lượng nhân viên tuyển dụng thêm trong 3 năm 2011,2012,2013.
Năm 2011 2012 2013
Tổng số lượng
nhân viên 110 118 120
Nhân viên tuyển
dụng thêm
Số lượng Tỉ
lệ(%)
Số
lượng
Tỉ lệ(%) Số lượng Tỉ lệ (%)
20 18,18 25 21,18 15 12,5
( phòng tổ chức hành chính công
ty cổ phần Hoàng Thái)
Nhận xét:
Lượng lao động tuyển dụng hàng năm khá nhiều nguyên nhân là do công ty muốn
trẻ hóa đội ngũ lao động thay thế những lao động già, công ty ngày càng sử dụng
nhiều tiến bộ khoa học công nghệ vào trong sản xuất nên việc tuyển dụng các lao
động trẻ phù hợp với tình hình của công ty bắt kịp được các tiến bộ về khoa học kĩ
thuật, năm 2011 lượng lao động tuyển dụng them trong công ty là 20 người tương
sự phát triển của nước ra trong quá trình cạnh tranh và hội nhập.
Thông qua con số đó cho thấy việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Việt
Nam là rất cần thiết có đào tạo thì mới theo kịp được tiến độ phát triển của khoa
học kỹ thuật của các nước trên thế giới, đồng thời cũng đang phát triển ở Việt
Nam.
- Lao động có chuyên môn kỹ thuật cao là yếu tố cực kỳ quan trọng giúp cho
doanh nghiệp giành được thắng lợi trong các công cuộc cạnh tranh trên thị
22
trường, thực tế đã chứng minh rằng đầu tư vào yếu tố con người mang lại hiệu
quả cao nhất. Sau đó mới tới sự đầu tư trang thiết bị mới.
- Đào tạo là củng cố gây dựng những hoạt động học tập, những kiến thức, những
kỹ năng cho người lao động để họ hiểu biết những công việc mà họ đang làm.
- Phát triển nguồn nhân lực: Là quá trình củng cố những kiến thức, những kinh
nghiệm nhằm hoàn thiện hơn những công việc của người lao động để họ có khả
năng thích ứng hơn, làm việc có hiệu quả hơn trong công việc.
- Đào tạo bồi dưỡng tay nghề, kỹ năng làm việc của người lao động, để họ hoàn
thành trong công việc.
- Mục tiêu của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty nhằm sử
dụng tối đa nguồn nhân lực của Công ty, thông qua việc giúp đỡ cho người lao
động hiểu rõ hơn công việc, nắm vững kỹ năng, kiến thức cơ bản với tinh thần
tự giác cao trong công việc, thực hiện tốt những chức năng họ được giao, thích
ứng với sự thay đổi, công nghệ khoa học kỹ thuật cao.
- Lý do chính mà Công ty cần phải phát huy trong công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực hay (quản lý nhân lực giỏi) là để đáp ứng nhu cầu có tồn tại hay
phát triển của chính Công ty.
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp cho Công ty phát triển, làm tăng
hiệu quả sản xuất, tăng năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Quy trinh đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Hoàng Thái
Sơ đồ 2.1: quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân sự.
23
chuyên môn năm 2013.
Stt Họ tên Ngày sinh Trình
độ
chuyên
Bộ
phận
Hình
thức
đào tạo
Nội
dung
đào
Kinh
phí(nghìn
đồng)
24
Thực hiện đào tạo
Đánh giá kết quả đào tạo
môn tạo
1 Trần thị
thủy
21/2/1987 Nhân
viên
văn
phòng
Tổ
chức
hành
chính
Đại
02/09/1991 Nhân
viên
bán
hàng
Bán
hàng
Học
ngoại
ngữ
5
tháng
1.000
( phòng tổ chức hành chính công ty cổ phần Hoàng Thái)
Nhận xét.
Những công nhân viên được cử đi học là những người hoàn thành xuất sắc công
việc trong suốt quá trình làm việc từ khi được nhận vào làm việc tại công ty mỗi
năm công ty đều tạo điều kiện cho công nhân viên đi đào tạo nâng cao tay nghề
với học phí do công ty thanh toán
Hiệu quả của công tác đào tạo.
Kết quả đánh giá đào tạo tại chỗ được cán bộ quản lý ghi lại vào sổ theo dõi để
sử dụng đánh giá bình bầu khen thưởng vào cuối năm
Công tác đánh giá hiệu quả đào tạo tại chỗ của công ty đã được quan tâm nhưng
chưa được khoa học mới chỉ dừng lại ở việc ghi chép đánh giá nhận xét của cấp
quản lý chưa có sự đánh giá nhận xét của công nhân viên vì vậy sẽ gây tâm lý
không thoải mái cho nhân viên được đánh giá công ty nên sử dụng phiếu đánh
25
Copyright: Tài liệu đại học ©