1
Thoâng tin trong
Quaûn trò
2

Nhận thức chung về thông tin trong quản trò

Thông tin và vai trò của thông tin trong quản trò kinh doanh

Đối tượng của thông tin

Phân loại thông tin

Các nguồn, mục tiêu và chức năng của thông tin

Nội dung và chất lượng của thông tin

Hình thức thông tin

Phương pháp thu thập, xử lý và phổ biến thông tin

Các yếu tố cơ bản và giai đoạn đánh giá quá trình thông tin

Hiệu quả của thông tin

Tổ chức và quản trò hệ thống thông tin
Nội dung
3
Đònh nghóa về thông tin

Thông tin chính là những hiểu biết về tự nhiên, về con


Thông tin không chỉ là các thông điệp như lời nói, chữ
viết giữa hai người mà cần mở rộng hơn. Chữ viết và lời nói
chỉ là những kênh cho thông tin và bộ phận phát và nhận
không phải bao giờ cũng là người (ví dụ như computer)

Tầm quan trọng của thông tin được đo bằng số lần (số
lượng) thời gian mà con người dành để giao tiếp tại nơi làm
việc
6
Phân biệt
Công nghệ thông tin và hệ thống thông tin

Công nghệ thông tin (Information Technology)
Là cách thu thập, xử lý và phân phối thông tin. Công
nghệ là công cụ tiếp dẫn thông tin giữa nội dung thông
tin đã có với người dùng thông tin xác đònh

Hệ thống thông tin (Information System)
Là giải pháp tổ chức và kỹ thuật trong thực tiễn được
thiếp lập để sử dụng nội dung thông tin mà chúng ta xử
lý
7
Thông tin và vai trò của thông tin
Khái niệm về thông tin trong quản trò
Thông tin quản trò là tất cả những tin tức nảy sinh
trong quá trình cũng như môi trường quản trò và cần
thiết cho việc ra quyết đònh hoặc để giải quyết cho một
vấn đề nào đó trong hoạt động quản trò ở một tổ chức
nào đó