01/10/2011
1
NHÓM 1
ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
(TECHCOMBANK)
LỚP QLKT 2 – K19
01/10/2011
2
NỘI DUNG
CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ NĂNG
LỰC CẠNH TRANH
ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG
TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
01/10/2011
3
CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH
GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
Khái niệm: NLCT là những năng lực mà DN thực hiện đặc biệt tốt
hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Đó là những thế mạnh mà các
đối thủ cạnh tranh không dễ dàng thích ứng hoặc sao chép
 Phân loại Năng lực cạnh tranh của DN:
01/10/2011
4
Năng lực cạnh tranh
phi Marketing
- Vị thế tài chính
- Năng lực quản trị và lãnh đạo
- Nguồn nhân lực
- Năng lực R&D
- Năng lực sản xuất tác nghiệp

cạnh tranh quan trọng – (Phương pháp đánh
giá năng lực cạnh tranh thông qua các chỉ số
cốt yếu).
01/10/2011
7
 Năng lực cạnh tranh của DN
D
NNCC
- Điểm năng lực cạnh tranh tuyệt đối của doanh nghiệp
P
i
- Điểm bình quân tham số i của tập mẫu đánh giá
K
i
- Trọng số
n - Thông thường từ 6-10 (các nhân tố tạo nên thành công then
chốt của ngành)
Thang đánh giá: 1: rất kém; 10: rất mạnh
1
1


i
i
K
D
NNCC
=
MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÓ TRỌNG SỐ
01/10/2011

Tổng
điểm/NLCT
Năng lực cạnh tranh phi marketing
1. Năng lực tài chính
2. Nguồn nhân lực
3. Nguồn lực về kỹ thuật,
công nghệ
4. Nhà lãnh đạo và quản trị
5. Hiệu suất R&D
…
Năng lực cạnh tranh phi marketing
1. Chính sách sản phẩm
2. Chính sách giá
3. Kênh phân phối
4. Chính sách xúc tiến
5. Thị phần
…
NLCT tổng thể của DN
1.0
01/10/2011
10
THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ NLCT DN ĐƯỢC LỢI ÍCH GÌ?
 Xác định được điểm cạnh tranh MẠNH – YẾU của DN so với các đối
thủ. Điều này rất quan trọng cho việc hình thành vị thế cạnh tranh lâu
dài;
 Biến các sức cạnh tranh của mình thành ưu thế cạnh tranh bền vững và
tiến hành các hoạt động chiến lược để khắc phục điểm yếu kém trong
cạnh tranh;
 Xác định được các lĩnh vực mà DN cạnh tranh yếu nhất, dễ bị tổn hại
bởi tấn công cạnh tranh → Biện pháp khắc phục;

22
Techcombank tự hào phục vụ gần 10% doanh nghiệp tại Việt Nam
01/10/2011
23
XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
1. Năng lực tài chính:
1.1. Tổng tài sản
1.2. Vốn chủ sở hữu
1.3. Vốn điều lệ
1.4. Khả năng huy động vốn
1.5. Khả năng sinh lợi:
1.5.1. Lợi nhuận sau thuế
1.5.2. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn CSH (ROE)
1.5.3. Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA)
1.6. Tỷ lệ nợ xấu
1.7. Hệ số an toàn vốn tối thiểu (CAR)
01/10/2011
24
2. Năng lực quản trị rủi ro
3. Năng lực điều hành quản trị
4. Mạng lưới:
4.1. Chi nhánh và phòng giao dịch
4.2. Số lượng ATM/POS
5. Thương hiệu
XÂY DỰNG BỘ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
01/10/2011
25
LỰA CHỌN ĐỐI THỦ ĐÁNH GIÁ
Tầm nhìn
Trở thành một trong bốn ngân hàng có quy