NHẬN XÉT
( Của giảng viên hướng dẫn )
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
NHẬN XÉT
( Của giảng viên phản biện )
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………

DANH MỤC SƠ ĐỒ
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thực trạng của nền giáo dục đào tạo hiện nay của các trường đại học ở Việt Nam,
sinh viên được học nhiều kiến thức lý thuyết về các môn chuyên ngành riêng và ít được
tiếp cận với kiến thức thực tế, đây là một bất lợi và thiệt thòi cho đối tượng sinh viên Việt
Nam nói riêng và cho nguồn nhân lực của Việt Nam nói chung. Gần bốn năm học tại
trường, chúng em đã được học phần lý thuyết, nắm bắt cơ bản các kiến thực về quản trị
marketing, quản trị nhân lực, quản lý dự án, quản trị sản xuất và tác nghiệp… trong các
doanh nghiệp. Song chỉ học lý thuyết thôi thì chưa đủ để có thể làm việc tại một doanh
nghiệp. Bởi quản trị dự án, quản trị nhân lực, nghiên cứu thị trường hay các phương pháp
dự báo, thông kê… vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp, liên quan đế sự tồn tại của
doanh nghiệp và đòi hỏi các kiến thức thực tế nhất định. Để ra trường có thể thích nghi
được với công việc thì khi còn đi học cần phải tiếp cận thực tế.
Thực tập tốt nghiệp là một cơ hội để tốt để cho sinh viên tiếp cận với công việc thực tế.
Thực tập tốt nghiệp, làm thực tế công việc mà tương lai mình sẽ làm để từ đó chung em
rút ra được những gì mình còn thiếu sót, chưa hiểu, những gì cần khắc phục trong khi đi
thực tập tại doanh nghiệp. Trong khoảng thời gian thực tập, em đã được vận dụng kiến
thức cơ bản được học. Từ đó củng cố và có một nền tảng kiến thức vững chắc khi ra
trường. Bài thực tập của em bao gồm 3 nội dung chính:
Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Đầu tư & Công nghệ Hải Vân
Chương 2: Thực trạng công tác quản trị tại Công ty Cổ phần Đầu tư
& Công nghệ Hải Vân
Chương 3: Đánh giá chung và định hướng về phát triển hoạt động quản trị
sản xuất tại Công ty Cổ phần Đầu tư & Công nghệ Hải Vâ
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
& CÔNG NGHỆ HẢI VÂN
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư & Công
nghệ Hải Vân
1.1.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư & Công nghệ Hải Vân

Hà Nội, Trung tâm thương mại lớn nhất Việt Nam The Garden.
Đối với dòng sản phẩm Thang – máng cáp phục vụ cho ngành cơ điện công trình được
Hải Vân triển khai từ năm 2006, đến nay bước đầu đã tạo dựng được thương hiệu trên thị
trường bằng việc thực hiện một số dự án lớn như Trung tâm thương mại The Garden, Toà
nhà Sông Đà HH4, Trụ sở Bộ Khoa học công nghệ và các nhà máy, dự án xây dựng khác.
Công ty đã tồn tại và phát triển 22 năm trong lĩnh vực thiết kế tạo dáng và sản xuất chế
biến các chất liệu sắt, nhôm trên những sản phẩm cửa cổng, lan can, bàn ghế, hàng trang
trí nội ngoại thất mang dấu ấn nghệ thuật cao. Trải qua nhiều năm hoạt động, Công ty đã
đạt được nhiều thành tưu lớn.
Sắt mỹ thuật là một lĩnh vực rất mới, đơn giản nhưng đầy sáng tạo, ấn tượng, đang
ngày càng tạo sức hút trên thị trường hàng trang trí nội thất, điều đó đòi hỏi sự tận tụy của
mỗi nhân viên trong Công ty. Với đội ngũ thiết kế kiến chúc sư, nghệ nhân có thời gian
kinh nghiệm làm việc lâu năm đã cho ra đời những sản phẩm có họa tiết tự nhiên và rất có
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
hồn, được đánh giá cao về mặt chất lượng, mỹ thuật cũng như về kỹ thuật. Mục tiêu của
Công ty là ghóp phần mang cái đẹp đến cho từng ngôi nhà của bạn.
1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư & Công nghệ Hải Vân
1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
* Chức năng của Công ty:
Kể từ khi ra đời, Công ty đã nhận thấy được nhiều cơ hội và thách thức của ngành
công nghiệp Việt Nam như: tìm kiếm nhà cung cấp thiết bị tin cậy, đảm bảo về chất lượng
và tiến độ giao hàng. Nắm bắt được thời cơ đó, Công ty đã xác định lĩnh vực kinh doanh
chính là: Cung cấp các sản phẩm sắt mỹ thuật để làm tăng thêm vẻ đẹp cho các công
trình khi được xây dựng.
* Nhiệm vụ của Công ty:
Để thực hiện tốt chức năng trên, trong suốt quá trình phát triển của Công ty, Ban lãnh
đạo Công ty luôn kiên định nhiệm vụ chiến lược của mình là:
- Tăng cường đầu tư chiều sâu với mục đích không ngừng nâng cao chất lượng sản
phẩm, tăng năng suất lao động, đa dạng hóa chủng loại sản phẩm nhằm mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty, đủ sức cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường,

- Cầu thang
- Ban công
- Hàng rào
- Cửa sổ
- Cửa chính
- Mái che
- Bàn ghế
- Xích đu
- Kệ hoa
- Móc treo hoa
- Hạng mục khác
- Máng cáp
- Thang cáp
- Hộp cáp
- Tủ điện
- Tủ mạng
- Phụ kiện khác
1.2.4. Quyền hạn
Công ty được hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh mà Công ty đã đăng ký.
Được sử dụng con dấu riêng để giao dịch ký kết hợp đồng kinh tế trong chức năng,
nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty.
Được mở tài khoản ở ngân hàng.
Được quyền sắp xếp lực lượng lao động theo chỉ tiêu lao động được duyệt, đảm bảo
thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh có năng xuất, chất lượng, hiệu quả.
Có quyền chủ động xây dựng chương trình nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật
vào sản xuất, chủ động mở rộng mọi hình thức liên kết với các cơ sở nghiên cứu, các tập thể và
cá nhân nhà khoa học trong và ngoài nước.
Thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở chủ động và tuân thủ nghiêm chỉnh
các quy định của pháp luật.
Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường, kiến nghị và đề xuất với uỷ ban nhân

hàng
Kiểm tra
Thành
phẩm
Tạo màu
Quản lý chất
lượng
Ghép các
chi tiết
Nhập kho chờ
giao hàng
Tái sản
xuất
Phế phẩm
Thanh lý
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
ta phải xác định đúng kích thước cần dùng. Nguyên vật liệu sẽ được xác định theo kích
thước, sử dụng thước đo để xác định kích thước một cách chính xác. Sau đó sẽ dùng máy
cắt để cắt các cây sắt ra thành các đoạn phù hợp.
- Tạo hình: Sau khi đã định dạng chuẩn xác các chi tiết thì người thợ tiến hành tạo hình
các chi tiết theo mẫu thiết kế. Với các thiết bị máy móc hỗ trợ, người thợ sử dụng đôi bàn
tay khéo léo của mình để uốn các thanh sắt thành nhiều loại hình dạng khác nhau như:
hình tròn, hình vuông, hình tam giác, hình trái tim, hình bông hoa… Việc tiến hành tạo
hình phải được làm một cách cẩn thận, chính xác để sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, đúng
với mẫu đã được thiết kế.
- Ghép các chi tiết: Các chi tiết khi đã được tạo hình thì được ghép lại để tạo thành một
khối hoàn chỉnh. Người thợ sử dụng máy hàn để ghép các chi tiết lại với nhau, công đoạn
này phải được tiến hành khéo léo để mối hàn được đẹp mắt và không bị lộ rõ ra bên
ngoài.
- Tạo màu: Đây là giai đoạn cuối cùng để hoàn thiện sản phẩm. Việc tô thêm màu sắc sẽ

khuôn mẫu…
1.5. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư & Công nghệ
Hải Vân
Mỗi một doanh nghiệp khác nhau thì có một cơ cấu tổ chức quản lý riêng biệt, việc
hình thành cơ cấu tổ chức giúp cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn và làm cho quá
trình quản lý được thuận lợi hơn. Mô hình quản lý của Công ty Cổ phần Đầu tư & Công
nghệ Hải Vân là mô hình quản lý theo chức năng, các phòng ban đảm nhiệm một chức
năng quản lý nhất định. Dưới đây là mô hình bộ máy quản lý của Công ty:
Phòng kế hoạch vật tư
Giám Đốc
Phó giám đốc Kỹ thuật
Phó giám đốc Kinh doanh
Văn phòng Công ty
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
Phòng tổ chức nhân sự
Phòng tài chính kế toán
Phòng kế hoạch tổng hợp
Phòng kinh doanh
Phòng kỹ thuật
Phân Xưởng

Sơ đồ 1.2: Mô hình bộ máy quản lý
- Giám đốc Công ty
+ Là người đứng đầu Công ty và là đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm về
mọi mặt hoạt động kinh doanh của Công ty.
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
+ Quản lý và tiến hành xây dựng chiến lược lâu dài về kế hoạch kinh doanh hàng năm,
đưa ra phương án bảo vệ và khai thác nguồn nhân lực của Công ty.
- Phó giám đốc kinh doanh
+ Nghiên cứu và khai thác thị trường, mở rộng địa bàn kinh doanh, tìm hiểu nhu cầu thị

+ Là đơn vị tham mưu giúp Giám đốc trong việc quản lý về tổ chức cán bộ lao động tiền
lương. Đồng thời phòng nhân sự cũng chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng đào tạo
và bồi dưỡng cán bộ trong toàn Công ty.
+ Sắp xếp cải tiến tổ chức quản lý, bồi dưỡng, đào tạo cán bộ, chịu trách nhiệm trước Giám
đốc về: tuyển dụng nhân sự, đào tạo nguồn nhân lực trong Công ty, thưởng, phạt, bố trí công
việc tiếp khách và các công việc hành chính khác.
- Phòng tài chính kế toán
+ Là đơn vị tham mưu giúp Giám đốc trong việc quản lý tài chính và tổ chức hạch toán
kế toán của toàn Công ty. Phòng tài chính có nhiệm vụ cung cấp cho giám đốc những
thông tin tài chính của Công ty một cách nhanh chóng và chính xác.
+ Chủ trì thực hiện nhiệm vụ thu và chi, kiểm tra việc chi tiêu các khoản tiền vốn, sử
dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ.
- Phòng kinh doanh
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
+ Có chức năng thực hiện các công việc kinh doanh nắm bắt nhu cầu thị trường, phối hợp
với các phòng ban liên quan trong việc phát triển sản phẩm mới.
+ Tham mưu đề xuất giúp Giám đốc trong quản lý và chỉ đạo công tác kinh doanh trong
toàn Công ty theo quy định và một số công việc khác được phân công.
- Phòng kỹ thuật
+ Nghiên cứu, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, sáng kiến cải tiến, hợp lý hoá sản xuất
vào sản xuất kinh doanh.
+ Tổ chức, tham gia hướng dẫn bồi dưỡng tìm hiểu thiết bị mới và sát hạch quy trình quy
phạm cho công nhân và cán bộ kỹ thuật của Công ty.
- Phân xưởng sản xuất
+ Quản đốc: Chịu trách nhiệm nhận kế hoạch sản xuất, thực hiện kế hoạch sản xuất đảm
bảo kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, năng suất.
+ Tổ đột dập: Chuyên chế tạo chi tiết phôi liệu ban đầu cho sản phẩm. Công nghệ chủ
yếu là đột dập, gò hàn, cắt để sản xuất ra chi tiết dạng phôi.
+ Tổ cơ khí: Chuyên gia công cơ khí các chi tiết sản phẩm bao gồm công nghệ phay, bào
tiện, hàn, nguội…

553
56%
24.932.656.
764
54%
32.614.584.
746
57% -2% 3%
Sản phẩm
cơ điện (2)
12.914.094.
939
30%
12.466.328.
382
27%
12.588.085.
341
22% -3% -5%
Sắt mỹ
thuật trang
trí (3)
6.026.577.6
38
14%
8.772.601.4
54
19%
12.015.899.
643

trình là mặt hàng kinh doanh trọng điểm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên có những
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng
chính sách chiến lược lâu dài để duy trì lợi thế và tiềm năng phát triển đối với mặt hàng
trên.
Mặt hàng sắt mỹ thuật trang trí là mặt hàng có tỷ trọng thấp nhất trong tổng doanh thu
của doanh nghiệp ở năm 2010 với 14%. Sang năm 2011, đây là mặt hàng duy nhất có tỷ
trọng tăng lên trong cơ cấu chiếm 19%. Năm 2012, mặt hàng sắt mỹ thuật trang trí tiếp
tục có sự phát triển lên thành 21%. Tuy nhiên xét về tổng thể trong cả 3 năm thì mặt hàng
sắt mỹ thuật trang trí vẫn chiếm tỷ trọng thấp nhất: 19%. Sở dĩ, doanh thu của mặt này
chiếm tỷ trọng thấp như vậy là do giá trị của một sản phẩm bán ra thấp hơn rất nhiều so
với những mặt hàng khác.
Mặt hàng sản phẩm cơ điện là mặt hàng có tỷ trọng cao trong năm đầu tiên với 30%,
đứng thứ hai trong cơ cấu. Sang năm 2011, tỷ trọng mặt hàng này có xu hướng giảm
xuống còn 27%. Năm 2012, mặt hàng này không những không cải thiện được vị trí của
mình mà còn tiếp tục suy giảm tỷ trọng trong doanh thu chỉ chiếm 22%. Tuy nhiên xét về
tổng thể 3 năm thì mặt hàng sản phẩm cơ điện vẫn chiếm tỷ trọng doanh thu cao thứ hai
trong tổng doanh thu 3 năm của doanh nghiệp với 25% tổng doanh thu.
 Kết luận:
Mặt hàng sắt mỹ thuật công trình có xu hướng là mặt hàng trọng điểm của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần quan tâm phát triển, tăng cường các xúc tiến thương mại và duy trì lợi
thế của mặt hàng này để tiếp tục mở rộng thị phần cũng như tạo thêm nguồn thu cho
doanh nghiệp. Bên cạnh đó doanh nghiệp cũng cần có các biện pháp và chiến lược kinh
doanh cho mặt hàng sắt mỹ thuật trang trí để tiếp tục tăng hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt,
doanh nghiệp cần quan tâm chú trọng đến việc tìm hiểu nguyên nhân và đề ra giải pháp
khắc phục tình trạng sụt giảm doanh thu của mặt hàng sản phẩm cơ điện. Bên cạnh đó,
doanh nghiệp có thể tiến hành nghiên cứu thị trường, mở rộng quy mô sản xuất và tiến
hành đa dạng hóa sản phẩm.
2.1.1.2. Chính sách 4p
 Chính sách sản phẩm
Báo Cáo Thực Tập GVHD: Th.s Dương Văn Hùng