TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TOÁN ỨNG DỤNG

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

Đề tài:
HỆ THỐNG QUẢN LÝ DƯỢC PHẨM
BỆNH VIỆN QUẬN 2
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Giảng viên hướng dẫn: LÊ MẬU LONG
Sinh viên thực hiện: NGUYỂN HOÀNG THIỆN
NGUYỄN LÊ MINH TUẤN
Lớp : 07
TH
3D
Khoá : 2007-2011 TP. Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2011
Trang 1

LỜI CÁM ƠN
Để hoàn thành luận văn này, chúng tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ và
góp ý nhiệt tình của quí thầ cô trường Đại học Tôn Đức Thắng.
Trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn đến quí thầy cô trường Đại học Tôn

Trang 3

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

2.3.3. Yêu cầu về khối lượng dữ liệu có thể 22
2.3.4. Yêu cầu bảo mật 22
2.3.5. Yêu cầu về giao diện 22
2.3.6. Yêu cầu an toàn 22
2.4. Phân tích dữ liệu 23
2.4.1. Mô hình ER cho hệ thống 23
2.4.2. Mô hình DFD của hệ thống 24
Trang 5

2.4.2.1. Mô hình DFD tổng quan: 24
2.4.2.3. Mô hình DFD cấp 2 26
2.4.2.3.1. Phân rã ô xử lí số 1 ở mô hình cấp 2 – Quản lí dược
phẩm 26
2.4.2.3.2. Phân rã ô xử lí số 2 ở mô hình cấp 2 35
2.4.3. Mô hình tổ chức dữ liệu 37
2.4.4. Mô hình vật lí dữ liệu 38
2.4.4.1. KhachHang (MaKH, TenKH, DiaChi, Tuoi, GioiTinh,
DienThoai, HienThi) 38
2.4.4.2. BietDuoc(MaBD, TenBD, MaLoaiSP, MaNhaCC,
MaNuocSX, MaLoaiBD, MaHoatChat, MaDVT, HamLuong, GhiChu,
DieuKienBQ, HienThi) 38
2.4.4.3. LoaiBietDuoc (MaLoaiBD, TenLoaiBD, HienThi) 39
2.4.4.4. HoatChat (MaHoatChat, TenHoatChat, HienThi) 39
2.4.4.5. SanPhamKhac (MaSPK,TenSPK, MaLoaiSP, MaNhaCC,
MaNuocSX, MaDVT, DieuKienBQ, HienThi) 40
2.4.4.6. NuocSanXuat (MaNuocSX, TenNuocSX, HienThi) 40
2.4.4.7. NhaCungCap (MaNhaCC, TenNhaCC, DiaChi, DienThoai,
Fax, SoDKKD, GhiChu, HienThi) 41
2.4.4.8. DonViTinh (MaDVT, TenDVT, HienThi) 41
2.4.4.9. ChanBenh (MaBenh, TenBenh, HienThi) 42

4.1. Môi trường lập trình và các công cụ hỗ trợ phát triển đã sử dụng 72
4.1.1. Mã nguồn 72
4.1.2. Cơ sở dữ liệu 72
4.1.3. Báo cáo - biểu mẫu 72
4.1.4. Trợ giúp 72
4.1.5. Tạo bộ cài đặt chương trình 72
4.1.6. Chế độ màn hình hiển thị tốt nhất 72
4.1.7. Font chữ - bộ gõ tiếng Việt 72
4.1.8. Hệ điều hành hỗ trợ 73
4.2. Giao diện chương trình 73
4.2.1. Màn hình chính của chương trình (form Main) 73
4.2.2. Hệ thống menu 74
4.2.2.1. Danh mục 74
4.2.2.2. Hóa đơn 74
4.2.2.3. Báo cáo 75
4.2.2.4. Hệ thống 75
4.2.2.5. Trợ giúp 75
4.2.3. Giao diện các màn hình con 76
4.2.3.1. Giao hiện đăng nhập 76
4.2.3.2. Giao diện quản lí người dùng 76
4.2.3.3. Giao diện tìm kiếm 77
4.2.3.4. Giao diện danh mục biệt dược 78
4.2.3.5. Giao diện danh mục loại biệt dược 78
4.2.3.6. Giao diện danh mục hoạt chất 79
4.2.3.7. Giao diện danh mục sản phẩm khác 79
Trang 7

4.2.3.8. Giao diện danh mục nước sản xuất 80
4.2.3.9. Giao diện danh mục nhà cung cấp 80
4.2.3.10. Giao diện danh mục loại bệnh 81

Hình 2.4.2.3.9: DFD xử lí chẩn bệnh
Hình 2.4.2.3.2.1: DFD xử lí hoá đơn nhập
Hình 2.4.2.3.2.2: DFD xử lí hoá đơn xuất
Hình 3.2: Cây cấu trúc phần mềm
Hình 3.3.1: Mô hình 3 lớp
Hình 3.3.2.2: Màn hình danh mục đơn vị tính
Hình 3.3.2.2.1: Xử lí thêm mới trong form Đơn vị tính
Hình 3.3.2.2.2: Xử lí ghi vào cơ sở dữ liệu trong form Đơn vị tính
Hình 3.3.2.2.3: Xử lí xóa trong cơ sở dữ liệu trong form Đơn vị tính
Hình 3.3.2.2.4: Mô hình Diagrams
Hình 3.3.2.3: Bảng cơ sở dữ liệu
Hình 3.3.2.4: Sơ đồ liên kết các giao diện
Hình 4.2.1: Giao diện chính của chương trình.
Hình 4.2.2.1: Giao diện menu danh mục.
Hình 4.2.2.2: Giao diện menu hóa đơn.
Hình 4.2.2.3: Giao diện menu báo cáo.
Hình 4.2.2.4: Giao diện menu hệ thống.
Hình 4.2.2.5: Giao diện menu trợ giúp.
Hình 4.2.3.1: Giao diện đăng nhập
Hình 4.2.3.2: Giao diện quản lí người dùng.
Hình 4.2.3.3: Giao diện tìm kiếm.
Hình 4.2.3.4: Giao diện danh mục biệt dược.
Hình 4.2.3.5: Giao diện danh mục loại biệt dược.
Hình 4.2.3.6: Giao diện danh mục hoạt chất.
Hình 4.2.3.7: Giao diện danh mục sản phẩm khác
Hình 4.2.3.8: Giao diện danh mục nước sản xuất.
21
23
24
25

78
79
79
80
Trang 9

Hình 4.2.3.9: Giao diện danh mục nhà cung cấp.
Hình 4.2.3.10: Giao diện danh mục loại bệnh.
Hình 4.2.3.11: Giao diện danh mục đơn vị tính.
Hình 4.2.3.12: Giao diện hóa đơn nhập.
Hình 4.2.3.13: Giao diện báo cáo hóa đơn nhập.
Hình 4.2.3.14: Giao diện hóa đơn xuất.
Hình 4.2.3.15: Giao diện báo cáo hóa đơn xuất.
Hình 4.2.3.16: Giao diện hướng dẫn sử dụng.
Hình 4.2.3.17: Giao diện giới thiệu.

80
81
81
82
83
84
85
86
87 Trang 10

LỜI MỞ ĐẦU

lí hóa đơn nhập/xuất dược phẩm cũng như hỗ trợ việc kết xuất những loại báo cáo
thường xuyên sử dụng tại bệnh viện cho người sử dụng.
Trang 11

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
1.1. Giới thiệu hệ thống
1.1.1. Mô tả phạm vi hệ thống
Cơ cấu tổ chức quản lí dược phẩm ở nhà thuốc bệnh viện bao gồm các bộ phận:
 Bộ phận quản lí dược phẩm: quản lí về dược phẩm.
 Bộ phận tài chính kế toán: quản lí về tiền nhập/xuất dược phẩm.
Trên cơ sở số lượng dược phẩm hiện có, bộ phận quản lí dược phẩm sẽ lưu trữ,
cập nhật, quản lí các thông tin về dược phẩm như tên dược phẩm, loại dược phẩm
(thuốc hay sản phẩm khác thuốc), nhóm thuốc, hoạt chất, ngày sản xuất, ngày hết
hạn, số lô, nhà cung cấp, nước sản xuất.
Hàng tháng, bộ phận quản lí dược phẩm sẽ tiến hành lập kế hoạch mua dược
phẩm mới, ban giám đốc sẽ xét duyệt sau đó chuyển cho bộ phận tài chính kế toán
tiến hành thanh toán.
Hàng tháng, bộ phận quản lí dược phẩm sẽ tiến hành cập nhật lại số lương của
từng loại thuốc, thống kê những loại thuốc sắp hết hạn, kết xuất các báo cáo để báo
cáo lên cấp trên.
Trong quá trình công tác, bộ phận quản lí dược phẩm sẽ theo dõi và kiểm soát
chất lượng dược phẩm, tiến hành loại bỏ những dược phẩm không đạt chất lượng
hay hết hạn sử dụng.
Bệnh viện thực hiện lưu trữ, quản lí các hóa đơn nhập/xuất dược phẩm để phục
vụ cho việc thống kê, kiểm soát định kì.
1.1.2. Ràng buộc hệ thống
1.1.2.1. Các qui định về nghiệp vụ
Mỗi loại dược phẩm (bao gồm thuốc và sản phẩm khác thuốc) được đánh mã số
theo qui định của bệnh viện, Giá dược phẩm phụ thuộc vào giá mà nhà cung cấp
đưa ra. %giá/ dược phẩm bệnh viện thu là theo qui định của sở y tế, nhà thuốc bệnh

sở dữ liệu.
Trang 13

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH

2.1. Phỏng vấn
Kế hoạch phỏng vấn tổng quan
Hệ thống: HỆ QUẢN LÍ DƯỢC PHẨM NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN QUẬN 2
Người lập:
1. Nguyễn Hoàng Thiện
2. Nguyễn Lê Minh Tuấn
Ngày lập: 09/04/2011

STT
Chủ đề
Yêu cầu
Bắt đầu
Kết thúc
1
Qui trình quản lí
thông tin các loại
dược phẩm trong
nhà thuốc bệnh
viện.
Nắm rõ các thông
tin của các loại
dược phẩm mà nhà

hiện đang sử dụng.

10/04/2011
14/04/2011
Trang 14 2.1.1. Chi tiết buổi phỏng vấn số 1
Chi tiết buổi phỏng vấn số 1
Chủ đề: QUI TRÌNH QUẢN LÍ THÔNG TIN CÁC LOẠI DƯỢC PHẨM
TRONG NHÀ THUỐC BỆNH VIỆN QUẬN 2.
Người phỏng vấn: Nguyễn Hoàng Thiện, Nguyễn Lê Minh Tuấn.
Người được phỏng vấn: Trương Thanh Trung
Vị trí/chức vụ hiện tại: Giám đốc bệnh viện
Ngày lập: 10/04/2011

STT
Câu hỏi
Ghi nhận
1
Qui trình quản lí dược phẩm của
nhà thuốc bệnh viện hiện nay
tuân theo những tiêu chí nào?
Vì đây là một cơ quan nhà nước
nên các qui trình quản lí đều phải
tuân theo các chỉ thị và công văn
của tổ chức chính quyền và Sở y tế
một cách nghiêm ngặt.

2

xuất và nhà cung cấp.

Trang 15

4
Nhà thuốc bệnh viện quản lí
dược phẩm như thế nào?
Nhà thuốc quản lí thuốc theo nhóm
thuốc, theo hoạt chất chính của
chúng.

5
Hiện tại nhà thuốc đang quản lí
bao nhiêu nhóm thuốc?
Tôi sẽ cung cấp cho bạn danh mục
nhóm thuốc mà nhà thuốc hiện
đang sử dụng.

6
Hiện tại có bao nhiêu loại hoạt
chất mà nhà thuốc đang quản lí?
Đây là danh mục hoạt chất mà bệnh
viện hiện đang sử dụng.

7
Một loại thuốc có thể thuộc
nhiều nhóm thuốc hay không?

Một loại thuốc chỉ thuộc một nhóm
thuốc duy nhất.

không?

Có. Tôi sẽ cung cấp mẫu cho bạn.

Trang 16 2.1.2. Chi tiết buổi phỏng vấn số 2
Chi tiết buổi phỏng vấn số 2
Chủ đề:
QUI TRÌNH QUẢN LÍ XUẤT NHẬP DƯỢC PHẨM TẠI NHÀ THUỐC
BỆNH VIỆN QUẬN 2.
Người trực tiếp phỏng vấn: Nguyễn Hoàng Thiện, Nguyễn Lê Minh Tuấn.
Người được phỏng vấn: Trương Thanh Trung
Vị trí/chức vụ hiện tại: Giám đốc bệnh viện
Ngày lập: 12/04/2011

STT
Câu hỏi
Ghi nhận
1
Xin cho biết tổng quan về qui
trình quản lí nhập/xuất dược
phẩm tại bệnh viện?
Qui trình quản lí nhập xuất dược
phẩm tuân theo các nguyên tắc, qui
định về quản lí dược phẩm theo
tiêu chuẩ n nhà thuốc GPP do Nhà
nước ban hành.


3
Nhà thuốc có cần lưu trữ lại
danh mục các nhà cung cấp
không?

Có chứ.

4
Vậy trong danh mục đó cần lưu
những thông tin gì?
Danh mục đó bao gồm các nội
dung: tên nhà cung cấp, địa chỉ,
điện thoại, số fax, số đăng kí kinh
doanh.

5
Xin hỏi việc kiểm nhận hàng cụ
thể là như thế nào?
Việc kiểm nhận hàng bao gồm các
bước:
 Nhân viên nhà thuốc
sẽ kiểm tra chủng loại, tên
thuốc, hàm lượng, số lô, hạn
dùng trên hóa đơn và thực tế
phải trùng khớp nhau. Nếu
có sai lệch thì đề nghị chỉnh
sửa lại hóa đơn hoặc không
nhận đơn hàng đó.
 Dược sĩ nhà thuốc
chịu trách nhiệm kiểm tra

 Sử dụng phần mềm
theo dõi hạn dùng của tất cả
các loại thuốc.

8
Nhà thuốc lập hóa đơn xong có
cần gửi hóa đơn đó đi đâu
không?
Hóa đơn đó sẽ được trình lên ban
giám đốc xét duyệt sau đó chuyển
xuống cho phòng tài vụ thanh toán.

9
Bao lâu thì lập hóa đơn nhập
dược phẩm một lần?
Định kì là một tháng một lần. Tuy
nhiên vẫn có trường hợp đột xuất,
chẳng hạn như xuất hiện bệnh dịch.

10
Các hóa đơn đó có cần theo một
biểu mẫu qui định nào không?
Có. Đây là mẫu hóa đơn. 11
Có bao giờ xảy ra sai sót trong
việc lập hóa đơn không?
Thỉnh thoảng vẫn có.


gì?
C#

Trang 19 3
Phần mềm chạy trên hệ điều
hành nào?
Windows. 4
Hiện tại bệnh viện có bao nhiêu
máy tính dành cho việc quản lí ?

3 máy.
5
Cấu hình cụ thể của từng máy?
Và hệ điều hành nào đang được
sử dụng ở mỗi máy?

Máy 1:
CPU: Pentium 4 - 2.6 Ghz.
RAM: 256 Mb.
HDD: 80 Gb.
OS: Windows XP.

Máy 2:
CPU: Pentium 4 - 2.4 Ghz.

9
Bệnh viện có nhu cầu nối mạng
internet cho các máy tính không?
Không. Vì đây là dữ liệu quan
trọng nên chúng tôi không nối
mạng internet vì vấn đề bảo mật dữ
liệu. Trang 20

2.2. Phân tích hiện trạng
2.2.1. Tổ chức chính quyền/sở y tế
Quản lí các thông tin và ban hàng các quyết định, nghị định, các qui định cơ bản
hướng dẫn quản lí dược phẩm tại nhà thuốc bệnh viện.
Cung cấp các thông tin, tiêu chuẩn, quyết định để hệ thống quản lí dược phẩm
tại nhà thuốc bệnh viện hoạt động.
2.2.2. Ban giám đốc bệnh viện
Xét duyệt, kí các văn bản liên quan đến việc quản lí dược phẩm tại nhà thuốc
bệnh viện .
2.2.3. Bộ phận quản lí dược phẩm
Có chức năng quản lí, sắp xếp, lưu trữ các thông tin về dược phẩm, theo dõi và
tiến hành kiểm soát chất lượng dược phẩm định kì.
Lập kế hoạch mua thuốc thường kì (hàng tuần, hàng tháng, hàng quí, đột xuất)
và các hóa đơn nhập/xuất dược phẩm.
Kết xuất các báo biểu trình lên bao giám đốc duyệt.
2.2.4. Nhân viên nhà thuốc bệnh viên
Là những người chịu sự quản lí theo các qui định của các bộ phận trên.
2.2.5. Bộ phận tài chính kế toán
Thực hiện kế toán tiền mua/bán dược phẩm dựa trên các văn bản đã được trình


Hình 2.2: Sơ đồ hiện trạng

2.3. Phân tích yêu cầu hệ thống
2.3.1. Yêu cầu chức năng
Hỗ trợ nghiệp vụ nhập, lưu trữ, quản lí thông tin dươc phẩm (bao gồm thuốc và
sản phẩm khác thuốc).
Hỗ trợ nghiệp vụ nhập, lưu trữ, quản lí các thông tin khác có liên quan như
khách hàng, nhà cung cấp, nước sản xuất, đơn vị tính, loại bệnh.
Hỗ trợ nghiệp vụ lập hóa đơn nhập/xuất dược phẩm.
Hỗ trợ cảnh báo dược phẩm sắp hết hạn sử dụng.
Hỗ trợ chức năng tìm kiếm theo tên dược phẩm, theo mã hóa đơn hay theo ngày
lập hóa đơn.
Kết xuất các báo cáo, in ấn các báo biểu có liên quan theo mẫu qui định.

Trang 22

2.3.2. Yêu cầu phi chức năng
Người sử dụng phần mềm Quản lí dược phẩm có thể không biết nhiều về máy
tính do đó phần hướng dẫn sử dụng phải rõ ràng, dễ hiểu.
Chương trình có giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
Chương trình không được tiêu tốn quá nhiều bộ nhớ, chạy được trên các máy
tính có cấu hình phổ thông.
2.3.3. Yêu cầu về khối lượng dữ liệu có thể
Đáp ứng được khối lượng thông tin lưu trữ cho toàn bộ số lượng dược phẩm của
nhà thuốc bệnh viện.
Thời gian xử lí, kết xuất báo cáo, truy xuất dữ liệu của hệ thống ở mức chấp
nhận được.
2.3.4. Yêu cầu bảo mật
Các thông tin thuộc về nghiệp vụ quản lí dược phẩm cũng như thông tin các hóa

ThongTinHoatChat
ThongTinLoaiBietDuoc
ThongTinBietDuoc
ThongTinKhachHang
HoaDonNhap
HoaDonNhapDaDuocDuyet
HoaDonNhap
HoaDonXuat
HoaDonNhapDaDuocDuyet
HoaDonXuat
1
QuanLyNhaThuoc
NhanVienNhaThuoc
PhongTaiVu
BanGiamDoc
KhachHang
2
XetDuyetCua
BanGiamDoc

Hình
2.4.2.1:
Mô hình
DFD
tổng
quan