MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
(Bilingual)
June Intake, 2009
Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh
(Hệ song ngữ)
Nhập học: 6/2009
Subject code (Mã môn học): MGT510
Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược
Assignment no. (Tiểu luận số): Đồ án
Student name (Tên học viên): Đinh Tiến Hùng
Code no. (Mã số): E0900061
TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn
HELP
MBA
√
Đồ án Quản trị chiến lược Học viên: Đinh Tiến Hùng - Lớp: EV9
2LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn khoa Quốc tế trường Đại học Quốc gia, trường Đại
học Help Malaysia đã tạo điều kiện trong suốt quá trình theo học và thực hiện đồ án
này.
Xin chân thành cảm ơn các thầy, cô của các môn học trong chương trình MBA
quản trị kinh doanh đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức. Và đặc biệt xin cảm
ơn giảng viên Mr. Ravi Varmman Kanniappa và thầy Đào Tùng tận tình hướng dẫn,
chỉ bảo trong suốt thời gian thực hiện đề tài.
Xin chân thành cảm ơn các anh, chị lớp MBA EV9 đã ủng hộ, động viên và trao
đổi kiến thức trong suốt quá trình học và thực hiện đề tài.
Mặc dù tôi đã cố gắng hoàn thành đồ án trong phạm vi và khả năng cho phép,
nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Xin kính mong nhận được sự
thông cảm và chỉ bảo tiếp tục của các thầy cô.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn ./.
Tháng 01 năm 2011
Học viên
Đinh Tiến Hùng
Đồ án Quản trị chiến lược Học viên: Đinh Tiến Hùng - Lớp: EV9
CHƯƠNG IV - THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CP MAY 10........ 14
I. Giới thiệu về công ty CP May 10........................................................................ 14
II. Cấu trúc ngành – xác định vị trí cạnh tranh ................................................... 17
III. Định vị chiến lược của công ty CP May 10..................................................... 22
CHƯƠNG V - ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP MAY 1026
I. Chiến lược trung, dài và ngắn hạn với chiến lược công ty .............................. 26
II. Tính hiệu quả của chiến lược với môi trường bên trong và bên ngoài của
doanh nghiệp............................................................................................................ 26
III. Các khó khăn của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh .................. 26
IV. Những khó khăn khi thực thi chiến lược........................................................ 27
CHƯƠNG VI - ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CP MAY 10 28
I. Xây dựng chiến lược kinh doanh qua mô hình Delta Project ......................... 28
II. Triển khai chiến lược kinh doanh theo Bản đồ chiến lược............................ 30
CHƯƠNG VII - KẾT LUẬN........................................................................................33
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...................................................................... 34
DỰ THẢO CÂU HỎI PHỎNG VẤN...........................................................................34
10 là một trong những doanh nghiệp dệt - may trong nước, đang phải đối mặt với sự cạnh
tranh khốc liệt. Công ty đang ngày đêm nỗ lực phấn đấu để xây dựng May 10 trở thành một
thương hiệu mạnh, doanh nghiệp may mặc hàng đầu trên thị trường nội địa. Để đạt được mục
tiêu đó, công ty phải xây dựng cho mình những chiến lược rõ ràng và hiệu quả về mọi mặt.
Chính vì vậy, tôi chọn đề tài: “Đánh giá chiến lược kinh doanh trên thị trường nội địa và
đề xuất điều chỉnh chiến lược của công ty cổ phần May 10 giai đoạn 2010-2015”
Đồ án Quản trị chiến lược Học viên: Đinh Tiến Hùng - Lớp: EV9
5
II. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
Các yếu tố bên trong và bên ngoài công ty là những yếu tố quan trọng cần xem xét khi
thực hiện đề tài đặc biệt là các yếu tố liên quan tới chiến lược cạnh tranh của công ty.
Đề tài tập trung nghiên cứu: Đánh giá chiến lược hiện tại của công ty cổ phần May 10
tại thị trường nội địa và đề xuất điều chỉnh chiến cho giai đoạn năm 2010 đến năm 2015.
III. Mục đích nghiên cứu
Trong bối cảnh hiện nay, mỗi doanh nghiệp may mặc đều cần xây dựng cho mình một
chiến lược cạnh tranh trên thị trường nội địa giúp phát huy tối đa những lợi thế nhằm giành
được thị phần và lợi nhuận cao. Do đó, mục tiêu chính của chuyên đề là xây dựng một chiến
lược kinh doanh khả thi và phù hợp với công ty cổ phần May 10.
IV. Bố cục của đồ án
Nội dung chính được thể hiện như sau:
Chương I: Mở đầu
Chương II: Lý thuyết cơ bản về quản trị chiến lược
Chương III: Phương pháp nghiên cứu
Chươn IV: Thực trạng chiến lược của công ty CP May 10
Chương V: Đánh giá chiến lược của công ty CP May 10
Nhiệm vụ 1: Xác định tầm nhìn chiến lược
Nhiệm vụ 2: Đặt ra mục tiêu
Nhiệm vụ 3: Lập chiến lược
Nhiệm vụ 4: Thực hiện và triển khai chiến lược
Nhiệm vụ 5: Giám sát, đánh giá và chỉnh sửa nếu cần
Năm nhiệm vụ có quan hệ chặt chẽ với nhau từ nhiệm vụ xác định tầm nhìn, sứ mệnh
đến đặt ra mục tiêu, lập chiến lược đến triển khai, thực hiện chiến lược và cuối cùng là đánh
giá chiến lược doanh nghiệp đề ra còn vấn đề gì chưa hợp lý, các bước triển khai nào thực
hiện chưa tốt? để có thể chỉnh sửa cho hợp lý hơn và phương pháp triển khai chiến lược tốt
hơn.
Thảo
Chiếnlược
để đạt được
Các Mụctiêu
đặtra
Lậpracác
Mụctiêu
Phát triển
Sứ mệnh và
Viễncảnh
chiếnlược
củacôngty
Ứng dụng
Thi hành
Chiếnlược
Cảithiện/
Thay đổi
Xem lại,
sửa đổi
nếucần
Đồ án Quản trị chiến lược Học viên: Đinh Tiến Hùng - Lớp: EV9
7
2
Nghiên cứu toàn
diện môi trường
Sứ mệnh, Mục tiêu, Chiến lược,
Chính sách
Chương trình, Ngân sách, Quy trình
Đánh giá và
kiểm soát
Hiệu quả
Mô hình căn bản của quản trị chiến lược
Phản hồi
Cơ cấungành
Công việckinhdoanh
Lịch chiếnlược
Đổimới, cảitiếnHiệuquả hoạt động
Xác định khách hàng mụctiêu
Lịch trình chiếnlượcchoquátrìnhthíchứng
Ma trậnkếthợpvàma trậnhìnhcột
Thử nghiệmvàPhảnhồi
Hình 3. Mô hình Delta Project
(Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia)
Điểm mới trong mô hình Delta đó là tam giác phản ánh 3 định vị chiến lược của doanh
nghiệp bao gồm: Giải pháp khách hàng; Chi phí thấp; Khác biệt hóa.
Mục tiêu: Mở ra một cách tiếp cận chiến lược mới cho doanh nghiệp trên cơ sở xác định
sản phẩm tốt (Chi phí thấp hay Khác biệt hóa) không phải con đường duy nhất dẫn đến thành
công.
Điểm mới của tiếp cận chiến lược theo chiến lược Delta là xác lập xây dựng chiến lược
với triển khai chiến lược thông qua cái gọi là quy trình thích ứng.
Quy trình này được thể hiện với 3 nội dung cơ bản:
- Hiệu quả hoạt động.
- Đổi mới.
- Định hướng khách hàng.
3. Bản đồ chiến lược
Hình 4: Bản đồ chiến lược
(Nguồn: Valuebasedmanagement.net)
Bản đồ chiến lược được phát triển trên cở sở Bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard
– công cụ chuẩn hóa giữa chiến lược và hoạt động của doanh nghiệp): mô tả phương thức
Tất cả những quá trình này sẽ được phản ánh qua sự điều hành nhân sự, quản lý thông
tin và vốn công ty. Vốn công ty được hiểu là văn hóa công ty, ban lãnh đạo, sự liên kết và
làm việc nhóm.
Cuối cùng, mối quan hệ nguyên nhân – hệ quả được miêu tả và hình các mũi tên
4. Các công cụ hỗ trợ khác
- Mô hình PEST để phân tích môi trường vĩ mô
- Phân tích môi trường ngành (Mô hình PORTER)
- Phân tích môi trường bên trong (Ma trận SWOT).
- Khảo sát thực tế, thông qua tài liệu thứ cấp lập bảng – quy điểm, ma trận.
- Đánh giá chiến lược.
* Một số lưu ý khi sử dụng công cụ Delta Project và Bản đồ
Cần tập trung lấy số liệu thứ cấp, sơ cấp để làm rõ các vấn đề sau:
- Chiến lược hiện tại của công ty CP May 10 là gì (tầm nhìn, sứ mệnh).
- Chiến lược hiện tại đang hoạt động ra sao?
- Kiểm tra các chỉ số cho biết hiệu quả trong chiến lược của công ty.
- Vị thế cạnh tranh củaCông ty so với các đối thủ như thế nào?
- Các vấn đề trong chiến lược củaCông ty đang phải đối mặt là gì?
- Các đề xuất mới như thế nào?
Đồ án Quản trị chiến lược Học viên: Đinh Tiến Hùng - Lớp: EV9
11
CHƯƠNG III - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
I. Phương pháp nghiên cứu
Phân tích dữ liệu (định tính và định lượng) theo các tiêu chí của hai công cụ cơ bản: Mô
của
người
cung cấp
Sự ganh đua của
các công ty hiện có
Năng
lực của
khách
hàng
mua
Nguy cơ cạnh
tranh của sản
phẩm thay thế
Nguy cơ của các đối
thủ tiềm năng
Chính trị - pháp luật
Kinh tế
Hình 5. Mô hình PEST được sử dụng để phân tích môi trường vĩ mô
(Nguồn: Giáo trình Quản trị chiến lược – Đại học Help, Malaysia)
3.2. Sử dụng mô hình 5 thế lực cạnh tranh của M.PORTER để phân tích môi trường
ngành.
Nguy cơ của các đối
thủ tiềm năng
Năng
lực của
khách
hàng
mua
Năng lực
xác hay không.
Thứ hai, khó khăn này là của chính tác giả bởi mặc dù rất hiểu về ngành sản xuất quế
nhưng mới chỉ là trên lý thuyết vì vậy có thể đưa ra những nhận định chưa thật chính xác và
khách quan.